企業高層管理者
作為企業的經營者,您是否思考過:為什么,企業的發展速度遠低于您的期望?為什么,獎金拿出許多,表格填了不少,考核卻沒帶來預期績效?為什么,管理制度一籮筐,卻無法幫助企業持續成長?
作為企業的經營者,您是否真正了解,決定企業績效的關鍵環節到底在哪里?而績效管理系統中,您及您的高層管理團隊,對企業績效的價值應體現在哪些地方?績效管理常見的誤區有哪些?如何有效避免? 本次課程,將突破常規績效管理的局限,基于企業的戰略,從企業核心管理及核心運營的關鍵環節入手,引導高層管理者,系統思考影響企業績效的因素,把握績效提升的關鍵環節,明確自身對企業績效的貢獻點及在績效管理中的角色和定位,掌握現代績效管理的理念和操作技巧,從而幫助企業,真正通過績效管理見到績效。
第一講:使命愿景與戰略
1、使命與愿景
2、使命愿景與公司文化
3、使命愿景與戰略落地
第二講:績效認知:績效管理,CEO的必修課
1、績效釋義
2、績效管理釋義
2 組織績效管理(OPM)
2 員工績效管理(EPM)
3、績效管理案例分析及理念研討
4、核心績效管理(CPM)構建模型
5、績效管理,CEO的必修課!
案例分析:XW公司的績效管理
第三講:績效前提:核心管理及經營系統優化
1、戰略績效管理關聯圖
2、績效優化第一步:戰略梳理與診斷
3、績效優化第二步:組織適配性分析
2 組織結構如何支撐戰略?
2 管控體系如何清晰設定?
2 管理權限如何界定劃分?
4、績效優化第三步:業務流程優化
2 企業核心價值鏈
2 企業核心能力的認知
2 關鍵業務流程優化
5、績效優化第四步:制度完善與改進
6、績效優化第五步:人員適配度分析
2 資質模型與隊伍規劃
7、績效優化第六步:企業價值觀認知
案例演示:某集團公司的綜合管理優化
第四講:績效主鏈:基于戰略的目標管理體系
1、組織績效目標的四大來源
2、目標制定的SMART原則
2 如何讓模糊目標清晰化—目標澄清技巧
2 從目標到計劃
3、績效目標設定方法
2 標桿基準法選擇KPI
2 成功關鍵分析法選擇KPI
2 平衡計分法(BSC)選擇KPI
2 戰略地圖-化無形資產為有形資產
4、績效目標值設定方法
2 企業績效目標值設定常見問題
2 三大原則設定績效目標值
2 如何做到“不鞭打快牛”?
5、指標分解及權重設置
2 指標分解常見誤區
2 指標權重設置原則
案例分析:問題出在哪里?
學員練習及講師點評:目標清晰化實操訓練
第五講:績效關鍵:管理者的角色定位
1、管理與管理者
2、揭開績效管理的神秘面紗
2 個體績效四因素模型
2 績效管理與經濟責任制的本質區別
2 績效管理與績效考評的本質區別
2 績效管理的核心思想-績效改進
2 有效績效管理的七大要點
3、績效管理循環圖
4、績效溝通、輔導與改進
2 績效溝通模式及利弊分析
2 績效溝通關鍵環節
ü 考核前
ü 考核中
ü 考核后
5、績效診斷與分析模型
2 三因素分析法
2 四因素分析法
6、從KPI到OKR
案例分析:B公司的績效管理
第六講:績效保障:制度建設及文化引導
1、績效結果運用的誤區
2、經典激勵理論分享
3、職能導向的績效管理
2 職能績效管理釋義
2 職能績效管理適用范圍
4、績效管理的文化引導
5、成功績效管理的一二三法則
6、CEO的自我修練
案例分析:加薪之后