課程背景：

步入職場，可是心態(tài)還停留在校園人

對自我缺乏認知，不了解自己的性格特點和潛能優(yōu)勢

對職業(yè)發(fā)展缺乏目標和規(guī)劃

不能很快適應職場人的角色和職場環(huán)境

不知如何提升基本的職業(yè)能力和素養(yǎng)

不懂如何建立和維護良好的人際關(guān)系

缺乏高效溝通和團隊協(xié)作的意識和方法

遇到困難和挫折容易變得悲觀消沉

本課程以顏老師獨創(chuàng)研發(fā)的“心腦手”職業(yè)綜合素養(yǎng)模型（知識產(chǎn)權(quán)已在國家版權(quán)中心登記）為邏輯體系展開，包括“我”（自我認知）、“腦”（思維轉(zhuǎn)換）、“心”（心態(tài)塑造）和“手”（能力提升）四個模塊進行深入講解、現(xiàn)場練習和呈現(xiàn)、以及成果落地，助力企業(yè)的量新員工快速適應職場環(huán)境，加速職業(yè)化塑造與養(yǎng)成，提升職業(yè)綜合素養(yǎng)和能力。

課程收益：

對組織：

人才質(zhì)量提升：提高員工的工作意愿、能力和職業(yè)化程度，和企業(yè)忠誠度

組織績效提升：更高效達成目標、實現(xiàn)預期結(jié)果，減少人才流失率

公司形象提升：對外溝通時，員工給客戶及合作伙伴留下積極主動、職業(yè)化的印象

對個人：

學會運用霍蘭德職業(yè)模型了解自己的興趣/特質(zhì)，在工作中發(fā)揚強項，并在人際關(guān)系和團隊協(xié)作中理解彼此差異；

學會運用職業(yè)發(fā)展模型分析校園人和職場人的角色差異，并采取行動以快速適應角色轉(zhuǎn)變；

學會運用情商模型培養(yǎng)高情商的行為

學會運用能力三核模型拆解當前崗位或待提升能力的具體要求，并制訂提升計劃。

學會運用能力矩陣梳理優(yōu)劣勢、揚長避短，激發(fā)職業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力和主動性

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：新員工、職場初期員工

課程方式：理論講授案例研討游戲視頻觀看現(xiàn)場練習小組呈現(xiàn)

課程大綱

導引：真實的職業(yè)發(fā)展故事——從職場小白到高效管理者的快速逆襲

**講：“我”——自我認知

一、冰山模型在職業(yè)發(fā)展領域的應用

——自我認知是生涯規(guī)劃的起點，冰山模型展示自我認知的全景圖

二、識別六種職業(yè)興趣傾向

1.現(xiàn)實型R

2.研究型I

3.藝術(shù)型A

4.社會型S

5.企業(yè)型E

6.常規(guī)型C

游戲：探索六大興趣島嶼、發(fā)表登島宣言

案例：鐘南山、馬云、甘地等人的職業(yè)興趣類型

方法：識別職業(yè)興趣類型的5個方式

現(xiàn)場練習：判斷朱镕基、喬布斯、特蕾莎修女等人屬于哪個興趣類型

落地工具：霍蘭德職業(yè)模型、霍蘭德職業(yè)興趣傾向測評量表

成果落地：識別自己的主要職業(yè)興趣類型

三、霍蘭德職業(yè)模型對于職業(yè)發(fā)展的6點啟示

1.關(guān)注**經(jīng)歷自我覺察

2.特質(zhì)可源于天生或后天

3.選擇對了不能代替努力

4.認知自己才能悅納自己

5.立足當前崗位揚長避短

6.了解別人才能尊重差異

討論：以上內(nèi)容對你未來的職業(yè)發(fā)展有何啟發(fā)

成果落地：受此啟發(fā)，在未來職業(yè)發(fā)展中的行動計劃

第二講：“腦”——思維轉(zhuǎn)換

一、心態(tài)適應：用職業(yè)發(fā)展模型，拆解角色差異，快速適應職場

——人與職業(yè)的互動關(guān)系，職業(yè)的本質(zhì)是交換

1.職業(yè)發(fā)展模型的4個要素

要素一：能力

要素二：需求

要素三：要求

要素四：回饋

2.職場初期發(fā)展的三大策略

策略一：以能力為起點

策略二：先平衡成功線

策略三：拒絕焦慮型學習

職業(yè)公式：職業(yè)=行業(yè)企業(yè)職業(yè)

案例：校園貸的悲劇，當能力配不上欲望

案例：職場初期，凌晨加班

落地工具：職業(yè)發(fā)展模型

現(xiàn)場練習：用職業(yè)發(fā)展模型，拆解校園人和職場人在要求和回饋上有哪些不同

視頻：《歡樂頌》新員工小關(guān)幫同事干活反而遭到上司批評

討論：這次事件表明小關(guān)身上還存在著哪些校園人的心態(tài)

討論：根據(jù)兩種角色差異和發(fā)展策略，你打算怎么做，以更好的適應角色轉(zhuǎn)換

成果落地：快速適應職場和融入環(huán)境的行動清單

二、正確看待職業(yè)回饋，提升職業(yè)幸福感

1.職業(yè)回饋的三種類別：錢、發(fā)展空間、情感

2.職業(yè)回饋公式的三大啟示

1）均衡性

2）爆發(fā)性

3）謹慎跳槽

討論：你認為什么是好工作？

案例：為了漲薪30%而跳槽的員工，為什么后悔了

案例：華為的海外支持工程師

落地工具：職業(yè)回饋公式

討論：當前職位給了我哪些回饋？

第三講：“心”——心態(tài)塑造

一、高情商的培養(yǎng)

1.高情商人的特征

2.情商的四項核心技能

技能一：自我意識

技能二：自我調(diào)節(jié)

技能三：社會意識

技能四：關(guān)系調(diào)節(jié)

3.高情商的6種行為

1）敏銳覺察自己的情緒

2）有同理心，覺察他人情緒

3）樂于助人、為他人著想

4）記住他人姓名及細節(jié)

5）談論對方感興趣的話題

6）認真傾聽、正向回應

情商的定義：認識自身及他人感受、激勵自己和調(diào)節(jié)人際情感的能力

游戲：送魚

討論：游戲中你的感受是什么？帶給你哪些啟發(fā)？

落地工具：情商模型

現(xiàn)場練習：對比高情商行為自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？

成果落地：培養(yǎng)高情商的行動計劃

二、職業(yè)陽光心態(tài)的培養(yǎng)

1.三種陽光心態(tài)的培養(yǎng)

1）正向心態(tài)

2）贏者心態(tài)

3）成長心態(tài)

2．培養(yǎng)陽光心態(tài)的六種方法：好友、好書、好電影、愛好、運動、寫作

落地工具：贏者心態(tài)清單、成長型心態(tài)清單

現(xiàn)場練習：對比贏者心態(tài)清單自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？

現(xiàn)場練習：對比成長型心態(tài)清單自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？

成果落地：培養(yǎng)贏者心態(tài)和成長型心態(tài)的行動清單

第四講：“手”——能力提升

一、明確能力與崗位的差距，制定發(fā)展目標

1.能力的三大核心和層級：知識、技能、才干

2.職業(yè)能力的兩大類型：專業(yè)能力、通用能力

3.職業(yè)能力的三個成長策略

策略一：可遷移性

策略二：競爭性

策略三：結(jié)構(gòu)性

4.能力三核的2個應用場景

1）針對崗位（機會）的能力三核拆解

2）針對某項待提升能力的三核拆解

能力的定義：運用知識、技能和態(tài)度完成職業(yè)任務

落地工具：能力三核模型

案例：銷售人員的能力三核地圖

案例：我從管理者轉(zhuǎn)型到培訓師的能力三核變化

案例：運用能力三核模型拆解培訓師的能力要求和提升計劃

案例：運用能力三核模型拆解時間管理能力的三核要求和提升計劃

現(xiàn)場練習：根據(jù)你的當前崗位或者某項待提升能力，拆解能力三核，并且制定提升計劃

討論：每個小組選出1個代表，分享和展示練習成果

成果落地：針對當前崗位或者某項待提升能力的提升計劃

二、揚長避短，激發(fā)職業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力

1.能力矩陣的兩個維度：意愿度、勝任度

2.能力矩陣的四大象限

象限一：核心區(qū)

象限二：提升區(qū)

象限三：儲存區(qū)

象限四：盲區(qū)

3.盤點優(yōu)劣勢、做好能力布局的三步驟

**步：用能力矩陣梳理能力結(jié)構(gòu)

第二步：不同象限采用相應管理策略

第三步：制定能力提升計劃

游戲：大贏家

討論：游戲帶來關(guān)于職場能力提升的啟發(fā)

落地工具：能力矩陣，職業(yè)能力卡片

案例：我在職場初期如何管理能力優(yōu)劣勢、脫穎而出

案例：撒切爾夫人和格利斯潘的職業(yè)故事

練習：運用能力矩陣、按照三個步驟梳理能力優(yōu)劣勢、制定提升計劃

回顧總結(jié)