【課程背景】
培訓是為人力資源這架巨大機器添加潤滑油!企業運行的每時每刻,都有可能要通過培訓來支持員工能力與企業文化、職位要求相適應,企業每年都有新員工入職、在崗員工的轉崗、員工的職業生涯晉升、新業務上馬、分公司組建、企業戰略調整等重大事項,只要當環境發生變化,工作提出新要求、管理提出變革與創新,員工的狀態能否與之良好匹配的時候,就一定也是首當其沖考慮到人員問題,需要借助培訓去彌補二者之間的差距。
本課以國際流行課程開發模型為基礎,經過百場以上的企業內部實戰訓練,得以優化的課程。如何讓企業文化傳承落地?如何讓技術、管理、創新的理念、思想能復制不走樣?如何讓企業知識管理進入良性循環的發展通道?如何將企業的智慧管理起來?潛在知識顯性化,顯性知識制度化、標準化、規范化被組織越來越重視,這門課程,就是將組織智慧進行良性管理的最佳工具,通過他,不僅能沉淀組織知識進行有效有序管理,更能培養一批為組織發展沉淀智慧的關鍵人才,為組織做大做強奠定基石,做足準備。
【課程目標】
1、 確定成人學習模式及對內訓的意義
2、 描述授課學員的特性和期望
3、 演示新穎而高效的培訓引導技巧與方法
4、 運用不同的互動手段,增加學員的興趣和參與
5、 編制和使用多媒體有效呈現學習資料
6、 學會管理課程中出現的棘手局面
7、 能對課程效果做初步的評價
【授課對象】
u 企業內部培訓師后備人選、基本功有待提升的企業內訓師
u 需要針對自己公司實際需要設計課程的培訓師
u 有授課任務的技術骨干、一線經理人及內部兼職培訓師
u 希望把外來的課程改造得適合公司需要的培訓師
【授課時間】 2-3天
【授課方式】
u 理論講授+案例分析+視頻分享
u 小組討論+經驗分享+頭腦風暴
u 實戰演練+管理游戲+情景模擬
【課程大綱】
第一部分 培訓與培訓師
暖場破冰:TTT學習小組組建
競聘組長、組建團隊、學習目標分享(評分)
1、 企業培訓的價值
1) 教育、培訓、學習的異同
2) 企業培訓內容的三大類
2、 培訓師的責任與素質
1) 培訓師勝任力模型
2) 學員活動:上臺演練1
3、 成人學習模式
1) 學習模式是什么
2) Kolb學習模式
3)學習模式對企業培訓師的要求
第二部分 培訓準備三工作
1、 準備課程目標
1) 選題的目的
2) 排列教學內容應考慮的因素
3) 常見組織內容的邏輯順序
2、 準備目標學員
1) 分析學員情況
2) 成人學習特點
——VAK測試和教學
——視覺、聽覺、動覺學習小技巧
3、 準備培訓資
1) 培訓資料準備
2) 準備培訓現場硬件
3)開課前一天
第三部分 培訓實施四步驟
1、 開場介紹培訓——GLOSS
2、 講授培訓內容
1) 講解說明
ü 視覺工具的使用
ü 白報紙與白板的使用
ü 選擇有效的多媒體
ü 學員活動:上臺演練2
2) 參與活動
ü 九種課堂活動
ü 學員活動:上臺演練3
3、 提供建議反饋
1) 給予他人反饋的技巧
2) 接受他人反饋
4、 總結結束培訓
1) 成果回顧
2) 對學習過程和內容的雙向反饋
3) 聯系未來
第四部分 培訓展示五技巧
1、 心態建設
1) 上臺緊張原因
2) 緩解緊張
2、 形象專業
1) 修飾簡單
2) 印象管理
3) 培訓師著裝原則
3、 語言合適:建立聲音形象
4、 肢體語言
1) 穩定的站立姿勢
2) 表情與儀容
3) 學員活動:環視訓練
5、 現場靈活
1) 管理課程時間
2)管理問題學員
五、課程形式設計與精彩呈現
通關演練與評估:8分鐘課程呈現
課程試講評估與迭代(課程試講,評估分析,課程迭代)