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王伯元
  • 王伯元恒安集團福建親親食品重慶銷售經理,旭日集團北京大區市場企劃部經理
  • 擅長領域: 中層管理 銷售團隊 電話營銷 情緒與壓力管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:石家莊市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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銷售人員心態建設

主講老師:王伯元
發布時間:2021-08-11 16:00:05
課程詳情:

銷售人員心態建設

【課程大綱】

**部分:銷售人員必備心態

一、 心態的重要性

1、 什么是心態

2、 心態的重要性

n 心態影響心理

n 心態決定命運

       案例:過橋

3、 心態的基礎(目標)

4、 心態的核心(信念、行為、成果、我是一切的根源)

    案例:人對了,世界就對了

    案例:秀才趕考;下雨的不同反應

二、 銷售人員應具備的意識

1、 目標意識

案例:哈佛畢業生的調查

主題探討:我為誰工作

2、誠信意識

案例:承諾循環圖

3、服務意識

4、責任意識

案例:日本人給客戶讓座

案例:責任=成就

     六個責任主題探討

5、突破意識

案例:9點連線的啟示

6、執行意識

案例研討:小王定酒店的啟示

三、 銷售人員應具備的心態

1、 積極的心態

案例:老太太的擔憂

2、 自信心態

案例:成功與失敗主題探討

體驗活動:杯中針

視頻案例:約翰庫迪斯的啟示

3、 堅持心態

案例:挖井的啟示

視頻案例:永不放棄

 4、主動的心態

      視頻案例:小王與小張的不同

 5、學習心態

      案例研討:博士的困惑

 6、行動心態

      體驗活動:行動成就未來

 7、老板心態

       案例分析:老板與打工仔的區別

 8、感恩心態:

       感恩建立責任

 9、共贏心態(相信公司、相信領導,因為相信所以創造奇跡)

     視頻案例:喬家大院成就了你

深度體驗活動:同心桿

第二部分:銷售人員核心能力建設

一、 壓力情緒管理

1、 埃斯利情緒ABC

2、 壓力產生的來源

3、 壓力情緒管理方法

二、 目標管理

1、 目標擬定SMART原則

2、 目標擬定的步驟

實際操作:個人目標擬定

3、 目標檢查PDCA原則及方法

三、 有效溝通

1、 溝通的目標

2、 溝通的障礙

3、 溝通技巧-四種類型人員溝通技巧


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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