【課程意義】

績效管理是企業人力資源管理的重要有機組成部分，做好績效管理對提升企業整體工作效率和效益具有十分重要的作用。績效管理體系設計難，實施推行更難，絕大多數HR對企業績效管理感到“頭疼”、反應沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實戰問題，不知道如何處理？本課程以績效管理問題導向為切入點，協助您成功設計、實施績效管理體系，將使績效管理難題迎刃而解，教你成為企業真正的績效管理高手。

【課程目標】

1. 了解當前企業績效管理的核心問題與根源

2. 認識和理解企業績效管理的意義

3. 掌握績效診斷、體系設計與實施的工具、技巧和方法

4. 掌握績效面談的技巧

5. 分享企業成功績效管理全景案例

【課程大綱】

**講  績效管理七大核心問題透視

1. 揭開績效管理的神秘面紗

2. 績效管理七大核心問題

研討：老農與農技員的對白說明了什么？

      員工為什么會離職？

案例：日本某企業的“燒檔案運動”

3. 企業為什么需要績效管理？

工具：價值鏈分析模型

第二講  如何實施有效的績效管理體系

1. 基于戰略的績效目標體系（考什么）

2. 績效評估指標權重的確定（考多少）

3. 績效考評者與被考評者（誰來考）

4. 考評方法的綜合運用（如何考）

5. 績效輔導、反饋面談與改進（考的關鍵）

6. 績效評估結果提取及應用（考后如何處理）

第三講  成功績效管理全景案例解析

1. 心得與體會

2. 績效制度怎么寫？

3. 完全績效手冊

案例：企業成功績效管理全景案例分享

【教學方式】

主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結合

【課程對象】

省公司領導、二級經理

【課程時間】

總7課時，共1天，9:00——12:00，14:00——18:00

【授課條件】

便攜電腦、投影儀、音響、話筒、白板、演練評鑒表等