HR從業(yè)者,企業(yè)大學管理人員
培訓目標
1、能夠根據(jù)企業(yè)的情況,制定培訓制度、確定培訓目標
2、能夠設計制定培訓規(guī)劃與方案,確定培訓對象,編寫培訓需求分析報告
3、 能夠有效組織開展各項培訓的實施,做好培訓組織、協(xié)調(diào)課程設置、教師選聘等工作
4、能夠設計培訓效果的評估方案,對培訓效果進行有效評估
5、能有效利用線上線下培訓平臺,規(guī)劃設計和優(yōu)化企業(yè)培訓管理平臺及體系
第一單元:現(xiàn)代企業(yè)培訓理念
1、 培訓釋義
1) 培訓定義
2) 培訓與教育的關系
2、 培訓與開發(fā)是企業(yè)當今最大的“業(yè)務”
1)企業(yè)需要;2)員工需要;3)社會需要
3、 國內(nèi)企業(yè)培訓常見“病癥”
4、 現(xiàn)代培訓者的角色定位:
管理者;咨詢者;支持者;培訓者;創(chuàng)新者
案例分析:某知名企業(yè)的培訓理念
第二單元:建立有效的培訓管理體系
5、 企業(yè)培訓戰(zhàn)略
1) 企業(yè)戰(zhàn)略與培訓
2) 企業(yè)培訓的長期目標
3) 企業(yè)培訓的階段目標
6、 企業(yè)培訓組織結(jié)構(gòu)
7、 企業(yè)培訓管理分工責任體系
8、 企業(yè)培訓方式介紹
1) 常規(guī)培訓
2) 體驗式培訓
3) E-Learning
4) 行動學習—如何才能見實效?
5) 企業(yè)學習平臺建設及微課開發(fā)
微課開發(fā)
培訓直播
9、 培訓制度建設
1) 培訓制度建設意義
2) 培訓制度包含主要內(nèi)容
3) 知名企業(yè)培訓制度分享
知名企業(yè)培訓案例分享
第三單元: 培訓需求分析Learning
1、 培訓需求分析的參與者
2、 培訓需求分析的三大緯度
組織層面;職務層面;員工個人層面
3、 培訓需求信息收集方法
1) 觀察法;2)問卷法;3)訪談法
4)檔案資料法;5)測驗法;6)關鍵事件法
5、培訓需求綜合分析方法
1) 任務-技能分析法
2)績效診斷分析法
3)自我分析法
6、企業(yè)培訓需求路徑圖
1)從任職資格到培訓需求
2)從關鍵素質(zhì)到培訓需求
3)企業(yè)知識地圖的開發(fā)
7、培訓需求分析注意事項
小組活動: 東方公司的培訓需求分析
第四單元: 培訓計劃的制定
1、 培訓計劃的類別
2、 培訓計劃編制依據(jù)
3、 培訓計劃的編制要素
1)培訓的范圍;2)培訓目標;3)培訓對象;4)培訓規(guī)模;5)培訓場所
6)培訓時間;7)培訓費用;8)培訓教師;9)組織分工
4、 培訓計劃制定的流程
5、 培訓計劃制定注意事項
第五單元: 培訓資源整合
1、培訓方式、對象及培訓內(nèi)容
1)培訓方式的選擇
2)確定培訓內(nèi)容的注意事項
3)分層分類的培訓課程體系
2、建立課程開發(fā)管理體系
1)確立課程開發(fā)的標準
2)確立課程開發(fā)管理流程
3)課程開發(fā)具體步驟
4)課程開發(fā)包含內(nèi)容
5)如何評價一個課程方案?
3、培訓師隊伍建設
1)培訓師需要具備的能力特質(zhì)
2)如何選拔內(nèi)部培訓師
3)如何培養(yǎng)內(nèi)部培訓師
4)如何組建外部培訓師隊伍
5)外部“培訓協(xié)議”的簽訂
6)線上線下培訓資源的整合與管理
4、培訓現(xiàn)場管理
1)培訓通知書
2)培訓場地的選擇
3)培訓場所的布置
4)培訓設備的準備與維護
5)培訓現(xiàn)場管理
5、培訓信息管理
6)培訓文案管理
7)培訓信息系統(tǒng)建設
案例:某企業(yè)分層分類的培訓課程體系分享
第六單元:培訓成本控制
1、 培訓是投資
2、 培訓成本的構(gòu)成項目
3、 如何設計企業(yè)的培訓預算?
4、 培訓協(xié)議
5、 互聯(lián)網(wǎng) 時代,培訓低成本高收益規(guī)劃
第七單元:培訓效果評估
1、 常用培訓評估方法
1) 柯克帕特立克(Kirkpatrick)四級評估方法
2) 考夫曼五級評估方法
3) CIRO評估方法
4) 菲利普斯五級評估方法
2、培訓調(diào)查問卷的設計
3、培訓評估報告的撰寫
4、培訓成果的轉(zhuǎn)化
1)培訓成果轉(zhuǎn)化理論介紹
2)培訓成果轉(zhuǎn)化方法分享
5、知識管理與企業(yè)增值
學員研討:培訓成果轉(zhuǎn)化技巧
第八單元:培訓項目策劃及實施全景案例及工具分享
1、儲備干部領導力開發(fā)項目:項目規(guī)劃、課程體系、講師及導師體系、培訓考核與帶練實景案例分析
2、新員工培訓項目全景分享
3、企業(yè)培訓平臺及線上線下資源整合典型案例全景分享
第九單元:培訓管理者的自我修煉