員工心態(tài) 職場**課－企業(yè)新員工培訓
　　一、做好進入職場的思想準備

　　㈠入職前的思想準備。

　　㈡如何迎接我們新的生活方式。

　　二、人際溝通與職業(yè)形象

　　㈠處理好人際關(guān)系的意義

　　㈡處理人際關(guān)系的一些基本原則

　　㈢注意溝通的幾種基本方式

　　㈣溝通的基本功

　　㈤職場基本的人際關(guān)系

　　三、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德

　　㈠職業(yè)素質(zhì)

　　㈡職業(yè)道德

　　四、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習慣

　　㈠兩個基本觀點

　　㈡職業(yè)態(tài)度

　　㈢職業(yè)習慣

　　五、職業(yè)知識和職業(yè)技能

　　㈠白領(lǐng)應(yīng)該掌握的職業(yè)知識

　　㈡上司和主要客戶的情況

　　㈢批評與建議

　　㈣學會給自己制定工作計劃

　　㈤要分清工作的輕重緩急

　　㈥工作創(chuàng)新

　　㈦職業(yè)技能

　　六、職業(yè)規(guī)劃

　　㈠職業(yè)規(guī)劃的含義和意義

　　㈡職業(yè)規(guī)劃的依據(jù)

　　㈢職業(yè)目標的距離

　　㈣學會自我管理