【課程背景】

高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對于公司的成功至關(guān)重要。他們需要具備遠(yuǎn)見卓識、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等多方面的素質(zhì)，以制定和實施戰(zhàn)略、激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊、建立和維護(hù)組織文化以及應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險。這些領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮將直接影響公司的整體績效和長期發(fā)展。

制定和實施戰(zhàn)略：高層管理者負(fù)責(zé)制定公司的整體戰(zhàn)略，并確保這些戰(zhàn)略得到有效實施。這需要高層管理者具備遠(yuǎn)見卓識和決策能力，能夠洞察市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，制定出適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略。同時，他們還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，能夠推動戰(zhàn)略在公司內(nèi)部的落地執(zhí)行。

激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊：高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊朝著共同目標(biāo)努力。通過制定明確的目標(biāo)和期望，建立信任和尊重，以及提供必要的支持和資源，高層管理者可以激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊的凝聚力和整體績效。

建立和維護(hù)組織文化：高層管理者在組織文化的塑造和維護(hù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們需要通過自身的言行舉止和價值觀，傳遞出組織的核心價值觀和行為準(zhǔn)則，營造積極向上的工作氛圍。同時，他們還需要關(guān)注員工的需求和發(fā)展，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。

應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險：高層管理者需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險的能力。在市場競爭激烈、環(huán)境變化快速的情況下，高層管理者需要保持冷靜和理性，及時調(diào)整戰(zhàn)略和決策，確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。同時，他們還需要具備危機(jī)處理能力，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速做出決策和應(yīng)對措施。

【課程收益】

l 了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色；

l 了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；

l 掌握培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)手段；

l 掌握制定和實施戰(zhàn)略的方式方法；

l 掌握激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊的方式方法；

l 掌握建立和維護(hù)組織文化的方式方法

l 掌握應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險的方式方法

l 掌握成為合格的高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工具。

【課程特色】

脫離紙面不用筆記；全身心投入與講師互動；講述方式風(fēng)趣幽默；隨堂互動產(chǎn)出落地工具。

【課程對象】

高層管理者

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一講：解讀領(lǐng)導(dǎo)力

討論：新生代員工很難管嗎？領(lǐng)導(dǎo)者就是公司高管嗎？

一、何謂領(lǐng)導(dǎo)

? 率領(lǐng)

? 引導(dǎo)

? 組織

? 實現(xiàn)目標(biāo)

? 行為過程

二、領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)

? 帶頭表率和領(lǐng)路牽頭

? 號令組織全力以赴

三、領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力

? 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程

? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力

? 不是你有權(quán)利，而是你有魅力

案例：一次計劃外的演講

問題思考：如何判斷一個人是不是領(lǐng)導(dǎo)者

四、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別——班長與孩子王

管理者——預(yù)算、組織、配置、控制

領(lǐng)導(dǎo)者——方向、戰(zhàn)略、鼓舞、帶領(lǐng)

權(quán)力接受論

6層領(lǐng)導(dǎo)例分類

五、誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)——用夢想點(diǎn)燃團(tuán)隊的理想

? 使命、遠(yuǎn)景、價值觀與吸引力

? 人格魅力

? 搭建平臺

? 高瞻遠(yuǎn)矚

? 善于用人

? 卓越之星

? 授人以漁

? 鼓舞士氣

? 英明決策

六、階段性回顧與總結(jié)

第二講：E1人格魅力

一、何謂人格魅力

? 人格的定義

? 人格魅力的定義

案例：為什么有的人欠10萬破產(chǎn)，有的人欠100萬能翻身

二、人格魅力的要素

? 道德

? 性情

? 智能

三、如何樹立領(lǐng)導(dǎo)威信

? 品德修養(yǎng)：言必行，行必果

? 專業(yè)技能：領(lǐng)導(dǎo)無才，何以馭眾

? 創(chuàng)造業(yè)績：業(yè)績是魅力的保證

四、領(lǐng)導(dǎo)他人的前提——說好6句話

? 第一句：我來

? 第二句：我不知道

? 第三句：為什么

? 第四句：你怎么看

? 第五句：你學(xué)到了的什么

? 第六句：我的錯

? 構(gòu)建軟權(quán)力

五、好好說話，修練個人情商

? 先處理心情，再處理事情（情緒影響）

? 先換位思考，再表達(dá)意見（設(shè)身處地）

? 先認(rèn)證傾聽，再解決沖突（知己知彼）

? 說對方想聽，聽對方想說（同 理 心）

六、階段性總結(jié)與回顧

第三講：E2高瞻遠(yuǎn)矚

一、戰(zhàn)略性思考

? 危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)

? 山峰和斷崖

? 繁榮和衰落

二、戰(zhàn)略三段式

? 吃在碗里——今天：核心業(yè)務(wù)

? 看在鍋里——明天：增長業(yè)務(wù)

? 想在田里——后天：種子業(yè)務(wù)

討論：為什么諾基亞敗給了蘋果，飛信敗給了微信，柯達(dá)敗給了數(shù)碼

三、突破三道坎

? 成功是失敗他爹

? 經(jīng)驗是創(chuàng)新大敵

? 利潤是變革窘境

思考：利潤最大化是不是企業(yè)的終極追求

四、創(chuàng)新的四個思維

? 第一性原理

? 換操作系統(tǒng)

? 群峰原理

? 卡貝理論

五、階段性回顧與總結(jié)

第四講：E3英明決策

討論：組織里應(yīng)由誰來作決策？決策是否需要尋求意見的一致？

一、關(guān)于組織的建議

? 高層不應(yīng)是決策的唯一人選

? 讓聽得見炮聲的人來作決策

? 管理者盡量將決策權(quán)力下放

案例：春江水暖鴨先知，為什么聰明人會做錯誤決策？

二、影響決策的重要因素

? 過度自信

? 重點(diǎn)偏差

? 決策疲勞

? 承諾升級

? 情緒影響

? 我側(cè)偏見

? 思維狹隘

三、決策的四個陷阱及解決方案

? 承諾升級：沉沒成本等因素的影響

? 二元思維：非黑即白，非此即彼

? 決策糾結(jié)：尋找最好的麥穗

? 布利丹效應(yīng)：猶豫不決難做決定

四、決策工具

? SWOT分析

? 五力模型

五、階段性回顧與總結(jié)

第五講：E4鼓舞士氣

討論：工作不得力就是能力不行？

一、工作績效=能力X動機(jī)激發(fā)

? 畫餅充饑，員工不愛吃怎么辦

? 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情怎么辦

? 設(shè)置獎勵，員工不心動怎么辦

? 給予獎勵，認(rèn)為應(yīng)得的怎么辦

二、五層需求對癥下藥

? 生理需求

? 安全需求

? 社交需求

? 尊重需求

? 自我實現(xiàn)需求

? 五維動態(tài)圖

三、三個維度精準(zhǔn)卡位

? 可能性

? 渴望度

? 關(guān)聯(lián)性

四、保健激勵即時升級

? 激勵因素與保健因素

? 激勵比率

? 利潤分成

? 獎金制

? 超定額獎

? 行為獎勵

? 獎勵權(quán)重

? 股權(quán)激勵

討論：關(guān)心優(yōu)秀員工還是落后員工，員工發(fā)牢騷對不對，先批評還是先表揚(yáng)？

五、四個心理效應(yīng)

? 多聽少說——牢騷效應(yīng)

? 多夸少批——波特定律

? 揚(yáng)長避短——保齡球效應(yīng)

? 先貶后褒——阿倫森效應(yīng)

六、階段性回顧與總結(jié)

第六講：E5授人以漁

討論：為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙很累？

一、不授權(quán)的原因（顧慮）

? 不滿意

? 不放心

? 怕麻煩

? 怕威脅

? 英雄情結(jié)

? 好人先生

? 賭氣心態(tài)

二、正確理解授權(quán)

? 何謂授權(quán)

? 授權(quán)鐵律

討論：一份簽字最多幾個人為好

三、激勵——指導(dǎo)式授權(quán)模型

? 協(xié)調(diào)式——能力

? 顧問式——合格者

? 輔導(dǎo)式——初學(xué)者

? 管理式——生手

四、權(quán)利等級式授權(quán)模型

? 指揮式——指示工作

? 批準(zhǔn)式——批準(zhǔn)工作

? 把關(guān)式——請示工作

? 追蹤式——先斬后奏

? 委托式——關(guān)注結(jié)果

五、授權(quán)七準(zhǔn)則

? 選對人

? 講結(jié)果

? 給權(quán)限

? 看著干

? 防倒授

? 查進(jìn)度

? 評好壞

討論：為什么一放就亂一管就死？（抓大、放小、管細(xì)）

六、帶人的第一技能：深度聆聽

? 深度式聆聽——高能式領(lǐng)導(dǎo)者

? 引導(dǎo)式聆聽——教練式領(lǐng)導(dǎo)者

? 支持式聆聽——保姆式管理者

? 評價式聆聽——壓制式管理者

七、帶人的第二技能：高能提問

? 開放+未來是提問

? GROW較量模型BEST反饋法（剎車原理）

八、階段性回顧與總結(jié)

第七講：E6人才賦能

一、人才管理是領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作

? 招人精心設(shè)計

? 求人誠心尋聘

? 搶人悉心對待

二、用人的原則

? 品德為先，合適為上

? 揚(yáng)長避短，用人所長

? 用人要疑，疑人也用

? 勿求全面，不論資級

三、個性迥異實現(xiàn)團(tuán)隊最優(yōu)

? 規(guī)格看透度

? 能力匹配度

案例：速度與激情

四、嚴(yán)絲合縫創(chuàng)造最大合力

? 個性互補(bǔ)

? 特長互補(bǔ)

? 層級互補(bǔ)

案例：阿里與華為，美國蓋洛普公司的人才觀

五、階段性回顧與總結(jié)

結(jié)尾：全課總結(jié)與回顧

? 課堂表現(xiàn)

? 體驗分享

? 團(tuán)隊嘉獎

? 情緒升華