方太集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)、家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院院長(zhǎng)的茅理翔。
上世紀(jì)八九十年代是一個(gè)艱苦的年代、一個(gè)奮斗的年代、一個(gè)幸運(yùn)的年代。浩劫過(guò)后百?gòu)U待興,改革開(kāi)放引領(lǐng)正道。在政策紅利下,一大批沉寂已久的有才之士得以施展抱負(fù)。雖然那個(gè)年代物資匱乏、市場(chǎng)空白,但卻孕育了一批胸懷抱負(fù)的人投身于創(chuàng)業(yè)藍(lán)海。現(xiàn)任方太集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)、家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院院長(zhǎng)的茅理翔就是那時(shí)創(chuàng)業(yè)大軍中的一員。
1985年,45歲的茅理翔創(chuàng)立了慈溪無(wú)線電元件九廠,生產(chǎn)黑白電視機(jī)零配件。但由于市場(chǎng)不景氣、工廠效益不佳,很多員工在危難之際選擇不辭而別,甚至連茅理翔親自培養(yǎng)、最為信任的副廠長(zhǎng)也離職了。
當(dāng)時(shí),在自己的 “愛(ài)徒” 相繼離開(kāi)后,工廠陷入倒懸之危。繼續(xù)干,還是讓其他人也回家 ? “有人勸我,自己去辦個(gè)小作坊也不錯(cuò)。但還有 100 多個(gè)員工沒(méi)有走,他們的生計(jì)怎么辦 ? 而且,我年輕時(shí)就有個(gè)夢(mèng)想 :要?jiǎng)?chuàng)辦一個(gè)茅氏集團(tuán),為振興民族工業(yè)作出貢獻(xiàn)。” 患難見(jiàn)真情,茅理翔的太太毅然從一家效益更好的針織廠辭去副廠長(zhǎng)職位,下海幫助丈夫。這給了茅理翔外出尋找新產(chǎn)品、讓企業(yè)重獲生機(jī)的勇氣與膽量。
1992年,茅理翔成立的飛翔公司 ( 方太集團(tuán)的前身 ) 遭到外協(xié)廠 “背叛”,搶走了飛翔大量訂單。在危急時(shí)刻,又是家人伸出援手。在茅理翔的求助下,新婚三天的女兒和女婿放棄了醫(yī)院和銀行的鐵飯碗,幫助父親共渡難關(guān)。
1994年,54歲的茅理翔遇到了第三次危機(jī),飛翔公司生產(chǎn)的點(diǎn)火槍在廣交會(huì)上遭遇價(jià)格戰(zhàn)。面對(duì)新危機(jī),茅理翔開(kāi)始反思自己的人生,在之前的兩次危機(jī)中,親手栽培并予以重任的部下都沒(méi)有堅(jiān)守陣地,反倒是家人能夠不計(jì)得失,患難與共。這些經(jīng)歷讓茅理翔意識(shí)到了家族企業(yè)的力量。自那時(shí)起,茅理翔萌生了在家族成員中培養(yǎng)接班人的念頭。
1994年底,現(xiàn)任方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅忠群剛剛完成上海交通大學(xué)的研究生學(xué)業(yè),正準(zhǔn)備前往美國(guó)讀博 ; 而茅理翔則勸說(shuō)兒子回鄉(xiāng)和自己共同創(chuàng)業(yè)。起初,茅忠群雖然沒(méi)有直接拒絕父親的要求,但也沒(méi)有給出明確表態(tài)。經(jīng)過(guò)茅理翔三個(gè)月的勸說(shuō),以及茅忠群本人對(duì)于企業(yè)的全面調(diào)研后,茅忠群向父親有條件地“妥協(xié)” 了。
自茅忠群加入后,茅理翔就開(kāi)始啟動(dòng)精心設(shè)計(jì)的接班人培養(yǎng)計(jì)劃。茅忠群理工科出生,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯周密 ; 行事較為穩(wěn)重,具有獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力……在茅理翔眼中,兒子優(yōu)點(diǎn)甚多。另一方面,作為典型的理工男,性格內(nèi)向也是茅忠群的 “短板”。“二三十年前的企業(yè)家必須會(huì)搞交際,但現(xiàn)在時(shí)代變了,只要業(yè)績(jī)出色、誠(chéng)信待人,就能辦好企業(yè)。” 茅理翔笑言,“如今政府的服務(wù)意識(shí)也不斷增強(qiáng),忠群非常適應(yīng)新形勢(shì)。” 在培養(yǎng)兒子時(shí),茅理翔采取 “帶三年、幫三年、看三年” 的做法。2004 年,茅理翔正式放權(quán),把方太集團(tuán)全權(quán)托付給茅忠群,完成了企業(yè)的交接班。
從茅理翔徹底放權(quán)至今,已過(guò)去14年。茅忠群依靠技術(shù)功底和務(wù)實(shí)作風(fēng),把方太帶上了新的發(fā)展平臺(tái)。在茅理翔看來(lái),企業(yè)家之路本身就是充滿艱難險(xiǎn)阻的奮斗之路,但他依然堅(jiān)信,茅忠群有能力獨(dú)立面對(duì)各種復(fù)雜局面。
在茅理翔把方太集團(tuán)交給茅忠群的過(guò)程中,也遇到不少問(wèn)題。尤其是在處理家族成員關(guān)系時(shí),茅理翔所承擔(dān)的道德、精神方面的壓力非過(guò)來(lái)人不可知。
方太集團(tuán)為了打造國(guó)際知名品牌,需要引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才,塑造任人唯賢的企業(yè)形象。為此,茅理翔在1997年公開(kāi)宣布,整個(gè)方太集團(tuán)除了茅氏父子外,不允許家族成員擔(dān)任干部。因?yàn)檫@個(gè)承諾,茅理翔的夫人和女兒都退出了方太的管理層。
該消息剛剛宣布,茅理翔的弟弟就提出在方太擔(dān)任部長(zhǎng)及以上的職位。“一邊是家庭情感,一邊是現(xiàn)代管理。怎么擺平 ?” 如今78歲的茅理翔回憶起當(dāng)時(shí)的痛苦煎熬,依舊感慨不已。如果他答應(yīng)了弟弟,就喪失了誠(chéng)信 ; 如果堅(jiān)守承諾,就得罪了弟弟。在召開(kāi)緊急家族會(huì)議后,茅理翔堅(jiān)決否定了弟弟的要求。因?yàn)檫@事,他的老母親一邊哭、一邊罵,大罵茅理翔富貴之后忘了親情。茅理翔在母親面前跪了10分鐘,堅(jiān)持自己的決定,但也答應(yīng)母親會(huì)妥善安置弟弟。
之后的1998年,茅理翔提出了知名的 “淡化家族制” 理論。他認(rèn)為,方太集團(tuán)要進(jìn)一步發(fā)展,必須淡化家族制,“但是淡化家族制是一場(chǎng)痛苦的自我革命,很痛苦。”
1996年首款方太油煙機(jī)問(wèn)世。
回首往事,茅理翔直言不諱 :“我從1994年起,一邊研究自己的家族企業(yè)傳承問(wèn)題,一邊研究國(guó)內(nèi)外家族企業(yè)案例。我深刻明白 :一個(gè)企業(yè)內(nèi)假如家族成員成堆,肯定做不長(zhǎng)。”
茅理翔當(dāng)年的兩難并非個(gè)案。在當(dāng)代中國(guó),如何平衡家族成員關(guān)系是企業(yè)傳承過(guò)程中一大難題。茅理翔指出,一代企業(yè)家必須勇于解決這一問(wèn)題,為二代接班人創(chuàng)造條件。“叔叔伯伯阿姨怎么管理 ? 順著走,思想老化 ; 不順著,要得罪長(zhǎng)輩。很多二代企業(yè)家很痛苦。” 所以,茅理翔把他的理念寫(xiě)進(jìn)了幾本書(shū)里 :第一代企業(yè)家必須頭腦清醒,淡化家族制 ; 但必須是和諧、適時(shí)、適度的淡化,也不要因此引起家族內(nèi)訌。
當(dāng)看到兒子能夠獨(dú)當(dāng)一面后,茅理翔有更多時(shí)間研究家族企業(yè)傳承問(wèn)題。隱退之后的茅理翔開(kāi)始人生中的第三次創(chuàng)業(yè),把幫助中國(guó)更多家族企業(yè)傳承發(fā)展作為晚年的新事業(yè)。他不僅創(chuàng)辦了家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院,也廣邀學(xué)者與企業(yè)家共同研究這一重要課題。“我是家族企業(yè)堅(jiān)定的維護(hù)者,也是家族企業(yè)堅(jiān)定的變革者,這是我對(duì)自己理論上的定位。” 茅理翔把企業(yè)傳承視為關(guān)乎家族命運(yùn)、企業(yè)命運(yùn)、國(guó)家命運(yùn)的 “天命”,也是一代企業(yè)家及和二代企業(yè)家共同的天命,必須共同完成。
“一邊是家庭情感,一邊是現(xiàn)代管理。怎么擺平 ?”如今78歲的茅理翔回憶起當(dāng)時(shí)的痛苦煎熬,依舊感慨不已。
2006年創(chuàng)立至今,家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院已舉辦了39期企業(yè)期傳承戰(zhàn)略方案班,在企業(yè)家圈內(nèi)享譽(yù)頗高。如今的茅理翔不辭勞苦,每天下午都要接待兩批一代企業(yè)家及其子女,給他們答疑解惑。家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院通過(guò)構(gòu)建兩代人的溝通渠道,促使兩代人共同讀書(shū)變同學(xué),互訴痛苦解分歧,從而幫助家族企業(yè)傳承。
某涂料企業(yè)的負(fù)責(zé)人只有一個(gè)獨(dú)生女。女兒認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)要與三教九流的人接觸,因此不愿接班,面對(duì)父母的勸說(shuō)又哭又鬧。在家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院,兩代人同堂學(xué)習(xí)消除隔閡。女兒當(dāng)即表態(tài):我看到爸媽過(guò)去奮斗的艱辛都是為了我們這個(gè)家,也是為了國(guó)家,我必須傳承家業(yè)。
北京某企業(yè),父親安排兒子接班。公司員工8點(diǎn)上班,兒子卻 9 點(diǎn)上班 ; 父親責(zé)罵兒子后,兒子變本加厲,10點(diǎn)才上班 ; 之后父親又罵,兒子索性不上班。父親沒(méi)辦法,只好把兒子帶到家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院共同學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò) 3天的交流學(xué)習(xí),兒子公開(kāi)承認(rèn)錯(cuò)誤,并表示要向茅忠群學(xué)習(xí),認(rèn)真接班。父親和母親聽(tīng)聞浪子回頭后,當(dāng)場(chǎng)激動(dòng)得熱淚盈眶。如今兒子接班已有 5年,不久前父親把總經(jīng)理的位置也讓了出來(lái)。“前不久,我聽(tīng)接班人對(duì)將來(lái)的發(fā)展思路侃侃而談,實(shí)在高興 !” 茅理翔欣慰地說(shuō)。
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放四十年的發(fā)展后,“企業(yè)傳承” 已經(jīng)是一個(gè)國(guó)內(nèi)家族企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。茅理翔作為新中國(guó)第一代企業(yè)家,對(duì)于白手起家的同輩人所經(jīng)歷的困難深有體會(huì)。一代辛苦打拼下的基業(yè)如果最終無(wú)人接班,結(jié)局未免過(guò)于凄涼。茅理翔認(rèn)為,一代企業(yè)家所創(chuàng)辦的企業(yè)為改革開(kāi)放作出了巨大貢獻(xiàn),家族企業(yè)傳承是關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的大課題。
茅理翔把企業(yè)傳承方式總結(jié)為四種方式 :子承父業(yè)、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)、共同創(chuàng)業(yè)、委托代培。方太集團(tuán)的傳承屬于第三種。但不管采用哪種方式,有幾個(gè)問(wèn)題非常重要。第一,企業(yè)家的 “二代”必須有傳承家業(yè)的強(qiáng)烈意愿 ; 第二,確定傳承模式 ; 第三,制定傳承計(jì)劃。
作為國(guó)內(nèi)最早一批關(guān)注家族企業(yè)傳承問(wèn)題的企業(yè)家,相比一些 “學(xué)院派” 專(zhuān)家,茅理翔具有更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
他根據(jù)自己的研究與經(jīng)驗(yàn)列示了當(dāng)前家族企業(yè)傳承過(guò)程中的十一大難題 :
難題一,輿論壓力,信心受挫 ; 難題二,家族成堆,矛盾重重 ; 難題三,元老阻力,接班受挫 ; 難題四,兄弟紛爭(zhēng),家庭內(nèi)訌 ; 難題五,父不交權(quán),兒很痛苦 ; 難題六,子不愿接,父干著急 ; 難題七,子不爭(zhēng)氣,父怎么辦 ; 難題八,父子分歧,兩個(gè)中心 ; 難題九,女兒接班,如何傳承 ; 難題十,多個(gè)子女,如何傳承 ; 難題十一,宏觀危機(jī),企業(yè)下坡。針對(duì)上述問(wèn)題,家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院邀請(qǐng)了許多專(zhuān)家和企業(yè)家,更有茅理翔親自答疑解惑。
今年,浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)陳凌教授攜團(tuán)隊(duì)來(lái)方太實(shí)地訪談,寫(xiě)作《茅理翔 :創(chuàng)業(yè)式傳承——家族企業(yè)現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的中國(guó)案例》一書(shū),并會(huì)在 11 月發(fā)布。該書(shū)詳細(xì)記錄了方太集團(tuán)的傳承案例,結(jié)合 “學(xué)院派” 與 “實(shí)踐派” 的智慧與交流。
身為中國(guó)的一代企業(yè)家,茅理翔已年近耄耋。但這位經(jīng)歷三次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,仍然懷揣著斗志昂揚(yáng)的 “雙百夢(mèng)”。“第一,我要做個(gè)健康的百歲老人,這樣我還有 22 年可以奉獻(xiàn)給中國(guó)的家族企業(yè) ; 第二,我要見(jiàn)證并幫助更多家族企業(yè)做成百年老店。”
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