本課程希望向銷售管理人員介紹在建設銷售團隊過程中的如下問題:
作為一名經理人,你是否因多年管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?
你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?
你想方設法給團隊安排了各種培訓,可是團隊戰力卻始終沒有起色?
如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?
如何規劃合乎邏輯的銷售策略,并確保策略落地執行?
如何對團隊成員進行有效的評價與激勵以鼓勵士氣?
如何化解團隊運行障礙,順利開展工作?
幾乎所有的企業或單位的管理者,都會緊盯著經營結果不放,連管理節奏和工作情緒都時刻受到經營結果好壞的影響。結果決定著績效與未來的發展,但結果卻取決于團隊是否用對了人、做對了事,銷售管理者**需要關心的應該是如何建組織、如何明策略、如何嚴管理。本課程試圖向銷售管理人員解釋這樣的觀點——“只要用對人、做對事,結果自然會出現!”。
管理者應該知道:“用對人”除了關注用什么樣的人,還要關注用多少人?如何培養他們的銷售能力?如何端正他們的態度?如何管理、評價與激勵他們?在“做對事”方面,除了制定合理的銷售目標以外,還要明確銷售的策略,以及如何落地執行并取得業績。管理者在制定銷售目標時不能只是拍腦袋決策,面對領導時就拍胸脯保證,完成不了指標就拍大腿懊惱,**終落的拍屁股走人。
本課程**案例與演練深入淺出地剖析如何搭建與管理銷售團隊,讓銷售業績極大化,如何提升銷售人員的態度與能力并**評級能上能下,如何規劃合乎邏輯的銷售策略并確保策略落地執行,如何**有效地銷售輔導促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的**大效益,從粗獷式管理轉型成精細化管理。
課程收益:
? 系統化的建立營銷管理體系
? 明確銷售戰略規劃,制定合理銷售目標
? 有效的運用銷售過程管理工具
? 提升銷售團隊的向心力與凝聚力
? 挖掘自我潛能,樹立積極心態和良好的心理素質;
? 構架和諧溝通交流渠道、鍛造企業團隊核心競爭力;
? 培養高效能習慣,強化參訓學員執行能力;
? 統一團隊價值觀,強化員工的主人翁責任感。
課程時間
1天/6H
適應對象
企業各層級的銷售精英、銷售管理人員、CSO、CMO、CEO
課程特色
中國百強企業的內訓課程,世界五百強企業定購的必修課程。
結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解 精準案例分析+小組討論+體驗式情景模擬+視頻賞析”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
課程提綱:
【前篇】營銷團隊
**講:營銷組織的價值
1. 營銷組織:能創造什么價值
2. 大將無能累死三軍,員工無能錯在領導
3. 千里之行始于足下,銷售鐵軍如何打造
◎案例:順豐速運營銷轉型過程
【上篇】用對人(建組織)
第二講:用對人的重要性
1. 從優秀到卓越……要有訓練有素的人
2. 企業拼到**后,拼的還是人才
3. 一個員工的離職成本,很恐怖
4. 流著紫色血液的聯邦快遞
5. 建組織。聚焦:態度 能力
第三講:如何做好招聘
1. 數量原則(預算為先、客戶分層、編制高低、城市差異)
2. 質量原則(資質匹配、態度正面、學習力強、機動敏銳)
第四講:如何做好培訓
1. 知識靠培訓、態度靠影響
2. 培訓必通關、通關必滿分
◎案例:人員培養實施方案及培訓通關檔案
第五講:如何做好管理
1. 統一思想語言行動
2. 因時因地允許差異
第六講:如何做好評價
1. 目標明確符合策略
2. 星級評定能上能下
◎案例:年終銷售員考評與星級評定方案
【中篇】做對事(明策略)
第七講:做對事的重要性
1. 營銷的本質是抓住用戶需求,并快速商品化
2. TOC:簡單常識處理復雜問題
3. 用好時間做對事
4. 明策略。聚焦:邏輯 落地
第八講:如何定策略
1. 產品策略:賣什么,怎么賣,邏輯清晰
2. 銷售策略:賣給誰,賣多少,場景明確
第九講:如何找客戶
1. 根據銷售策略確認收入來源
2. 新客戶開發(流失客戶挽回)
3. 老客戶深挖(保有)
4. 銷售經理必須關注哪些問題?
5. 銷售員知道如何銷售嗎?
第十講:如何抓過程
1. 直觀的銷售過程KPI
2. 實時微調外加沖鋒號
◎案例:銷售過程管理報告
第十一講:如何勤輔導
1. 直觀的周期計劃銷售陪訪,提升能力、改善績效
2. 銷售領導需要關注的事
◎案例:銷售過程輔導工具介紹
【下篇】結對果(重考核)
第十二講:結對果的意義
1. 做企業為什么不賺錢了?
2. 員工工資**高時,企業成本**低
3. 好的制度能培養出高忠誠度員工
4. 重考核。聚焦:激勵 持續
第十三講:如何進行目標回顧
1. 目標明確責任到人
2. 業績結果有憑有據
第十四講:如何進行績效評價
1. 強制排名有其必要
2. 個人績效與組織掛鉤
◎案例:績效承諾書與績效回顧模板
第十五講:如何進行結果應用
1. 回顧組織績效方案,該給的給,該減的減
2. 個人結果應用,鼓勵財務激勵
第十六講:如何持續改善
1. 以終為始
2. 轉動飛輪
◎案例:從優秀到卓越的轉變
◎視頻賞識《傳承》
課程總結及問題解答