一．管理者的“教練”角色

1．管理者的多種角色

2．為何要培養(yǎng)下屬

3．如何培養(yǎng)下屬

4．學(xué)員風(fēng)格與教練風(fēng)格

5．全面了解你的下屬－社會風(fēng)格測量

6．如何培養(yǎng)四類風(fēng)格的下屬

二．管理者的四種“教練”模式之一――培訓(xùn)

1．培訓(xùn)給企業(yè)帶來什么

2．培訓(xùn)的內(nèi)容和方式

3．在崗培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)

三．管理者的四種“教練”模式之二――輔導(dǎo)

1．什么是輔導(dǎo)及輔導(dǎo)的重要性

2．不同的員工的輔導(dǎo)形式

3．專業(yè)的輔導(dǎo)人員的輪廓

4．了解員工的四種學(xué)習(xí)風(fēng)格

5．專業(yè)輔導(dǎo)的流程和步驟――勸導(dǎo)

四．管理者的“教練”模式之三――勸導(dǎo)

1．勸導(dǎo)的作用

2．勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的功能的區(qū)別

3．勸導(dǎo)的步驟

4．如何處理下屬難于勸導(dǎo)的問題

五．管理者的四種“教練”模式之四――紀(jì)律與文化

1．激勵對下屬的訓(xùn)練作用

2．團(tuán)隊(duì)文化對下屬的訓(xùn)練作用

3．紀(jì)律與文化的訓(xùn)練方式

六．優(yōu)秀“教練員”的特質(zhì)和工作方式