課程大綱

**單元  管理者如何講文化

問題：紅燈和綠燈都亮的時候應(yīng)該怎么走？

n我們所提倡的……

n我們所反對的……

實操：管理者可運用的六個原則

1. 做人的原則，

2. 做事的原則，

3. 產(chǎn)品服務(wù)的原則，

4. 日常管理的原則，

5. 組織協(xié)作的原則，

6. 學(xué)習(xí)發(fā)展的原則

現(xiàn)場互動：我們?nèi)绾巫觯?/p>

測試：你的團(tuán)隊文化

1. 價值認(rèn)同是好的激勵資源

2. 了解員工真正的激勵需求

第二單元：科學(xué)管理與企業(yè)文化

1. 堅持結(jié)果導(dǎo)向的日常管理

2. 科學(xué)管理工具運用

3. PDCA現(xiàn)場指導(dǎo)：現(xiàn)場即學(xué)即用

4. 培訓(xùn)活動：搶掃帚

5. 現(xiàn)場：科學(xué)管理“五字”法

第三單元：凝聚人心的工作文化

1. 問題：如何使文化產(chǎn)生實際效益？

2. 工作實踐：先“文”后“化”

3. 工作中的強(qiáng)化、弱化

4. 管理中的硬化、軟化

5. 領(lǐng)導(dǎo)中的融化、消化

6. 經(jīng)理人小組活動：共同塑造企業(yè)的價值觀

7. 總結(jié)：共建凝聚人心的文化