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【塞利納】Z世代下的員工輔導

員工管理

【課程背景】”Z世代“指1995—2009年間出生的一代人。Z世代新員工成長于數字時代，對待職場、市場、消費、人性都有著獨特的看法。如今，Z世代新員工正逐步邁入職場，這群銳意創新、意氣風發的新生代力量，在進行日常管理中，我們可能會遇到：TA的表現不能達到我的的要求，應該怎么辦？一年只有幾次正式的績效考核，平時應該如何給TA反饋呢？如果資深的員工表現有問題，怎么樣溝通才能既維護面子又解決問題？年輕的

【粟長風】左右逢源——橫向領導力與沖突管理

領導力

【課程背景】在企業和團隊中，溝通的主要對象往往在同級之間，在團隊內部，或者團隊之間交流溝通的過程中，是否存在下列問題阻礙著項目的推進，團隊的運轉。事情勉為其難達成了意見統一，但關系好像變差了雙方意見不一致，工作進展緩慢，陷入僵局雙方即使不停溝通，卻總是無法理解對方的想法而要求對方答應了工作但沒有實際行動。對方對建議不感興趣，回應不積極。意見不合導致的沖突不知如何妥善解決緩和的矛盾沒能完全解決，埋下

【粟長風】左膀右臂——核心員工能力提升訓練

管理者技能提升

【課程背景】優秀的下屬往往具有優秀的“向上管理”的能力。能夠主動調節上下級關系，懂得配合上司工作的下屬，往往能與上司相互成就，達到雙贏。本課程主要從員工的角度，通過實際案例學習如何配合上司的工作，讀懂上司的期盼和目的，并且利用上司的資源，獲得互相成就的雙贏局面。【課程收益】1、學習如何從下屬的角度理解上司的指令2、學習如何配合上司，落實和完成團隊和企業的工作。3、培養定期匯報的意識，掌握正確匯報的

【粟長風】收放自如——職場情緒管理與高效溝通

壓力與情緒管理

【課程背景】團隊規模越大，情緒管理和高效溝通便越發突顯其重要性。隨著團隊擴張，跨分工，跨團隊，跨部門，跨組織的合作也越來越多，信息和指令的交流傳遞也會呈幾何數向上遞增，情緒也更加容易進行傳遞和感染。如何能盡可能高效傳遞信息并且讓對方理解；如何盡可能避免讓個人消極情緒傳染和影響整個團隊運作，很大程度影響著團隊工作效率和創造價值能力。而不同視角、不同身份，意味著必然會產生不同觀點的交流甚至沖突。矛盾沖

【粟長風】士別三日——新上任管理者角色轉換與能力提升

管理者角色認知

【課程背景】企業或者團隊在提拔新員工或者擴建團隊時，新任管理者是否出現過下列問題？經常選擇獨立完成任務，一到團隊合作就發愁。與其他團隊成員相處不融洽，沖突多。不喜歡匯報工作進度，埋頭苦干，或者做完了才匯報。任務分配不合理，團隊效率低，業績差。對于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說，首先是角色身份的轉變，隨之而來的是思維框架的轉換，最后是做事主體的轉移。本課程基于上述問題，利用管理學和心理學，帶

【粟長風】團隊執行力能力訓練

執行力

【課程背景】團隊競爭力的核心在于團隊的執行力，執行力是將計劃和理想轉化為實際收益的核心；把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。若不解決員工執行的問題，宏偉的藍圖只不過是個畫的一張大餅。企業的遠景計劃為什么總是止步不前公司的戰略、團隊的計劃為什么越走越偏公司計劃定一套，為什么員工口頭說一套，行動又一套員工為什么做事打折扣，執行沒結果，理由借口一大堆員工為什么在企業不積極不主動，沒有擔當和責任意識

【粟長風】后生可教——90、95、00后的管理方法

員工管理

【課程背景】作為企業和團隊的新鮮血液和后備骨干，新生代員工正在逐漸成為企業和團隊發展的主力軍，但老一輩管理者和新生代員工往往在價值觀念，行為模式上都有所差異，從而引發下列問題：制度執行難：說不得，罵不得，一批就跳，一罵就跑，漠視責任，超級自我工作提效難：憑心情工作，管理者比員工本人還著急工作進度員工培育難：“度娘”為師，知識性培訓，技能培訓接受度低員工激勵難：不認可單位的激勵體系，受激勵獲益感低本

【粟長風】抽絲剝繭——問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】工作本身就是不斷問題分析與解決的過程，問題解決能力是衡量員工能力的關鍵標準。在實際工作中問題分析與解決質量的高低不僅直接反映在員工的績效水平上，還會影響團隊的效能，甚至組織的效能。企業和團隊員工常見問題如下：不重視或者忽略問題的初期征兆。未能分析問題或機會的本質；僅應付眼前的問題而不探究根本原因。對于自己的想法、經驗或能力過度自信；對將采取的行動的效果或正面事件的發生機率過度樂觀。僅憑

【晏貴年】卓越領導力

領導力

【課程背景】領導藝術是領導者個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。任何一種管理模式的運用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負有不同管理職責的人都能對該管理模式融會貫通、在不同環境下為同一個目標而因時制宜、不斷改善。本課程專門針對中國企業

【晏貴年】高績效歸屬感團隊建設

團隊管理

【課程背景】團隊素質訓練起源于英國，最早是英國海軍軍部用團隊素質培訓的方法來訓練海員團隊協作能力，如今，已經成為現代組織管理中團隊訓練整合的有效方式。智能化數字化技術發展對傳統標準化大規模生產的商業環境形成了極大的從沖擊，破產清算、并購重組和轉型升級等成了今天企業經營過程中的常態，如何在變革的商業環境中，培養高績效協同作執行團隊，是今天中高層，甚至包括基層管理者面臨的挑戰。【課程目標】1.了解變革

【晏貴年】情商領導力工作坊

情商領導力

【課程背景】管理者在日常管理實踐中會發現，員工越來越難管，下屬越來越個性。任務執行走樣、工作投入不力、做事缺乏熱情、一言不合就以離職為要挾。在領導看來，這樣的下屬容易委屈、抱怨，且過于情緒化……。而下屬反過來也會認為，領導難伺候，老板太苛刻，指令表達不清、過于強勢、冷血，工作沒有挑戰，做事無意義……。領導判斷與下屬認知的這種偏差，使得傳統的命令控制的管理方法與胡羅卜加大棒的激勵政策往往很難奏效。研

【晏貴年】情境領導力

情境領導

【課程背景】情境領導模式是由世界領導力大師、世界組織行為學大師保羅?赫塞博士提出并創立。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領導理論。該理論認為，領導者的行為要與被領導者的準備度相適應才能產生有效的領導力。傳統管理理論認為，一個員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領導模型揚棄了這種非彼即此的二元認識論的陳舊思維模式。它在關注團隊績效和部屬執行力的基礎之上，關注領導發揮領導作用的情景和領導風

【晏貴年】企業家精神與領導藝術

領導藝術

【課程背景】如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業家，民族就無法振興，就無法真正地步入世界的主流，就無法自立于這個充滿競爭和機會的世界。因此，我們比任何時候都關注中國企業家的特質、企業家成長的環境、企業家的心路歷程。企業家精神是企業家領導力的根基，是引領企業從苦難走向輝煌的燈塔，是企業文化的核心構成。德魯克的解釋是美國的持續繁榮并非簡單地源于市場經濟或管理型經濟，根本原因是企業家經濟。德魯克認為，

【晏貴年】管理者的八項修煉：讓你無所不能的管理技能

管理者技能提升

【課程背景】德魯克認為：管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠景，遠景決定結構。管理一個企業和管理某個寺廟或教堂當然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞（語言）有所不同。其他的差異主要是在應用上而不是在原則上。所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題，管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通。在所有組織中，90%左右的問題是共

【晏貴年】高情商溝通

溝通技巧

【課程背景】為什么我們常常會好心辦壞事，而造成團隊成員間有隔閡？為什么會產生團隊不理解、領導不支持、同事不配合的情況呢？為什么一項工作執行不到位，反而找不到問題的根源及解決辦法呢？哈佛大學就業指導小組調查結果顯示，在500名被解職的職業人士（哈佛畢業生）當中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％ 。因而，在職場中的有效且高情商溝通，無論是對組織還是個人來說都非常重要。【課程目標】1.認識溝通及