1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在公司中的重要責(zé)任
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和挑戰(zhàn)
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心:以客戶(hù)和市場(chǎng)為導(dǎo)向
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程
5.如何分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
――市場(chǎng)環(huán)境分析
――消費(fèi)者分析
――競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
6.如何確立有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
――市場(chǎng)細(xì)分
――挑選市場(chǎng)目標(biāo)
――市場(chǎng)定位
7.如何建立有效的有效計(jì)劃
――產(chǎn)品/開(kāi)發(fā)
――定位
――分銷(xiāo)渠道
――推廣與促銷(xiāo)
8.品牌戰(zhàn)略
9.整合營(yíng)銷(xiāo)(IMC)
10.廣告戰(zhàn)略
11.促銷(xiāo)工具的運(yùn)用
12.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概要
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