消費(fèi)心理與消費(fèi)行為
消費(fèi)心理與消費(fèi)行為 |
培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員課程類別:市場營銷培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、消費(fèi)者消費(fèi)的心理因素2、如何掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績3、二十一世紀(jì)的商機(jī)4、香港一些新的銷售技巧5、如何運(yùn)用雙贏技巧課程綱要:1、消費(fèi)心理學(xué)的起源與消費(fèi)者行為 2、一般人購買東西的原因: Maslow理論 五個(gè)Grand理論 十二個(gè)不同目的3、購買過程中的心理變化與行為 4、二十一世紀(jì)的商機(jī) 5、如何運(yùn)用消費(fèi)者心理去吸引消費(fèi)者 6、突出你的產(chǎn)品;商標(biāo)、命名、廣告、包裝和櫥窗設(shè)計(jì) 7、四種不同類型的顧客 8、美國nine VAL顧客分類 9、香港十七種銷售手法介紹 10.、二十二種銷售技巧介紹 11、訂價(jià)方法 12.、雙贏游戲 |
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