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【劉力銘】高效決策：中基層管理者的角色認知

管理者角色認知

【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：? 工作注意力和重心放在了事務性工作中，而主要職責完成情況卻不甚理想；? 公司頒布新制度時，到下層執行就大打折扣；? 執行處罰時，中基層干部狠不下心，而壓力都給到了高層管理者；? 不懂管理，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；? 明明作為員工時很優秀，但是提拔后管理的團隊就一盤散沙；?&

【段雅婕】員工情緒壓力管理-沉浸式藝術解壓

壓力與情緒管理

【課程背景】 個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業都蒙受巨大的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業員工

【段雅婕】目標與計劃管理

目標管理

【課程背景】企業經常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。【課程收益】● 熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據本企業特點引進、實施目標管理；● 掌握目標管理執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理

【段雅婕】管理者角色認知

管理者角色認知

【課程背景】在企業運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩定發展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者的發展內涵、轉變管理者的行為方式、思考職業化的養成、認清自己的角色

【段雅婕】基于DISC行為風格理論的跨部門溝通

跨部門溝通與協作

【課程背景】 1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 認識不等于了解，愛不等于懂，了解周圍的人是一

【荊玉娟】學會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生

壓力與情緒管理

【課程背景】世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國國內職場人員認為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在目前所承受的工作壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”。 而壓力處理不當帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗，壓力問題已成為影響企業業績的重要因素。尤其是工作量大、簡單重復、工作時

【荊玉娟】凝心聚力，和而不同—團體活動提升員工素養能力

職業素養

【課程背景】員工如果沒有良好的溝通力、協作力、創新力，組織就會缺乏戰斗力，如何打造高信任度與支持度的團隊呢？當下90后、00后員工對體驗式、參與式、啟發式、分享式的課程活動設計展現出極大的興趣與積極性，通過寓教于樂的課程活動，從團隊溝通力、團隊協作力、團隊創新力、團隊減壓放松四大緯度展開體驗式活動。讓員工在好玩有趣的課程活動中，拓展其思維模式，體驗團隊成員之間相互協作、彼此支持、共同解決問題的成就

【荊玉娟】做好情緒壓力管理，成就幸福卓越人生

壓力與情緒管理

【課程背景】世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國國內職場人員認為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在目前所承受的工作壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”，亟需有人為它開出合適的藥方。 人人對未來充滿著迷茫和不確定性，激烈的社會轉型和市場競爭，讓企業管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力傳導在員工身上，使他們倍

【荊玉娟】職業素養與積極心態建設

職業素養

【課程背景】在競爭激烈的商業環境中，企業的成功與否往往與其員工的職業素養和職業心態緊密相關。擁有高水平的職業素養能夠幫助員工更好地適應和應對工作挑戰，同時也為企業創造了持續發展的機遇。通過職業素養培訓，員工可以增強自己在職場中的競爭力，提升員工的溝通和人際關系技巧，有助于員工在工作中更高效地完成任務，還能夠為企業帶來更大的價值。積極的工作心態讓員工更容易發現機會、抓住機會，樂觀、自信地面對工作中的

【荊玉娟】溝通力提升從“心”開始—新入職員工職場表達與溝通訓練

溝通技巧

【課程背景】企業管理中60%以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效順暢的溝通有助于企業內部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實踐證明，企業成員的溝通能力直接決定的團隊績效。作為新入職的員工，通過良好的溝通，可以迅速和團隊成員建立良好的合作關系，準確清晰表達自己的觀點，提升解決問題和沖突管理的能力。本課程教幫助新員工學習到管理溝通的原理原則與思想，識別溝通中

【荊玉娟】班組成員心理健康狀態識別及應對策略

心理學

【課程背景】在職場，人才素質中一項十分重要的內容是良好的心理素質，“90后”已成為職場主力軍，“00后”年輕人開始在專職中閃亮登場，作為新生代的職場人，他們展現出了特有職業意識、職業追求和職業行為。他們在就業選擇時，除了重視經濟收入外，更加關注工作有沒有意義、工作中的自我感受等等，對他們來說，工作絕不僅僅是養家糊口，而是為了寄托精神追求，促進自我成長。目前從各企業的人員架構上看，“90后”、“00

【張靖一】正念教練型領導力

教練領導力

【課程背景】你是否碰到過下列情形？? 團隊有壓力、有“負能”，管理者很希望能夠有效“賦能”團隊雖然管理者很希望團隊是積極的、有朝氣的、敢于迎接挑戰的、愿意開拓創新的，但是大家卻常常處在壓力“負能”工作狀態，疲憊不堪，卻也不知道問題究竟在哪里……? 組織決策越來越難，決策噪音越來越大處在多變的時代，組織內外部瞬息萬變，決策噪音越發復雜龐大，信息過載，思考無力，無法高效把握團隊管理

【張靖一】用習慣模式塑造高效團隊

團隊管理

【課程背景】行為學家溫蒂·伍德發現，人們每天有將近40%到45%的行為不是主觀選擇，而是無意識的習慣。無處不在的習慣會在不知不覺中影響著我們每天的工作和日常生活。習慣與呼吸、吞咽等原始本能一樣，被大腦儲存在基底核中，經常出現的習慣若不改變，就將永久地伴隨我們。而且習慣行為就像快捷鍵一樣，不經主觀思考就能被觸發。習慣會帶來復利式影響。即便是不經意的小習慣也會在長期上對結果產生巨大的影響。如果忽視習慣

【張靖一】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】職場中，我們一定會碰到各種各樣需要解決的問題，但是我們常常遇到的情況是：雖然看似按照所謂的基本流程開始去做，實際的解決效果卻很難令我們滿意，總會有些問題不能有效，感覺無從下手……看不全、想不清、說不好，常常是職場人在解決某個具體問題時的挑戰所在。本課程是從邏輯思維底層入手，通過金字塔原理，及其它相關邏輯思維工具的方式，更新每個人的“底層邏輯”系統升級，以此實現對問題的真正全面剖析與解決

【張靖一】高績效團隊核心管理能力

管理者技能提升

【課程背景】好的管理能夠促進組織業績目標的達成，而與之相反的，低效管理將會導致企業財務失敗，目標遙遙無期。越是成功的企業組織，越需要擁有具備良好管理能力的管理者。基于大量企業真實調研也都說明，管理能力比行業、環境、競爭和經濟因素的作用總和還要重要！那么，管理者到底需要具備怎樣的有效管理技能呢？管理者承擔的崗位職責不同，對其有效管理能力的要求也不同。領導力大師拉姆·查蘭曾指出：“大多數企業的管理者都