- 陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理
- 壓力與情緒管理
- 一、課程背景: 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)面臨新的變革和挑戰(zhàn),在日常生活中,您是否有過(guò)情緒難以控制壓力無(wú)法承受的情況?如果有您是放任,放縱還是控制和疏導(dǎo)。人生不如意十之八九,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作,生活學(xué)習(xí)和情感等方面的壓力。壓力導(dǎo)致人們情緒不良。生活質(zhì)量降低甚至引發(fā)疾病等不良后果。二、課程對(duì)象:企業(yè)管理干部、服務(wù)工作人員、企業(yè)客服人員。企業(yè)所有工作人員三、學(xué)習(xí)價(jià)值:1、通過(guò)學(xué)習(xí)
- 職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)四項(xiàng)修煉
- 陽(yáng)光心態(tài)
- 一、課程背景: 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)面臨新的變革和挑戰(zhàn),在日常生活中,您是否有過(guò)情緒難以控制壓力無(wú)法承受的情況?如果有您是放任,放縱還是控制和疏導(dǎo)。人生不如意十之八九,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作,生活學(xué)習(xí)和情感等方面的壓力。壓力導(dǎo)致人們情緒不良。生活質(zhì)量降低甚至引發(fā)疾病等不良后果。二、課程對(duì)象:企業(yè)管理干部、服務(wù)工作人員、企業(yè)客服人員。企業(yè)所有工作人員三、學(xué)習(xí)價(jià)值:1、通過(guò)學(xué)習(xí)
- 陽(yáng)光心態(tài)魅力幼師
- 陽(yáng)光心態(tài)
- 一、課程背景: 孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”學(xué)習(xí)和掌握教師禮儀,是教師進(jìn)入教師領(lǐng)域的“身份證”和“通行證”,學(xué)習(xí)禮儀是從事教育者不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。英國(guó)哲學(xué)家約翰?洛克說(shuō):“沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。”教師只有具備良好的禮儀修養(yǎng),才能在教育工作中舉止大方、談吐得體、彬彬有禮、處事有度,才能真正“為人師表”,展現(xiàn)良好的自我形象和教育水平,給孩子們樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣
- 魅力幼師與職業(yè)素養(yǎng)
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 一、課程背景: 孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”學(xué)習(xí)和掌握教師禮儀,是教師進(jìn)入教師領(lǐng)域的“身份證”和“通行證”,學(xué)習(xí)禮儀是從事教育者不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。英國(guó)哲學(xué)家約翰?洛克說(shuō):“沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢?!苯處熤挥芯邆淞己玫亩Y儀修養(yǎng),才能在教育工作中舉止大方、談吐得體、彬彬有禮、處事有度,才能真正“為人師表”,展現(xiàn)良好的自我形象和教育水平,給孩子們樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣
- 窗口工作精益求精服務(wù)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 一、課程背景好的服務(wù)就是一種能力的表現(xiàn),展現(xiàn)企業(yè)的眼光和魄力。企業(yè)發(fā)展好不好,從消費(fèi)者的立場(chǎng)看,關(guān)鍵就是服務(wù)好不好。企業(yè)越強(qiáng)大,企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門(mén)管理越規(guī)范,這是時(shí)代進(jìn)步、企業(yè)進(jìn)步的重要表現(xiàn)。這是一個(gè)“服務(wù)至上“的年代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的“產(chǎn)品”,我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務(wù)。禮儀化的服務(wù)則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高品質(zhì)的服務(wù),客戶希望享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)、有關(guān)懷的服務(wù)。二、課
- 陽(yáng)光心態(tài)與服務(wù)禮儀
- 陽(yáng)光心態(tài)
- 一、課程背景: 人生不如意十之八九,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作,生活學(xué)習(xí)和情感等方面的壓力。壓力導(dǎo)致人們情緒不良。生活質(zhì)量降低甚至引發(fā)疾病等不良后果。這是一個(gè)“服務(wù)至上“的年代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的“產(chǎn)品”,我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務(wù)。禮儀化的服務(wù)則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高品質(zhì)的服務(wù),客戶希望享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)、有關(guān)懷的服務(wù)。二、課程對(duì)象:企業(yè)管理干部、商
授課見(jiàn)證
國(guó)學(xué)禮儀培訓(xùn)
禮儀輔導(dǎo)訓(xùn)練
商務(wù)禮儀
授課照片
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馬成功
Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人
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注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師
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學(xué)員評(píng)價(jià):

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人力資源專家
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資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)
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文小林
實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
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