ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
人保部中國職協高級企業(yè)內訓師
ACI注冊國際高級禮儀培訓師
人保部中國職協高級禮儀培訓師
兒童禮儀高級講師
國家二級心理咨詢師
注冊青少年心理成長咨詢師
青少年成長指導師
美國正面管教協會認證講師
IOSTA注冊親子溝通師
IOSTA注冊催眠師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
公共營養(yǎng)師
健康管理師
國內著名三甲醫(yī)院多年工作經歷,十多年管理崗位實踐經驗,系統(tǒng)地接受了國內一流管理、心理、服務禮儀的培訓及臺灣、香港等地區(qū)多家醫(yī)院的考察學習,在多年的醫(yī)療護理行業(yè)現場督導中,尤其注重服務禮儀與員工心理健康方面的研究。擅長醫(yī)療服務行業(yè)員工綜合能力提升和員工心靈成長、情緒管理、壓力應對、健康保健和親子教育等培訓。授課風格親切自然,善于交流,能將心理學與管理技能完美結合,將服務禮儀融匯貫通,體驗式教學更讓學員主動參與,培訓效果良好。
《醫(yī)務人員服務禮儀》《銷售服務禮儀》《商務禮儀與溝通技巧》《優(yōu)雅女性魅力塑造》《情商修煉》《情緒管理》《塑造陽光心態(tài)》《職場人士的健康養(yǎng)生》《親子溝通》《熊孩子的世界你能懂》