課程背景

本課程通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的不同時機與類型，使學(xué)員掌握輔導(dǎo)機會的辨識、輔導(dǎo)的流程、跟蹤員工進展情況以及強化自身的輔導(dǎo)技能。

課程目標(biāo)

1. 理解教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及益處 讓學(xué)員理解教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格重在輔導(dǎo)、開導(dǎo)、引導(dǎo)，而不是高壓、督促、指責(zé)，以減少領(lǐng)導(dǎo)與員工的對立。明白教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通更加有效，減輕雙方的壓力，降低內(nèi)耗的可能，讓領(lǐng)導(dǎo)的意志在員工的工作中得到最大限度的貫徹。 2. 掌握運用教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法 幫助領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會員工輔導(dǎo)的需求分析，掌握教練技術(shù)5個核心原則，通過小組互動演練具體情景的溝通藝術(shù)，讓領(lǐng)導(dǎo)能熟悉教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，靈活應(yīng)用各種教練式領(lǐng)導(dǎo)方法。 3. 學(xué)會以教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提升團隊能力和績效 幫

課程大綱

教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

（課程大綱）

**單元 認(rèn)識企業(yè)教練

1. 案例分析:為什么需要教練

2. 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練

3. 企業(yè)教練作用與意義

4. 教練的類型:能力與態(tài)度

5. 教練的方法分類

第二單元 教練技術(shù)的5 個核心技能

1. 員工輔導(dǎo)的需求分析

2. 教練技術(shù)的5 個核心原則

3. 書面練習(xí):5個技能的辨別

4. 錄像練習(xí)

5. 三人小組互動練習(xí)

6. 小結(jié)：五技能的應(yīng)用要領(lǐng)

三單元: 態(tài)度型教練法

1. 案例分析:如何輔導(dǎo)他?

2. 態(tài)度教練法:OCDAC模型

3. OCDAC模型的作用與意義

4. 如何輔導(dǎo)員工進行業(yè)績改善

5. 如何輔導(dǎo)員工從達(dá)標(biāo)到優(yōu)秀

6. IDP個人發(fā)展計劃

7. 角色扮演練習(xí)

第四單元:技能型教練法

1. 在崗教練輔導(dǎo)的重要性分析;

2. 在崗教練輔導(dǎo)的步驟

3. 活動:教暗碼

4. 技能型教練五步法

5. 研討:如何指導(dǎo)新上任的下屬

6. 角色扮演練習(xí)

第五單元 無處不在的教練

1. 案例分析:你該如何辦?

2. 別讓猴子跳回背上

第六單元 培訓(xùn)總結(jié)與回顧

1. 培訓(xùn)回顧與小結(jié)

2. 制定行動計劃