授課對象:
企事業單位管理者,總部職能管理人員,行政文秘人員;
有意向提升公文寫作水平和行政綜合管理能力的人士。
課時設定:3課時
課程特點:
1. 理論、標準,結合國企實踐經驗,細節到點到微,提倡實用主義;
2. 口授、視頻、互動、討論、演練等多種授課手法,生動、靈活、好用。
課程內容:
——開場:老師PPT呈現一篇有二十多處細節問題的病文,請學員查錯,一般3-5名學員回答后,老師視情況點出公文寫作的痛點(雷區)所在?
一、公文適應性類別與格式辨析
1.公文寫作五步法與企管目標確立
——老師講解寫作的五步,提出至少三個問題,比如“明確目標”的關鍵目標是什么?一般2-3名學員回答后,老師說出部分學員想不到的目標……
公文文種選擇的依據和價值
——老師PPT呈現密密麻麻的常用文種,讓學生凝視,一般會令學員吃驚——料不到企業文案類別居然如此復雜?然后老師講述工作常用場景,由此引出文中選擇的問題所在?方法依據?引入公文類別辨析……
法定公文(“紅頭文件”)的法律依據和四種分類
——老師講解《黨政機關公文處理工作條例》關于法定公文的規定、新舊區別等之后,陳列15種法定公文,然后提問:如“舉措”“規劃”“須知”“指示”……是不是法定公文?能否發紅頭文件?是否一定用標準格式?一般會有5-6人次互動…
普通公文(“白頭文件”)的特性和六大類別
2.公文五大要素:主旨、素材、結構…
3.法定公文格式:版頭、主體、版記…
——老師講解公文版頭(含公文序號、保密期限、緊急程度等),學員同步在學員班課件上記錄;老師提問上述要素的字號?字體?一般3-5人次回答……
*公文格式常見錯誤類型
——播放視頻,簡要分析,約5分鐘。
三、請示(法定公文)的寫作技巧
1.請示的概念、特點、適用范圍和類型
2.請示的寫作格式與范文解析
訓練:請示的崗位應用型寫作技巧
——分四步演練:
第一步 老師PPT給出一個請示的職場背景資料,讓大家用3-4分鐘試著寫出100字左右的簡單請示,如發現學員不積極動手寫,則提醒只寫標題和關鍵詞;
第二步 老師讓2-3名學員站起,口述自己構思(寫)的內容,然后老師點評;第三步 老師打開老師寫的一版,讓學員查錯糾錯,一般會有3-6人次互動;
第四步 老師講解最終版本,讓學員對照“自己寫的-老師第一版-老師第二版”,體驗一個優質公文的“構思-起草-打磨”過程及相關職場表達技巧。
(至少15分鐘)
請示寫作九大禁忌與處理方法
3.如何布局復雜、專業化請示內容?
*專題:請示的執行力-請示如何獲得批準?
四、領導講話稿(會議文案)寫作技巧
1.領導會終講話稿常見布局與邏輯演繹方法
2.講話稿標題擬寫技巧:格式化、靈活化
3.講話稿開頭的五種類型與寫作技巧
——分五步授課:
第一步 老師播放一段講話開頭,讓大家搶答、點評;
第二步 老師講解講話稿開頭的五種類型,每種類型均舉例論述;
第三步 再給出一個典型講話稿開頭,其中空出一個關鍵句子,讓學員寫出這個句子——此句只有最佳選項,沒有標準答案;
第四步 然后點評大家寫的,分析其中的邏輯、語法、語言專業性等問題所在;第五步 最后老師給出一個最佳選項,讓學員對照感悟。
(至少13分鐘)
4.講話稿主題內容的七種類型與結構布局
企業案例:在某股份公司戰略發展研討會上的講話
5.講話稿結尾的五種類型與寫作技巧
6.講話稿的段落、句式、語言打磨技巧
五、總結報告寫作實戰技巧
1.總結報告寫作基礎
總結報告的特點和一般寫作要領
案例:某公司黨委書記述職報告的問題分析
2.總結報告寫作要領
總結的理想化構建
總結(匯報、述職)關鍵要領
如何讓總結的開頭規范給力
——老師給出一個典型總結材料的開頭部分,讓大家搶答是什么報告的開頭?無論是否猜中,老師都會點評,并講解這個材料的精妙之處,引出“開頭模板”,在口頭舉例,論述公司總結報告的開頭語;如時間充分,會讓1-3名學員起立,對照模板,現場編造一段開頭語言。
如何在總結中寫好問題和不足
總結的結尾部分如何精確處理
3.怎樣匯總、提煉、概括才顯成績、顯亮點、顯特色?
案例:某央企經典年度總結報告解析
老師注:
在6小時以上課時,王老師一般會用“積分競賽”方式推進課上,上述紅色楷體字所示的互動、討論、演練,都會給每組積分(助理配合發撲克牌或手記積分榜)。按照老師以往經驗,如學員還算積極,則6小時課程的互動人次數應超百人次。課程結束前十分鐘由助理宣布積分結果,并給優勝族頒獎(一般由培訓公司準備小獎品)。這樣,學員深度參與,動口又動手,現場比較活躍,且能學以致用。
但如果只安排3課時,還要講完上述內容(黑色文字),則互動、討論、演練過程無法都完成,至少60%的部分只可能由老師口授為主,而且節奏比較快。