◆ 課程介紹：

2020年蔓延全球的黑天鵝疫情，一下子把企業(yè)可能遭遇的危機大寫并加粗了，并且在短時間內(nèi)迅速推送到企業(yè)面前，讓很多企業(yè)切身感受到危機原來是那么的近！事實上，企業(yè)面臨的危機已經(jīng)不只是那些單純的公關(guān)式危機，企業(yè)內(nèi)外的危機一直都在，只不過疫情讓企業(yè)危機更快更廣更多地凸顯出來。

目前我國已經(jīng)較好地控制了疫情，進入了后疫情時代。疫情一定會過去，但企業(yè)危機管控不能遠去。疫情要重構(gòu)企業(yè)管理者管控危機的思維與格局，企業(yè)管理者要改變以往狹義的公關(guān)式危機的理解，企業(yè)管理者要把危機管控沉淀在企業(yè)基因里，危機管控要動態(tài)化常態(tài)化。在后疫情時代，企業(yè)要學(xué)會與危機共處，做好危機防范與應(yīng)對；企業(yè)要深入業(yè)務(wù)場景找出痛點、解決危機；企業(yè)要努力修煉企業(yè)內(nèi)功，做好準(zhǔn)備，建立反脆弱性，以備能度過危機。正是基于這樣的整體策略出發(fā)點，本課程結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)場景，匯總出在后疫情時代企業(yè)整體管控危機的16個策略，幫助企業(yè)應(yīng)對危機，進而化危為機。

◆ 課程亮點：

1. 結(jié)合疫情這樣熱點危機，洞察后疫情時代的企業(yè)危機并管控。

2. 提出大危機的觀點，并指出企業(yè)的危機將常態(tài)化，企業(yè)要學(xué)會與危機共處。

3. 改變以往狹義的公關(guān)式危機的理解，拓寬了危機的內(nèi)涵與外延。

4. 深入企業(yè)真實的業(yè)務(wù)場景分析危機與痛點，匯總危機管控的16個策略。

5. 每個業(yè)務(wù)場景中有4個危機化解之道和解決之術(shù)。

◆ 課程收益：

1. 重構(gòu)企業(yè)管理者管控危機的4個思維與格局。

2. 由以往應(yīng)急式管控危機提升到動態(tài)式管控危機。

3. 系統(tǒng)掌握企業(yè)管控內(nèi)外危機的16個策略，并在實際操作與實踐應(yīng)用中有效落地。

4. 既有危機的應(yīng)急處置，也有危機管控的整體章法。

5. 在12個業(yè)務(wù)場景中管控危機，進而把危機化為轉(zhuǎn)機，并獲得商機。

◆ 課程大綱：

策略1：后疫情危機時代，企業(yè)要重構(gòu)管控危機的思維與格局

1. 疫情把企業(yè)可能遭遇的危機大寫并加粗

2. 事實上，企業(yè)內(nèi)外的危機一直就存在著

3. 企業(yè)沒準(zhǔn)備那就是危，有準(zhǔn)備那就是機

4. 疫情一定會過去，但危機管控不能遠去

策略2：企業(yè)要洞察形勢，正視危機常態(tài)，危中尋機

1. 疫情對經(jīng)濟和社會的影響

2. 一連串多米諾骨牌式的企業(yè)崩塌

3. 好企業(yè)在經(jīng)濟逆周期時代發(fā)展

4. 難以預(yù)估未來時，那就看遠

策略3：透過企業(yè)危機事件，看清危機本質(zhì)與經(jīng)濟趨勢

1. 企業(yè)偶然危機事件背后的必然

2. 企業(yè)危機事件的教訓(xùn)和啟示

3. 經(jīng)濟的下半場已經(jīng)開始

4．“快”與“慢”的辯證思考

策略4: 后疫情危機時代，企業(yè)要應(yīng)對不確定，化危為機

1. 企業(yè)要在不確定中進化

2. 企業(yè)要開展全面風(fēng)險管控

3. 企業(yè)學(xué)會與危機共處，轉(zhuǎn)危為機

4. 企業(yè)不要放過任何一次危機

策略5：后疫情危機時代，要落實支持政策，構(gòu)建親清政商

1. 水大魚才能大

2. 企業(yè)需要含金量的政策支持

3. 安排專人負(fù)責(zé)了解和落實政策

4. 構(gòu)建親清新型政商關(guān)系

策略6：企業(yè)扛過整個疫情危機時代的“正確姿勢”是自救

1. 企業(yè)經(jīng)營策略迅速調(diào)整

2. 變危為機促進企業(yè)升級

3. 線上化、智能化、數(shù)字化

4. 修煉內(nèi)功，形成抗體，增強免疫力

策略7：后疫情危機時代，企業(yè)的現(xiàn)金流管控是重中之重

1. 現(xiàn)金流穩(wěn)健是企業(yè)活下來的關(guān)鍵

2. 關(guān)于現(xiàn)金流管控給企業(yè)的6建議

3. 企業(yè)要調(diào)整平時對現(xiàn)金流的看法

4. 現(xiàn)金的問題本質(zhì)上就是時間問題

策略8：后疫情危機時代，重塑企業(yè)與員工的新型關(guān)系

1. 一榮俱榮與一損俱損

2. 員工溝通與員工分析

3. 員工激勵與全員營銷

4. 在家辦公與共享員工

策略9：后疫情危機時代，強化用戶管理，圍繞用戶做產(chǎn)品

1. 疫情危機下，企業(yè)特別希望與用戶鏈接

2. 企業(yè)要弄懂、盤點、關(guān)懷和經(jīng)營用戶

3. 企業(yè)樹立極致產(chǎn)品價值觀，危中有機

4. 企業(yè)要遵循徹底的產(chǎn)品主義

策略10：后疫情危機時代，塑造企業(yè)品牌，危中尋機

1. 企業(yè)傳統(tǒng)打造品牌的方式已失效

2. 企業(yè)品牌塑造之前要洞察消費者

3. 企業(yè)品牌塑造要有新思路新方法

4. 特別的模式塑造特別的企業(yè)品牌

策略11：后疫情危機時代，制定企業(yè)市場營銷的攻略

1. 市場開發(fā)與流量獲取3路徑

2．新思維、新營銷，危中尋機

3. 營銷模式時俱進，化危為機

4．互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的6句箴言

策略12：后疫情危機時代，定位企業(yè)營銷渠道，危中有機

1. 企業(yè)以往銷售渠道的模式

2. 物聯(lián)網(wǎng)、全渠道、新零售

3. 消費場景化、渠道數(shù)字化

4. 解決產(chǎn)能過剩、庫存積壓

策略13：后疫情危機時代，科學(xué)股權(quán)設(shè)置與有效組織設(shè)計

1．企業(yè)股權(quán)設(shè)置是否科學(xué)

2. 股權(quán)稀釋下的合理設(shè)置

3. 企業(yè)組織的有效設(shè)計

4. 企業(yè)組織形態(tài)的三層次

策略14：后疫情危機時代，加強團隊建設(shè)與員工精準(zhǔn)參與

1. 企業(yè)團隊建設(shè)的一些不足

2. 企業(yè)團隊建設(shè)的兩個核心點

3. 引導(dǎo)員工團隊意識，防范職場危機

4. 精準(zhǔn)定義員工的積極性、責(zé)任心和靠譜

策略15：后疫情危機時代，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與提升績效

1. 傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)遇到瓶頸

2. 企業(yè)要考量是否存在“成功陷阱”

3. 企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級之路

4. 企業(yè)的績效取決于有沒有解決痛點

策略16：后疫情危機時代，領(lǐng)導(dǎo)力提升、執(zhí)行力落地與公司治理

1. 危機領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力落地 

2. 企業(yè)要解決執(zhí)行力欠缺的問題

3. 診斷企業(yè)管理體制，安排整體治理

4. 江湖式管理要讓位于現(xiàn)代企業(yè)管理