門店店長、儲備店長
? 增強自我角色認知,能分析出自己管理的優(yōu)劣勢
? 根據(jù)員工發(fā)展情況做管理方式調(diào)整;
? 提升門店管理技能,學習人格魅力塑造途徑;
? 提升人員管理、運作管理、店務管理、貨品管理;
? 學會目標設定及分解;提高門店運營效率
連鎖加盟店的成功須有一套先進行管理系統(tǒng)和運行機制,人是成敗關(guān)鍵因素,調(diào)動一線銷售管理人員的主動性積極性,發(fā)揮內(nèi)在潛力創(chuàng)造價值,其中店長則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵;以前茶業(yè)連鎖店經(jīng)營十分依賴老板人脈資源,在新常態(tài)新形勢下人資源不好使時,店長的綜合能力顯得更加重要。優(yōu)秀的茶葉店長并不是那么舉手可得的,既要有伯樂之眼,又需要時間專業(yè)指導成長起來。筆者在茶行業(yè)十年經(jīng)驗中總結(jié), 能做出優(yōu)秀業(yè)績的店長需從八方面下苦功練就:
1、領(lǐng)導方式與領(lǐng)導力
2、 強化溝通
3、 收心法則與部屬帶動
4、 人員管理
5、 貨品管理
6、 運作管理
7、 服務管理
8、 目標管理
格遠文化茶葉培訓師鄒勇泉認為,成為優(yōu)秀茶葉店管理者在以上八項管理力的成長下,必將使門店運營效率大幅提升,讓投資者、門店員工、客戶多方共贏。