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【尤佳】教你學(xué)會(huì)心理求助: 心理學(xué); 課程目標(biāo)：幫助大家了解哪些情況可能提示我們出現(xiàn)了心理問(wèn)題，需要心理求助幫助大家學(xué)習(xí)如何進(jìn)行心理求助幫助大家學(xué)會(huì)像關(guān)注自己的身體健康一樣，關(guān)注自己的心理健康教大家學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的調(diào)適身心的方法幫助大家正確認(rèn)識(shí)我們的情緒，提升幸福感課程對(duì)象：生活中遇到各種心理困惑卻不知道該如何進(jìn)行心理求助的人群課程時(shí)間：1天課程大綱:課程導(dǎo)入1、（知識(shí)點(diǎn)：幫助大家學(xué)會(huì)關(guān)注自己的心理健康）識(shí)別生活中哪些情況自己是否需要心理求

【鄭懿珊】溝通銷(xiāo)售禮儀心理學(xué): 心理學(xué); 課程目標(biāo):1.學(xué)會(huì)職業(yè)形象塑造，打造與品牌相合適的形象；2.掌握通過(guò)衣著裝飾與言談舉止快速定位客戶(hù)類(lèi)型；3.了解各種性格類(lèi)型的愛(ài)好了解客戶(hù)個(gè)性差異和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；4.通過(guò)眼神與肢體語(yǔ)，3分鐘認(rèn)識(shí)人，尋找到關(guān)鍵需求點(diǎn)；5.提升銷(xiāo)售人員的自我認(rèn)知，了解自身個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)和局限，突破局限；6.掌握針對(duì)各種類(lèi)型性格的銷(xiāo)售策略與具體話(huà)術(shù)；7.優(yōu)化服務(wù)接待流程，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。課程大綱:模塊一：顧客的需求--以顧客為中心

【薛瑩】心理學(xué)與企業(yè)品牌塑造: 心理學(xué); 《心理學(xué)與企業(yè)品牌塑造》課程大綱：一、介紹感官對(duì)情緒和決斷的影響 1、六個(gè)維度的分析 2、心理學(xué)研究及解釋 3、微妙的感官心理二、運(yùn)用在塑造上的成功案例 1、可口可樂(lè) 2、勞斯萊斯 3、農(nóng)夫山泉

【薛瑩】如何克服社交焦慮: 心理學(xué); 一、認(rèn)識(shí)焦慮的成因與種類(lèi)1、測(cè)試一下焦慮程度？  2、潛意識(shí)中，我在害怕什么？   3、是什么導(dǎo)致了社交焦慮呢？二、解除焦慮和恐懼的有效方法：   1、社交焦慮的六個(gè)陷阱   2、生理應(yīng)對(duì)、心理應(yīng)對(duì)、行為應(yīng)對(duì)   3、反焦慮思維，找到最好的自己

【薛瑩】青少年常見(jiàn)心理問(wèn)題及干預(yù)策略: 心理學(xué); 一、青少年的心理狀態(tài) 1、如何識(shí)別需要幫助的青少年 2、家庭期待沉重如山 3、青少年行為背后的動(dòng)因   （網(wǎng)癮、早戀、厭學(xué)、叛逆、自殘……）二、中學(xué)階段的心理關(guān)愛(ài)機(jī)制 1、叛逆期是青春期的必經(jīng)之路 2、掌握與青少年良好溝通的方法 3、如何幫助青少年更好地成長(zhǎng)

【薛瑩】疫情時(shí)期的心理素養(yǎng)及社會(huì)責(zé)任: 心理學(xué); 一、危機(jī)時(shí)刻需要具備的五種心理素養(yǎng)   1、認(rèn)知轉(zhuǎn)換  2、延遲滿(mǎn)足  3、心理韌性  4、情緒管理  5、感悟人生二、傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律     1、進(jìn)德修業(yè)  2、危急時(shí)站得定，才算有用之學(xué)！

【薛瑩】心理學(xué)視角下工作家庭的平衡智慧: 心理學(xué); 一、社會(huì)發(fā)展與兩性地位分析   1、是什么導(dǎo)致了男女之間不平等？   2、2021年中國(guó)職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告   3.“雌雄同體”的均衡型大腦二、職場(chǎng)制勝四要素三、和諧的家庭關(guān)系    夫妻關(guān)系、教養(yǎng)子女、不同身份對(duì)應(yīng)的責(zé)任四、活出精彩的自己   1、擁有真正的自信   2、獨(dú)立完整

【郭霓】職場(chǎng)心理學(xué): 心理學(xué); 課程背景法國(guó)詩(shī)人保羅·瓦勒里曾說(shuō)過(guò)：心理學(xué)的目的是為了讓我們對(duì)自以為了然于胸的事情，有截然不同的見(jiàn)解。擁有“心理學(xué)”這雙眼睛，才能得到小至親密關(guān)系、大到人生意義的答案。大量心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的成功，只有20%來(lái)自智力作用，還有80%來(lái)自非智力方面，比如領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、堅(jiān)毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動(dòng)機(jī)等。在非智力因素中，大部分離不開(kāi)心理學(xué)。人不僅身體需要營(yíng)養(yǎng)，心理也需要營(yíng)養(yǎng)，當(dāng)心理缺乏營(yíng)養(yǎng)時(shí)，

【張欣欣】心理學(xué)在管理溝通中的應(yīng)用: 心理學(xué); 適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門(mén)教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實(shí)踐：運(yùn)用心理學(xué)的原理，對(duì)溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進(jìn)行剖析，還原溝通的秘密；操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺(jué)沒(méi)有

【葛雪】服務(wù)心理學(xué): 心理學(xué); 新時(shí)代的服務(wù)心理概述新時(shí)代機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)——溝通危機(jī)的來(lái)臨人生的價(jià)值和意義人生的兩種能力培養(yǎng)人生的四級(jí)成長(zhǎng)臺(tái)階人生的六種生存語(yǔ)言人的優(yōu)勢(shì)能動(dòng)性發(fā)揮情商概要情商心理測(cè)試溝通特點(diǎn)心理測(cè)試服務(wù)人員對(duì)自己的認(rèn)識(shí)服務(wù)的特點(diǎn)我的角色定位我的崗位勝任能力要求容易走進(jìn)的工作誤區(qū)如何識(shí)別自己的情緒如何控制自己的情緒學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)從獨(dú)立——依賴(lài)——互賴(lài)心理的轉(zhuǎn)變影響服務(wù)人員的知覺(jué)的心理因素1、--首因效應(yīng)：第一次交往