課程大綱：

一、人力資源管理的重要性：從人員管理"人力資源管理（2小時）

思考與討論：企業(yè)與高層主管對于員工的認知

案例：三家全球知名企業(yè)的人力資源管理

杰出企業(yè)的人力資源管理特點

案例：GE總裁韋爾奇對人員管理的理解

21世紀的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理

企業(yè)中高層主管人力資源管理的責任與角色

二、構(gòu)筑戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)思路（1小時）

企業(yè)人力資源管理的特點

構(gòu)筑戰(zhàn)略人力資源管理的五大要求

戰(zhàn)略性人力資源管理的六大運行系統(tǒng)

案例分析：國內(nèi)某知名企業(yè)如何構(gòu)筑戰(zhàn)略性HR體系

解決:建立有效而適當人務(wù)資源體系的整體思路

變革:成為一個人力資源管理領(lǐng)導者

案例分析:變革中的企業(yè)如何應(yīng)對人力資源管理難題

三、績效管理基礎(chǔ)

案例分析：小李公司的年度績效評估

什么是績效評估

績效評估與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

實踐：國內(nèi)企業(yè)績效評估現(xiàn)狀分析

影響員工績效的因素是什么

績效評估的基本問題與價值

高效能的績效評估系統(tǒng)的特征

四、績效管理體系建立的思路與關(guān)鍵問題

績效評估制度的原則、方法

績效評估制度建立的二種不同思路

績效評估關(guān)系、周期、等的確定

問題討論：為什么主管和員工總是不滿意？

績效評估面臨的反對意見

本來面目：績效管理中的政治

如何實施績效評估系統(tǒng)的變革：思路與方法

績效評估系統(tǒng)的發(fā)展趨勢與重點