提高中層管理者技能
一、活力團隊建設--基礎篇
1、團隊的概念與關鍵因素
2、好團隊的七個特征
A、明確的團隊目標
B、共享
C、不同的角色
D、良好的溝通
E、共同的價值觀和行為規(guī)范
F、歸屬感
G、有效的授權
3、團隊領導者的角色與能力
4、團隊運作的發(fā)展階段
5、團隊運作績效的焦點
*團隊管理游戲1
*團隊案例分析1
二、活力團隊建設--目標篇
1、團隊因應環(huán)境的變化
2、團隊愿景導向的領導
3、團隊目標的作用
4、團隊目標的來源
5、團隊目標的制定
A、確定團隊目標制定的人員
B、團隊目標與團隊的愿景連接。
C、制定修正目標的措施
D、實施有效目標的分解。
E、確保目標傳達到相關成員
6、團隊目標的有效展開
7、團隊計劃的執(zhí)行推動
*團隊管理游戲2
*團隊案例分析2
三、活力團隊建設—關系篇
1、團隊信任的有效形成
2、團隊運作中成員的風格
3、團隊角色的分析
4、團隊角色的啟示
5、團隊角色優(yōu)缺點分析
A、實干者的優(yōu)缺點
B、協(xié)調者的優(yōu)缺點
C、推進者的優(yōu)缺點
D、創(chuàng)新者的優(yōu)缺點
E、信息者的優(yōu)缺點
F、監(jiān)督者的優(yōu)缺點
G、凝聚者的優(yōu)缺點
H、完善者的優(yōu)缺點
5、團隊成員的沖突與合作
*團隊管理游戲3
*團隊案例分析3
四、活力團隊建設--能力篇
1、團隊運作的核心能力
2、團隊能力的系統(tǒng)盤點
3、團隊學習的推動展開
4、團隊發(fā)展的五個時期
A、成 立 期
團隊成員的行為特征:
團隊組建的兩個工作重點:
如何幫助團隊度過**階段
B、動 蕩 期
團隊在動蕩期階段的表現(xiàn)
動蕩期的特點
如何幫助度過團隊第二階段
C、穩(wěn) 定 期
穩(wěn)定期的特征
怎樣幫團隊度過第三個階段
D、高 產(chǎn) 期
高產(chǎn)期的團隊情況
如何帶領高產(chǎn)期的團隊
E、調 整 期
調整期的團隊的三種結果
團隊解散、團隊修整、團隊整頓
*團隊管理游戲4
*團隊案例分析4
五、活力團隊建設--方法篇
1、團隊問題分析與解決
2、團隊的有效流程管理
3、團隊的創(chuàng)意激活應用
4、團隊的有效溝通互動
5、團隊績效的評估
6、團隊領導的作用
7、團隊領導的職能
8、團隊領導的修養(yǎng)
9、學習型團隊的五項修煉
*團隊管理游戲5
*團隊案例分析5
??適宜的培訓對象:
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、高級經(jīng)理﹑市場營銷相關人員
??獨到有效的授課方式
(1)案例講授 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)體驗游戲 Game (4)分組討論 GD
(5)教練提問 Quesiton (6)思維導圖WB
(7)情景測驗 Test (8)影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實踐﹑經(jīng)驗分享,快速快樂掌握課程內容。
??快樂有趣的學習氛圍
激情藝術演示 快樂形象記憶
震撼心靈游戲 奇妙聯(lián)想思維