- 【邢添椒】禮儀競爭力·提升商務IP——商務禮儀
- 商務禮儀
- 課程背景:"禮儀就是競爭力"許多人會說,這句話很荒謬,商務禮儀跟競爭力有什么關系,其實這其中蘊涵著智者的遠慮和謀略。禮儀,這是很多人看起來都很"懂"的問題。很多人都說,這是小兒科。真的是這樣嗎?您或者您的員工是否存在如下問題?因為失禮儀而與顧客的溝通產生障礙,造成隔閡甚至交易落空?因員工缺少職業化風范而影響企業形象?因員工禮儀差錯而造成客戶不滿甚至客戶投訴?禮儀是一種潛在資本,在商務活動中,如果人
- 【邢添椒】高效溝通的藝術
- 溝通技巧
- 課程背景:語言,是人與人之間溝通的橋梁,溝通的重要性不言而喻,正所謂:一言可以興邦,一言可以喪邦!工作、生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當有關,溝通問題已經成為當今企業面臨的主要問題,溝通不當會造成企業:執行力低下、出現問題互相推諉、工作關系松散、人際關系緊張、員工情緒苦惱沖突增加。我們每個人每天都與周圍的人進行溝通,尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時間在跟人溝通。溝通既是一門技術也
- 【邢添椒】職業化團隊修煉與塑造
- 職業素養
- 課程背景什么是職業化?就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,他要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳。并且,準確扮演好自己的工作角色,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。要做到職業化,必須具備:職業化素養、行為規范和技能。現代的企業面對競爭激勵的市場,需要一種職業化的精神和品牌,這就需要更多具備職業化的人才。就東航工程技術公司而言,面臨著獨立走向
- 【邢添椒】想都是問題,做才是答案——執行力賦能
- 執行力
- 課程背景:什么是執行力?其實,執行力就是貫徹意圖,去完成目標的操作能力,是把企業戰略轉化成為效益、成果的關鍵,執行力決定一個團隊的效益,一個企業的發展。執行力,包含了完成任務的意愿、能力,就是把想做的事情做成的能力。那執行力對于企業、組織、團隊意味著什么呢?一個企業、組織和團隊沒有執行力或者執行力不夠強,將會產生什么樣的影響?如果執行力不強,意味著企業擬定的規劃無法落地開花,結果和收獲就更不用說了
- 【王新生】知識產權—商標實務與戰略運營
- 其他
- 1.商標基礎知識簡介 1) 知識產權簡介 2) 商標的定義、目的、特點 3) 商標的種類 4) 尼斯分類
- 【王新生】知識產權—專利實務與運營戰略
- 其他
- 1. 專利基礎知識簡介 1) 知識產權簡介 2) 專利的定義、目的、特點 3) 專利的種類
- 【許嘉富】領導與領導力
- 領導力
- 【課程背景】很多企業領導者不清楚領導與管理的區別,沒有掌握必要的領導藝術,通常只靠經驗與感覺去管理團隊,使企業長期存在管理不善、問題繁多、效率不高、效益更低的現象。本課程旨在讓企業領導者全面了解領導與管理的區別,深刻領會領導力的重要性,并能夠在日常工作中,熟練運用領導技巧和藝術,實現從管理到領導的根本轉變,從而有效提升員工效率、團隊氛圍、產品效益,并積極影響企業文化的提升與發展?!菊n程目標】通過一
- 【許嘉富】卓越團隊
- 團隊管理
- 【課程背景】團隊是企業管理者每天都要面對的概念,但如何經營好團隊、運用好團隊中每位成員的才能、激發他們的士氣、發揮他們的才智,從而實現團隊最佳績效,卻是眾多管理者所迷茫的現實問題。本課程旨在引導企業各級管理者,重新塑造本部門的卓越團隊,掌握團隊溝通和激勵技巧,凝聚全員力量,形成團隊合力,通過職能團隊、層級團隊的相互協作,最終實現企業的高效運作、高速發展。【課程目標】通過一天的學習,將使學員達成如下
- 【許嘉富】卓越執行力
- 執行力
- 【課程背景】高效執行力是所有團隊面臨的共同問題,缺乏高效執行力,再高瞻遠矚的戰略也無法實現;缺乏高效執行力,企業就會失去核心競爭力;缺乏高效執行力,團隊就如一盤散沙,無法凝聚成員力量。本課程旨在分析組織內部執行力缺失的根本原因,從打造卓越團隊的角度出發,賦予團隊成員全新的高效執行理念,并通過執行力考核,敦促企業全體成員和管理者從本職崗位做起,共同塑造具備卓越執行力的企業團隊。【課程目標】通過一天的
- 【許嘉富】思維與智慧:企業管理者心態修煉
- 陽光心態
- 【課程背景】企業各級管理者是企業的中堅力量,是企業長久發展的關鍵資源,所以對企業來說,擁有一支怎樣的管理團隊,直接關系到未來的發展。本課程將從管理角度出發,理論聯系實際,從心態修煉到抗壓能力再到人脈藝術,為企業打造一支具備人格魅力、穩健心態、素質過硬、德才兼備的管理團隊,以保障企業的健康發展?!菊n程目標】通過一天的學習,將使學員達成如下目標:·了解積極心態對事業和人生的重要性;·學會在日常工作中修
- 【魏徐生】企業轉型線上盈利之道
- 其他
- 課程時長:2天及以上課程定位: 偏戰略、宏觀、策略受眾人群:老板、CEO、公司決策層、領導層一、趨勢機遇篇1.從2G到5G,互聯網在中國的變化規律2.企業從互聯網的消費者到經營者的躍遷3.深度解析線上各數據背后的紅利4.學會規避90%企業轉型線上會踩的深坑 二、定位人設篇1.定位,不是在哪里,而是去哪里2.2C\2B\O2O模式的定位差異3.目標客戶的洞悉,究竟誰會買單4.超級單品的品牌
- 【劉發東】安全領導力與執行力
- 執行力
- 引言: 一切從觀念的轉變開始第一單元 對安全管理的反思1. 管理的定義2. 管理的三個時代3. 安全管理人員的界定4. 領導與管理的區別5. 安全管理的本質6. 安全管理的內涵7. 安全領導力
- 【劉發東】領導力
- 領導力
- 課程時間 1~2天授課對象 企業班組長以上管理人員授課方式 理論講解+現場訓練+互動體驗+訓后跟蹤主講老師 劉發東 + 助教團隊課程背景事故致因理論告訴我們:事故發生,往往是因為管理缺陷所導致的,而管理缺陷往往表現為,要么執行力出了問題;或者是兩者都有問題。這就是崗位的勝任能力問題。通過本次培訓,轉變學員管理觀念,了解執行力的基本理論與特點,并掌握崗位勝任能力基本模型,提升本職所需的基本崗位勝任能
- 【劉發東】主體責任
- 其他
- 課程簡介課程時間 1天授課對象 企業班組長以上管理人員授課方式 講解+工具+方法+提問+互動主講老師 劉發東 教授課程目標1、改變觀念,突破傳統管理的思維模式2、掌握法規,熟知有關責任的規定3、學會方法,落實生產責任、規避風險課程大綱引言: 一切從觀念的轉變開始企業里的一切問題,往往都是觀念的問題。我們在不斷改革管理的方式和管理方法。 生產主體責任概念
- 【劉發東】轉變觀念 盡職盡責 ——中層管理人員如何做到“盡職免責”
- 中層管理
- 引 言 一切從觀念的轉變開始企業里的一切問題,往往都是觀念的問題。我們在不斷改革管理的方式和方法的同時,如果我們的觀念沒有發生改變,那么,一切都是沒有效果的。改變觀念雖然沒有改變現狀本身,但改變了對管理的看法! 生產責任制的重要性(為什么?)1.責任制是生產的靈魂2.《關于推進生產領域改革發展的意見》相關規定3.《生產法》對管理人員職責規定及要求第二單元 &nbs
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