1．人力資源管理導(dǎo)言與概論

基本概念的介紹與理清

管理的概念、基本職能與層次

人力資源與人力資本

人力資源管理的概念與理解

人力資源管理的核心內(nèi)容

人員招募、甄選與配置

績效管理與薪酬管理

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

人力資源的戰(zhàn)略與規(guī)劃

人力資源管理的新特點(diǎn)與新趨勢(shì)

新經(jīng)濟(jì)背景下人力資源的新特點(diǎn)

人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

日益沒落的傳統(tǒng)人力資源部

2．直線經(jīng)理的人力資源工作

組織架構(gòu)與人力資源管理

影響人力資源管理的組織因素

組織架構(gòu)的發(fā)展與演化歷程

新架構(gòu)趨勢(shì)下的人力資源管理

直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工與合作

企業(yè)人力資源管理的三種類型

三種類型的職責(zé)分工

直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的合作

3．直線經(jīng)理的績效管理

直線經(jīng)理與HR經(jīng)理在績效管理上的職責(zé)劃分

績效的內(nèi)容與相關(guān)職責(zé)的劃分

績效考核與績效管理的區(qū)別

直線經(jīng)理的績效管理職責(zé)

直線經(jīng)理的績效管理方法與工具

關(guān)鍵績效指標(biāo)與關(guān)鍵行為指標(biāo)法

直線經(jīng)理其它的績效管理方法

直線經(jīng)理的績效溝通與績效面談

績效管理過程中需要注意的問題

4．直線經(jīng)理的人才管理

直線經(jīng)理在人才管理方面的主要職責(zé)

人才管理的主要內(nèi)容介紹

人才管理與人力資源管理的區(qū)別

直線經(jīng)理的人才管理職責(zé)

以人才盤點(diǎn)為基礎(chǔ)的人才管理方案

人才盤點(diǎn)的目的作用

人才盤點(diǎn)的基本原理與模型

直線經(jīng)理對(duì)人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用

直線經(jīng)理在人才管理方面的主要問題

5．直線經(jīng)理的其它人力資源職能

直線經(jīng)理的招聘面試技巧

直線經(jīng)理在人員招募中的角色

面試前的準(zhǔn)備以及提問技巧

直線經(jīng)理的員工培訓(xùn)與能力管理

培訓(xùn)—績效關(guān)系模型

直線經(jīng)理的相關(guān)管理工作

直線經(jīng)理的員工激勵(lì)

正確與錯(cuò)誤的激勵(lì)方式

期望理論與雙因素理論及其運(yùn)用

關(guān)于薪酬激勵(lì)的有效性探討

6．課程總結(jié)與內(nèi)容回顧