一、變革時(shí)代企業(yè)的管理之變
1.變革時(shí)代業(yè)務(wù)向管理要效益
1.1企業(yè)管理人的屬性越發(fā)被凸顯
案例:萬(wàn)科事業(yè)合伙人計(jì)劃
1.2變革期管理效能亟待提升
1.3中高層干部的管理困境障礙因素
2. 新時(shí)代中高層干部新型領(lǐng)導(dǎo)力
2.1中高層干部角色認(rèn)知
中高層干部的及七種角色錯(cuò)位
中高層干部的上、平、下關(guān)系再思考
2.2塑造中高層干部影響力的五項(xiàng)修煉
二、變革時(shí)代中高層干部影響力塑造五項(xiàng)修煉
1.修煉一:理時(shí)間
案例:一個(gè)管理者忙、盲、茫的一天
1.1管理干部時(shí)間緊迫的原因及障礙因素
1.2管理干部高效時(shí)間分配的原則
1.3管理干部時(shí)間管理的工具及方法
做好計(jì)劃、開好會(huì)、用好人、做好記錄
2.修煉二:識(shí)人格
管理自問(wèn):您了解自己的下屬嗎?您了解您的上司嗎?
2.1為什么要識(shí)人格
2.2識(shí)人格的方法與技巧
2.3從指令型領(lǐng)導(dǎo)向探尋式領(lǐng)導(dǎo)過(guò)渡
體驗(yàn)項(xiàng)目:自我覺(jué)察之旅
通過(guò)提問(wèn)方式探尋他人優(yōu)點(diǎn);與他人建立積極信任關(guān)系;培養(yǎng)反思和學(xué)習(xí)能力;鼓勵(lì)行動(dòng)和創(chuàng)新
3.修煉三:塑團(tuán)隊(duì)
3.1高效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
指導(dǎo)下屬的原則;用好管理者的7種力量
3.2高效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
共塑團(tuán)隊(duì)愿景;團(tuán)隊(duì)個(gè)性化激勵(lì)及動(dòng)能激發(fā)
4.修煉四:促合作
4.1跨部門溝通的特點(diǎn)
4.2“部門墻”存在的影響因素
體驗(yàn)式活動(dòng):七巧板
4.3管理好跨部門溝通的場(chǎng)
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的“場(chǎng)”;識(shí)別不同“場(chǎng)”易出現(xiàn)的溝通風(fēng)險(xiǎn);跨部門溝通沖突解決策略
5.修煉五:解難題
5.1如何掌握難題
梳理問(wèn)題分類;問(wèn)題落差分析
5.2探尋難題本質(zhì)
分析難題背后的障礙因素;問(wèn)題聚焦,界定關(guān)鍵問(wèn)題
5.3探尋解決方案
難題解決步驟;難題解決工具