第一天

上午9:00-12:00

開(kāi)啟人才管理新模式

課程板塊時(shí)間進(jìn)度根據(jù)實(shí)際授課會(huì)稍有變動(dòng)；

課前每家企業(yè)帶著問(wèn)題來(lái)，授課現(xiàn)場(chǎng)和晚上面對(duì)面咨詢(xún)；

課程有嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，望學(xué)員提前安排好時(shí)間

下午14:00-17:00

人才標(biāo)準(zhǔn)體系——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型

晚上18:30-20:30

人才標(biāo)準(zhǔn)體系——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型

互動(dòng)咨詢(xún)

第二天

上午9:00-12:00

人才標(biāo)準(zhǔn)體系——任職資格體系開(kāi)發(fā)

下午14:00-17:00

人才評(píng)價(jià)體系——人才評(píng)鑒體系甄選

晚上18:30-20:30

人才盤(pán)點(diǎn)體系——關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)

互動(dòng)咨詢(xún)

第三天

上午9:00-12:00

人才盤(pán)點(diǎn)體系——關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)

下午14:00-17:00

人才培養(yǎng)體系——后備人才梯隊(duì)搭建

第二單元：人才標(biāo)準(zhǔn)體系—?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型

一、素質(zhì)的由來(lái)與內(nèi)涵

1.   考考你：哪一個(gè)是好司機(jī)

2.   討論：?jiǎn)T工績(jī)效決定因素

3.   素質(zhì)的由來(lái)與內(nèi)涵

4.   案例：醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事

5.   工具：素質(zhì)的冰山模型與洋蔥模型

6.   討論：項(xiàng)羽為何敗給劉邦

7.   優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：聯(lián)想與萬(wàn)科

8.   勝任力基本概念與模型

二、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法

1.   勝任力建模的方法

2.   BEI行為事件訪談法

v  專(zhuān)家小組法

v  問(wèn)卷調(diào)查法

3.   演練：BEI行為事件訪談

4.   勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的六大步驟

5.   案例：某公司構(gòu)建勝任力素質(zhì)方法

6.   勝任力素質(zhì)的描述方法

三、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用

1.  基于素質(zhì)的人才盤(pán)點(diǎn)

2.  基于素質(zhì)的人才甄選

3.  基于素質(zhì)的員工培養(yǎng)

4.  基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

5.  案例：某大型公司基于勝任力素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃

四、工具：

1.   素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫(kù)

2.  BEI行為訪談大綱

3.  BEI行為訪談表

4.  勝任力重要性調(diào)查問(wèn)卷

5.   勝任力與績(jī)效相關(guān)關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷

第三單元：人才標(biāo)準(zhǔn)體系—任職資格體系開(kāi)發(fā)

一、任職資格與企業(yè)發(fā)展

1.   任職資格與企業(yè)發(fā)展

2.   案例：T公司的煩惱

3.   任職資格管理的內(nèi)涵

4.   任職資格的區(qū)分

v  任職資格與素質(zhì)模型

v  任職資格與績(jī)效管理

v  任職資格與任職條件

v  任職資格與職稱(chēng)管理

二、任職資格體系設(shè)計(jì)

1.   任職資格管理理論基礎(chǔ)

2.   任職資格設(shè)計(jì)路徑

3.   職業(yè)發(fā)展通道的構(gòu)建的三個(gè)步驟

4.   案例：華為公司的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

5.   橫向分類(lèi)——職族、職類(lèi)劃分

6.   縱向分級(jí)—任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

7.   角色等級(jí)定義的參考維度

三、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1.  任職資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)

2.  資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法

3.  勝任素質(zhì)的編寫(xiě)要求

4.  行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則與思路

5.  案例：某公司人力資源人員行為單元

6.  行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

7.  演練：行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

四、任職資格認(rèn)證與應(yīng)用管理

1.  任職資格認(rèn)證的四原則與流程

2.  任職資格標(biāo)準(zhǔn)各模塊適用范圍

3.  任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)方法

4.  案例：任職資格認(rèn)證360度評(píng)價(jià)法

5.  能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法

6.  認(rèn)證等級(jí)評(píng)定

7.  任職資格管理應(yīng)用領(lǐng)域

v  建立職業(yè)發(fā)展通道

v  構(gòu)建人才梯隊(duì)

v  員工能力發(fā)展

v  實(shí)施有效激勵(lì)

五、工具：

1.   用魚(yú)骨圖設(shè)計(jì)行為單元

2.   360°評(píng)估法

3.   任職資格標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定表

4.   某公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)

第四單元：人才評(píng)價(jià)體系—人才評(píng)鑒體系甄選

1.   人才測(cè)評(píng)與人才評(píng)鑒的區(qū)別

2.   人才評(píng)鑒的維度

3.   篩選與評(píng)估時(shí)的工具選擇

4.   工具：人才評(píng)鑒的工具甄選

5.   如何在選才流程中應(yīng)用評(píng)價(jià)體系?

6.   工具：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用

7.   工具：評(píng)鑒中心

8.   工具：360度測(cè)評(píng)

第五單元：人才盤(pán)點(diǎn)體系——關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)

一、人才盤(pán)點(diǎn)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.   案例：為何成功的中層卻變成了失敗的高管

2.   突破企業(yè)管理的人才困境

3.   人才盤(pán)點(diǎn)是培養(yǎng)人才的成功關(guān)鍵

4.   什么是人才盤(pán)點(diǎn)

5.   人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值（為何盤(pán)）

6.   人才盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容(盤(pán)什么）

7.   人才盤(pán)點(diǎn)的范圍（盤(pán)什么）

8.   人才盤(pán)點(diǎn)的時(shí)機(jī)（什么時(shí)間盤(pán)）

9.   人才盤(pán)點(diǎn)的方式（怎么盤(pán)）

二、人才盤(pán)點(diǎn)的組織盤(pán)點(diǎn)

1.   偉大的領(lǐng)導(dǎo)，還是偉大的組織

2.   組織盤(pán)點(diǎn)的模板

3.   組織氛圍的盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容

4.   為何測(cè)評(píng)敬業(yè)度而不是滿意度

5.   “員工滿意度調(diào)查”的誤區(qū)

6.   蓋洛普公司的Q12盤(pán)點(diǎn)

三、組織盤(pán)點(diǎn)的人才盤(pán)點(diǎn)

1.   識(shí)別組織的關(guān)鍵崗位

2.   關(guān)鍵崗位的評(píng)估流程

3.   尋找公司的高潛人才

4.   高績(jī)效員工≠高潛質(zhì)員工

5.   基于能力、績(jī)效與潛能的高潛力員工評(píng)價(jià)

6.   識(shí)別關(guān)鍵人才

v  能力識(shí)別

v  績(jī)效識(shí)別

v  潛力識(shí)別

2.  工具：潛力提取的五步法

四、繪制組織人才地圖

1.  從戰(zhàn)略地圖到人才地圖

2.  案例：GE\HP\Adidas的人才九宮格

3.  案例：聯(lián)想集團(tuán)的兩會(huì)

4.  案例：聯(lián)想集團(tuán)的關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)

五、人才盤(pán)點(diǎn)的操作方法與步驟

1.  人才盤(pán)點(diǎn)的六步流程

2.  準(zhǔn)備人才盤(pán)點(diǎn)

3.  開(kāi)好人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議

4.  其他關(guān)鍵問(wèn)題

六、工具：

1、關(guān)鍵崗位評(píng)估模型

2、能力與績(jī)效九宮格

3、潛力與績(jī)效九宮格

4、基于組織結(jié)構(gòu)拓展型人才地圖

第六單元：人才培養(yǎng)體系—后備人才梯隊(duì)搭建

一、人才梯隊(duì)保障企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力

1.   人才戰(zhàn)略的落地措施-人才梯隊(duì)建設(shè)

2.   案例：豐田與吉利集團(tuán)的人才梯隊(duì)

3.   國(guó)內(nèi)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)面臨的普遍困境

二、人才梯隊(duì)建設(shè)的方法與步驟

1.   人才梯隊(duì)建設(shè)的“一庫(kù)四機(jī)制”

2.   人才梯隊(duì)建設(shè)的流程

3.   案例：神威藥業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)流程

4.   人才梯隊(duì)建設(shè)的五大核心任務(wù)

5.   入庫(kù)：人才盤(pán)點(diǎn)

6.   后備人才的繼任計(jì)劃-明確繼任人

7.   出庫(kù)：崗位人才的甄選

8.   人才出庫(kù)選拔機(jī)制

三、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)方法

1.  人才梯隊(duì)培養(yǎng)的六個(gè)方法

2.  案例：海爾戰(zhàn)略人才的多元化培訓(xùn)方式

3.  不同培訓(xùn)方法的效果比較