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張松波
  • 張松波服務(wù)營銷創(chuàng)新與產(chǎn)品價值提升資深講師
  • 擅長領(lǐng)域： 品牌戰(zhàn)略 服務(wù)營銷
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：北京市
  • 學(xué)員評價： 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話： 13381328962 QQ：1445542423 微信掃碼加我好友
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主講課程

無洞察 不營銷—市場營銷4C洞察能力提升
營銷技能
【課程背景】我們所處的是一個VUCA特征的時代，市場的變化越來越快、客戶的需求似乎也越來越難以捉摸，很多企業(yè)都希望命中客戶真正的、深層次的需求！面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標(biāo)來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠
無洞察 不營銷—市場營銷3C洞察分析
市場營銷
【課程背景】我們所處的是一個VUCA特征的時代，市場的變化越來越快、客戶的需求似乎也越來越難以捉摸，很多企業(yè)都希望命中客戶真正的、深層次的需求！面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標(biāo)來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠
市場意識與營銷思維
其他
【課程背景】面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，憑一個人一個部門的銷售盈利模式，來承受嚴峻市場考驗已愈顯乏力，組織生存不再可能依靠一個、一群銷售業(yè)務(wù)人員的利潤回流。營銷已經(jīng)成為團隊間競爭力的比拼，成為組織資源整合能力的對戰(zhàn)。組織內(nèi)部門間協(xié)同營銷的重點，是從數(shù)量和規(guī)模向質(zhì)量和效率的轉(zhuǎn)變，需要特別重視全面提升組織整體戰(zhàn)斗力。商業(yè)社會中，市場上找不到無往不利，包治百病的營銷
消費者心理與行為洞察
心理學(xué)
【課程背景】現(xiàn)代市場的激烈競爭，要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，還需要準(zhǔn)確洞察消費者心理與行為。以顧客為中心，是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而，理念畢竟不等于實踐，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動，必須切實將“以顧客為中心”落到實處。古詩云：“問渠哪能清如許，唯有源頭活水來”。套用一下古人的話：“欲問成功路漫漫，唯有創(chuàng)新寬又廣”。消費者正在成為營銷競爭中一個越來越重要
無數(shù)據(jù) 不價值—基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷
市場營銷
【課程背景】當(dāng)今時代，幾乎每個企業(yè)都在“吶喊”著大數(shù)據(jù)是未來的趨勢，未來是大數(shù)據(jù)時代，但是真正能夠過濾乃至分析數(shù)據(jù)的企業(yè)確是鳳毛菱角。更多的時候大數(shù)據(jù)僅僅是我們的一個流行口號而沒有真正加以運用，數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來。為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用
無洞察 不突圍—市場突圍之5Ps策略分析
市場營銷
【課程背景】現(xiàn)代市場的激烈競爭，要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，還需要掌握適當(dāng)?shù)匿N售技巧。以顧客為中心，是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而，理念畢竟不等于實踐，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動，必須切實將“以顧客為中心”落到實處。古詩云：“問渠哪能清如許，唯有源頭活水來”。套用一下古人的話：“欲問成功路漫漫，唯有創(chuàng)新寬又廣”。德魯克說過，企業(yè)最重要的兩個職能是創(chuàng)新和營銷
無創(chuàng)新 不營銷—5Ps營銷創(chuàng)新策略
市場營銷
【課程背景】現(xiàn)代市場的激烈競爭，要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，還需要掌握適當(dāng)?shù)匿N售技巧。以顧客為中心，是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而，理念畢竟不等于實踐，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動，必須切實將“以顧客為中心”落到實處。古詩云：“問渠哪能清如許，唯有源頭活水來”。套用一下古人的話：“欲問成功路漫漫，唯有創(chuàng)新寬又廣”。德魯克說過，企業(yè)最重要的兩個職能是創(chuàng)新和營銷
無精益 不創(chuàng)新—精益產(chǎn)品設(shè)計：理論與實踐
市場營銷
【課程背景】事實上，在日益加劇的全球化競爭背景下，產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。尤其是數(shù)字化正在成為創(chuàng)新的明顯趨勢。而對企業(yè)而言，創(chuàng)新的“戰(zhàn)地指揮官”就是“產(chǎn)品經(jīng)理”，因此，建立和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理團隊，讓這些“創(chuàng)新戰(zhàn)地指揮官”掌握新的產(chǎn)品開發(fā)流程和方法，并通過產(chǎn)品創(chuàng)新，幫助企業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。這不僅是企業(yè)的發(fā)展機遇，更是踐行企業(yè)社會責(zé)任，推動全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)落地的必要舉措。進入21世紀，
無價值 不客戶—客戶精準(zhǔn)價值營銷三步曲
客戶服務(wù)
【課程背景】現(xiàn)代市場的激烈競爭，要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，還需要掌握適當(dāng)?shù)匿N售技巧。以顧客為中心，是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而，理念畢竟不等于實踐，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動，必須切實將“以顧客為中心”落到實處。價值營銷其實是從“營銷”的定義發(fā)展和延伸出來的，它并不是對營銷定義的顛覆和重構(gòu)，而是從價值的管理的視角出發(fā)而形成的。價值營銷就是賦予抽象的品牌
無服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識與服務(wù)能力提升
客戶服務(wù)
【課程背景】隨著收入提高和生活水平改善，服務(wù)經(jīng)濟有越來越廣闊的市場前景；在服務(wù)經(jīng)濟時代的背景下，服務(wù)決定成敗；服務(wù)是利潤的源泉、是企業(yè)的靈魂；對客戶服務(wù)人員來說，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績這是大事；讓客戶始終滿意而且?guī)頋撛诳蛻簦@是難事；但大事成于小處，只要把每一個客戶打理好，優(yōu)良業(yè)績就有了保障；難事成于易處，一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節(jié)，都決定了客戶的滿意度，所以細節(jié)決定生意的成敗；可是在服務(wù)工
授課見證
推薦講師

馬成功

 Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬： 面議

常駐城市：北京市

學(xué)員評價：

賈倩

 注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價：

鄭惠芳

 人力資源專家

講師課酬： 面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評價：

晏世樂

 資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價：

文小林

 實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價：

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