中層骨干實(shí)效溝通與執(zhí)行力

【課程大綱】

  一、溝通

1、 溝通的目標(biāo)是什么？

2、 溝通習(xí)慣上把溝通的焦點(diǎn)放在了哪里？

3、 溝通障礙解析。

4、 個體溝通四大技術(shù)。

5、 團(tuán)隊(duì)溝通的四大步驟。

6、 溝通中的分寸。

7、 工作中與上級、同級、下級的溝通分析與技術(shù)。

      體驗(yàn)式練習(xí)

   二、關(guān)系

1、 實(shí)踐中，溝通不暢的真正根源是什么？

2、 化解關(guān)系障礙，輕松達(dá)至實(shí)效溝通。

3、 化解關(guān)系的唯一有效通道。

      體驗(yàn)式練習(xí)

三、自動化反應(yīng)模式

1、 溝通中的**大障礙是什么？

2、 自動化反應(yīng)模式的表現(xiàn)與根源解析。

3、 運(yùn)用自動化反應(yīng)模式做好實(shí)效溝通。

      體驗(yàn)式練習(xí)

四、執(zhí)行力版塊

 1、責(zé)任主體探討

l 經(jīng)由六大模擬問題，發(fā)現(xiàn)責(zé)任“秘密”。

l 梳理責(zé)任關(guān)鍵因素，發(fā)現(xiàn)責(zé)任與能力提升、個人價值實(shí)現(xiàn)的鏈接。

l 清理責(zé)任誤區(qū)，明了責(zé)任的因果關(guān)系。

l 激活內(nèi)心責(zé)任感，主動承擔(dān)責(zé)任。

 2、責(zé)任者文化

l 放大個人格局，感受內(nèi)心力量感。

l 從管理者升級到經(jīng)營者，精準(zhǔn)站位，提升站高一線的能力。

l 停止抱怨，放下“小我”。

l 選擇責(zé)任者思維、責(zé)任者行動，愿意主動創(chuàng)造。

 3、喚醒責(zé)任心，堅(jiān)決執(zhí)行

l 清晰價值與價值觀，喚醒內(nèi)在的價值觀力量。

l 切換過往的“要我做”到“我要做”。

l 建立三無（無借口、無條件、無期待）、三立（立初衷、立愿景、立規(guī)劃）。

l 個人與企業(yè)的互動與真正的共贏。

l 團(tuán)隊(duì)三要素與執(zhí)行力文化。

      體驗(yàn)式練習(xí)