班組文化建設(shè)
--打造團(tuán)隊(duì)“專屬性格”

【課程價(jià)值】
★ 掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵、體系層次、結(jié)構(gòu)要素、特點(diǎn)；
★ 了解企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化之間的關(guān)系；
★ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵及方法；
★ 了解班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)階段及不同階段的引導(dǎo)方法。
★ 了解班組長(zhǎng)性格因素對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
★ 掌握班組長(zhǎng)提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的六大原則
★ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神；
【課程對(duì)象】
企業(yè)班組 、班組長(zhǎng)、各級(jí)團(tuán)隊(duì)
【授課方式】
  講授 案例、視頻 情景演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】
  1天（6小時(shí)）


【課程大綱】
一、認(rèn)知企業(yè)文化
1、文化的力量
1）硅谷創(chuàng)新文化的力量
2）日本工匠精神的力量
3）德國(guó)公司的嚴(yán)謹(jǐn)文化力量
4）抗美援朝志愿軍靠核心價(jià)值觀取勝
2、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1）企業(yè)文化的定義
2） 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
3） 愿景、使命、價(jià)值觀解析
3、企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)
4、企業(yè)文化的力量與價(jià)值
1）阿里的核心文化
2） 華為的核心文化
3）豐田的核心文化
二、團(tuán)隊(duì)文化
1、團(tuán)隊(duì)（班組）文化內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)（班組）文化在業(yè)務(wù)運(yùn)行中的價(jià)值作用
3、團(tuán)隊(duì)（班組）文化的基礎(chǔ)框架
4、團(tuán)隊(duì)（班組）文化與企業(yè)文化的關(guān)系
5、團(tuán)隊(duì)（班組）文化的核心要素分析
6、團(tuán)隊(duì)文化的力量與價(jià)值
1）阿里鐵軍文化
2）華為班組長(zhǎng)文化
3）某運(yùn)營(yíng)商班組文化
三、團(tuán)隊(duì)（班組）文化構(gòu)建
1、團(tuán)隊(duì)（班組）文化建設(shè)要求
2、團(tuán)隊(duì)（班組）文化理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1） 班組使命——思考班組為何存在
2）班組口號(hào)——突現(xiàn)班組文化理念
3)班組宗旨——如何實(shí)現(xiàn)班組使命
4) 班組目標(biāo)——闡明班組工作方向
5)班組價(jià)值觀——班組經(jīng)營(yíng)的成功法則
6)班組圖騰——展示班組文化形象
教學(xué)方法：分組競(jìng)爭(zhēng)  實(shí)戰(zhàn)演練  講授方法  總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
案例三：活力班組文化理念體系
3、卓越班組文化的組成
1) 班組文化體系（物質(zhì)層、精神層、制度層）
2) 班組文化四大體系
a)責(zé)任——強(qiáng)責(zé)增效，構(gòu)建班組建設(shè)責(zé)任體系
b) 標(biāo)準(zhǔn)——提質(zhì)減負(fù)，構(gòu)建班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系
c) 對(duì)標(biāo)——業(yè)績(jī)導(dǎo)向，構(gòu)建班組建設(shè)對(duì)標(biāo)體系
d) 考評(píng)——全程管控，構(gòu)建班組建設(shè)考評(píng)體系
4、五位一體協(xié)同機(jī)制
 職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效“五位一體”，


四、班組文化傳播與落地
1.  卓越班組文化傳播三大陣地
1)  文化成果展示
2)  文化墻、文化園地設(shè)計(jì)
3)  媒體與自媒體平臺(tái)建設(shè)
2.  卓越班組文化建設(shè)三大法寶
1) 文化學(xué)習(xí)與考試
2) 先進(jìn)事跡報(bào)告
3) 文化建設(shè)活動(dòng)競(jìng)賽
3.  卓越班組文化落地工程
1) 班組文化理念學(xué)習(xí)
2)班組文化制度建設(shè)
3)班組工作行為改善
案例：某運(yùn)營(yíng)商班組創(chuàng)新文化
奇瑞的班組愛文化
國(guó)家電網(wǎng)的“先鋒”文化
五、團(tuán)隊(duì)文化的靈魂---管理者性格與領(lǐng)導(dǎo)力
1、從李云龍性格看團(tuán)隊(duì)靈魂
2、管理者性格分類與分析
3、管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的應(yīng)先
4、管理者提升提升領(lǐng)導(dǎo)能力的六大原則
5、管理者角色認(rèn)知對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
6、管理者與團(tuán)隊(duì)共同形成獨(dú)特的“團(tuán)隊(duì)專屬性格”
案例分析：某企業(yè)管理者與團(tuán)隊(duì)文化的沉浮錄
小米客服團(tuán)隊(duì)的專屬性格分析
某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)專屬性格案例