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如泉
  • 如泉零售培訓(xùn)師,茶行業(yè)資深講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:廈門市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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笑迎天下客——服務(wù)禮儀

主講老師:如泉
發(fā)布時(shí)間:2022-01-14 11:33:39
課程詳情:

培訓(xùn)受眾:

門店服務(wù)人員、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員

課程收益:

熟知各項(xiàng)禮節(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);通過禮儀課練習(xí)塑造美感,體現(xiàn)素養(yǎng),維護(hù)形象,獲得口啤;

課程大綱:

主要內(nèi)容

1.什么是服務(wù)禮儀

2.禮儀在服務(wù)中的作用

3.銷售服務(wù)人員儀容禮儀

4.銷售服務(wù)人員儀表禮儀

5.銷售服務(wù)人員儀態(tài)禮儀

6.服務(wù)的語(yǔ)言規(guī)范禮儀

7.迎賓接待送客禮儀

8.禮儀實(shí)戰(zhàn)練習(xí)


授課見證
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馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

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鄭惠芳

人力資源專家

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