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曾凡濤
  • 曾凡濤企業(yè)法律合規(guī)咨詢專家
  • 擅長領域: 法律法規(guī)
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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合規(guī)領導力:五維度體系化思維

主講老師:曾凡濤
發(fā)布時間:2024-09-23 10:39:39
課程領域:通用管理 領導力
課程詳情:

【課程背景】

2021年“十四五”規(guī)劃綱要發(fā)布明確提到了企業(yè)要強化“合規(guī)”,同時最高檢也部署啟動“企業(yè)合規(guī)不起訴制度改革”是平等保護民營企業(yè)重要改革措施。

依法合規(guī)、誠信經(jīng)營是關呼企業(yè)生存和利益重要訴求,也是企業(yè)家自身的切實保障。合規(guī)管理設計業(yè)務部門、管理人員、所有人員,目前進入后疫情時代的經(jīng)濟發(fā)展整合期,然而現(xiàn)實是很多企業(yè)管理者、經(jīng)營者,特別是中小企業(yè)對于企業(yè)合規(guī)認識不足,僅停留在員工義務層面,對合規(guī)體系管理建設缺乏相關專業(yè)知識和認識,企業(yè)風險管理存在明顯漏洞,很多都是事后救濟,沒有事前預防意識,也沒有事前預防的策略方法。

為了幫助企業(yè)家、管理者、員工理解企業(yè)合規(guī)管理的基本理念,基本工作方法,通過簡單通俗方式講解企業(yè)管理的基礎知識,企業(yè)合規(guī)管理知識覆蓋面廣、層次深,特別給一些學習帶來困難,本課程意在幫助大家了解基本合規(guī)管理理論和實踐方法,不會講解深奧的理論和深層,為企業(yè)構建合規(guī)管理體系提供切實有效,接地氣的課程。使學員學之解惑,學之能用,給企業(yè)合規(guī)管理提供相關經(jīng)驗借鑒, 實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】

了解什么是企業(yè)合規(guī)管理體系,為什么企業(yè)需要合規(guī)管理

了解企業(yè)如何進行進行合規(guī)義務進行梳理,了解合規(guī)環(huán)境

掌握企業(yè)風險識別、分析、評估的基本方法,做好企業(yè)自身合規(guī)體檢

掌握企業(yè)如何開展合規(guī)調(diào)查、檢查、舉報處理等日常合規(guī)管理的基本方法

了解企業(yè)如何應對合規(guī)風險事件,進行有效合規(guī)危機管理,對危機事件進行處置

掌握制定公司文化和現(xiàn)狀相配套的企業(yè)合規(guī)培訓和文化建設系統(tǒng)方法

【課程特色】

   干貨,沒有廢話; 科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用; 工具表格實操性強

【課程對象】

 董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理、公司法務、公司合規(guī)管理人員、企業(yè)相關管理人員

【課程時間】1天(6小時/天)

【課程大綱】

一、為什么企業(yè)需要合規(guī)管理體系?

1、合規(guī)的概念、主要工作任務

2、不合規(guī)有哪些后果

不合規(guī)的危害

合規(guī)管理的益處

3、為什么需要合規(guī)管理體系

4、如何構建企業(yè)合規(guī)管理體

合規(guī)管理體系的要素、特征

合規(guī)管理體系構建的步驟

案例分析:找出目標企業(yè)的合規(guī)風險點

工具表:企業(yè)合規(guī)成熟度檢測表

二、合規(guī)風險識別與分析評估

1、風險識別與分析目的與意義

2、合規(guī)義務的識別步驟

梳理合規(guī)要求與合規(guī)承諾

動態(tài)維護合規(guī)義務

建立合規(guī)義務清單

3、風險源識別析與梳理

合規(guī)風險與合規(guī)風險源

分析梳理合規(guī)風險源

建立合規(guī)風險庫   

4、風險識別與分析評估流程及方法

識別與分析評估步驟

識別與分析評估方法

風險評估結論與報告

工具表:崗位梳理合規(guī)風險表、業(yè)務流程梳理合規(guī)風險表

業(yè)務實操:對自身企業(yè)X崗位合規(guī)風險評估

附贈:企業(yè)風險識別評估報告模板

名企案例:

阿里處理稅務合規(guī)問題的實踐案例

平安處理信托合規(guī)問題的實踐案例

中石油處理安全生產(chǎn)合規(guī)問題的實踐案例

移動處理隱私保護合規(guī)問題的實踐案例

騰訊處理廣告合規(guī)問題的實踐案例

三、認識合規(guī)組織管理體系

 1、合規(guī)風險三道防線

 2、合規(guī)組織管理簡述

大型企業(yè)合規(guī)組織架構

中小企業(yè)合規(guī)組織架構

3、人員素質(zhì)要求

名企案例:

華為處理勞動法合規(guī)問題的實踐案例

阿里處理網(wǎng)絡安全合規(guī)問題的實踐案例

四、合規(guī)調(diào)查、檢查、審計體系

1、合規(guī)調(diào)查概述、實踐方法

外部盡職調(diào)查與內(nèi)部調(diào)查區(qū)別

內(nèi)部調(diào)查方法實踐

2、合規(guī)檢查概述、流程

3、合規(guī)審計程序、方法實施

合規(guī)審查與合規(guī)審計

合規(guī)審計程序及方法實踐

4、合規(guī)咨詢與服務

業(yè)務實操:設計一份合規(guī)檢查工作底稿大綱

案例分享:A企業(yè)通過合規(guī)檢查進行風險防控

研討:對XX事項合規(guī)調(diào)查常用方法

名企案例:

中石油處理安全生產(chǎn)合規(guī)問題的實踐案例

騰訊處理網(wǎng)絡安全合規(guī)問題的實踐案例

阿里處理反壟斷合規(guī)問題的實踐案例

愛奇藝處理版權合規(guī)問題的實踐案例

五、合規(guī)危機管理系統(tǒng)

1、合規(guī)危機特征、原因

2、危機管理四個步驟

危機預案---劃分等級、成立危機小組

危機預警兩個策略

危機應對---評估與處置策略

危機善后----安撫與總結

工具表:危機管理識別表格

名企案例:

華為處理數(shù)據(jù)安全合規(guī)危機的實踐案例

小米處理消費者權益合規(guī)危機的實踐案例

平安處理金融合規(guī)危機的實踐案例

六、合規(guī)培訓(10)

1、合規(guī)培訓的重要性

2、合規(guī)培訓基本問題

3、如何開展有效合規(guī)培訓

4、合規(guī)文化建設

業(yè)務實操:制定培訓工作計劃草稿

名企案例:

華為合規(guī)知識競賽的實踐案例

阿里合規(guī)課堂的實踐案例

平安合規(guī)宣傳活動的創(chuàng)新舉措

課后作業(yè):根據(jù)學習知識設計適合本公司合規(guī)管理手冊

其他課程

向領袖學習—《毛選》中的管理智慧
其他
【課程背景】       隨著市場經(jīng)濟的進一步深化發(fā)展,特別近些年大量企業(yè)學習國外的管理方法和工作方法,雖然為中國企業(yè)提供了多有利參考,但是也出現(xiàn)了水土不服,什么的思維和方法才更適合中國人呢?學了很多方法確發(fā)現(xiàn)不好掌握,忘了本質(zhì)問題!關于理論方法的問題,一百年前我們偉大領袖毛主席就曾做過深刻的論述,管理更多是一種實踐,不僅僅在知,更在于行
合規(guī)領導力:五維度體系化思維
領導力
【課程背景】2021年“十四五”規(guī)劃綱要發(fā)布明確提到了企業(yè)要強化“合規(guī)”,同時最高檢也部署啟動“企業(yè)合規(guī)不起訴制度改革”是平等保護民營企業(yè)重要改革措施。依法合規(guī)、誠信經(jīng)營是關呼企業(yè)生存和利益重要訴求,也是企業(yè)家自身的切實保障。合規(guī)管理設計業(yè)務部門、管理人員、所有人員,目前進入后疫情時代的經(jīng)濟發(fā)展整合期,然而現(xiàn)實是很多企業(yè)管理者、經(jīng)營者,特別是中小企業(yè)對于企業(yè)合規(guī)認識不足,僅停留在員工義務層面,對合
保險消費者權益保護與投訴員工情緒管理
銀保營銷
【課程背景】近些年隨著銀保監(jiān)局監(jiān)管政策逐步完善,對于保險機構合規(guī)經(jīng)營提出更高的要求,與此同時出臺了一系列相關法規(guī)、和行業(yè)準則,特別值得注意的是,對消費者權益保護的一系列配套的考評、制度體系建設越來越完善,對整個保險行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出了新的要求,值得目前保險公司無論是管理層還是業(yè)務層,對于消保法律合規(guī)仍然缺乏系統(tǒng)的認識,甚至缺乏基本的法律常識,后續(xù)給公司經(jīng)營帶來了巨大的風險,這些都是急需解決的問題
攻心為上,化訴為機
溝通技巧
【課程背景】  保險類金融企業(yè)往往在面對重大疑難投訴事件與非理性投訴時束手無策,往往都是隨機的處理投訴,特別是在談判過程中,經(jīng)常因為處理不當,導致事件進一步惡化,造成巨大的風險事件和輿情危機,沒有形成一套系統(tǒng)、科學投訴處理方法和模型,沒有把握住投訴處理的一切中心都是圍繞著“心理需求”這種中心任務展開,古之兵法有云“攻心為上,攻城為下”,所以在投訴處理中,如何做到“攻心為上”顯得尤為重要。
投訴消保課程
其他
【課程大綱】一,心理學中職業(yè)壓力1,麥克拉斯模型2,壓力管控策略二,用何種心態(tài)應對投訴1,投訴工作的壓力來源2,擁有客戶視角處理問題3,投訴工作的職業(yè)選擇4,投訴工作未來發(fā)展5,投訴工作的壓力管控作業(yè):給投訴工作一份情書案例:處理上訪疑難投訴心路歷程三,投訴處理團隊文化的塑造1,投訴團隊應該具備的文化氛圍2,投訴團隊人才技能培養(yǎng)四,消保領域法規(guī)動態(tài)1,監(jiān)管消保領域法規(guī)體系2,消保9號令解讀案例:投
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