所屬領域
生產(chǎn)管理 > 班組長管理
適合行業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 家居建材行業(yè) 教育培訓行業(yè) 其他
課程背景
天下之本在國,國之本在家,家之本在身!如果說“家庭”是社會的細胞,那么基層班組就是公司的細胞,“身強”則家庭強,干部強則公司強! 中基層是企業(yè)的“中堅”,兵頭將尾、承上啟下,可謂:成也中層、敗也中層!中層干部的能力素質(zhì),直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力! 很多中基層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的,并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓。管理起來是“只知其然不知其所以然”。主帥無能累死三軍!這樣的管理能力,自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應,導致整體管理水平止步不前、員工的成長跟不上公司腳步、員工的業(yè)績達不到公司要求,進而對公司長期的良性發(fā)展帶來極大隱患! 本課程從管理者必須具備的問題意識,管理者如何搭班子、帶團隊,中層管理一天究竟應該做什么,以及如何提升團隊的執(zhí)行力,并帶領團隊走向管理的規(guī)范化、品質(zhì)的安定化、作業(yè)的標準化,促進組織經(jīng)營績效的全面提升!
課程目標
1.幫助管理者樹立問題意識,提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力 2.分享團隊管理真經(jīng),讓分身乏術(shù)的現(xiàn)場指揮官輕松做好管理
課程時長
兩天
適合對象
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、主管、班組長等
課程大綱
第一講:問題意識與問題眼光
一、問題的認知
1.什么是問題
1)官方定義
2)我們的理解
3)問題的基本成份
2.問題發(fā)展三階段
3.問題的分類
4.正確認識問題
互動分享:請具體描述一個自己所面臨的問題
二、問題意識
1.問題意識——定義
2.問題意識——思維方式
3.問題意識的形成
4.培養(yǎng)正確的問題意識
三、發(fā)現(xiàn)問題
互動:找出下圖中存在的問題
1.發(fā)現(xiàn)不了問題才是最大的問題
2.發(fā)現(xiàn)問題的方法
1)落實''三現(xiàn)''主義
2)保持思考的習慣
3)積累個人經(jīng)驗
4)多問問題
5)利用五官直覺發(fā)現(xiàn)問題
6)利用比對測量發(fā)現(xiàn)問題
7)利用專業(yè)眼光發(fā)現(xiàn)問題
8)利用數(shù)據(jù)(推移管理)發(fā)現(xiàn)問題
3.問題發(fā)掘的方向
1)現(xiàn)場問題
2)人——梯隊建設問題
3)設備——異常問題
4)物料——異常類問題
四、分析問題
1.T型思考方法
2.5Why法
3.因果分析圖
4.新的思維和方法
第二講:搭班子帶團隊
一、團隊的認識
1、團隊定義
2、團隊特征
互動練習:哪些是群體?哪些是團隊?
視頻案例:《亮劍》片斷看團隊
團隊的價值
團隊互動:QS(團隊的力量)
二、團隊建設——搭班子
1、團隊成員組成
2、互動:團隊選人
3、為何馬云說,世上最好的團隊是“唐僧團隊”?
三、團隊建設——帶團隊
1、管理誤區(qū)
1)一招鮮,紅遍天?
2)缺點放大
互動:你看到了什么?
不能容人
分享:用師者王,用友者霸,用徒者亡
4)官大一級壓死人
2、幫傳帶教
互動:你如何評價一個班長的管理水平
第三講:班組一日管理
一、班組的組織目標
1、班組長日常管理內(nèi)容
2、班組長管理指標
二、班組一日管理
1.班前準備
1)班前會的召開
2)4M要素確認
2.班中管理
1)安排生產(chǎn)
2)過程控制
3)異常處理
3.班后確認
1)報告與數(shù)據(jù)整理
2)現(xiàn)場清理與檢查
3)交接班管理
4.班長一天工作順序
第四講:團隊執(zhí)行力
一、執(zhí)行力重要性
1.執(zhí)行力低下的表現(xiàn)
案例分享:TCL李東生為什么內(nèi)疚
二、執(zhí)行力的理解
1.什么是執(zhí)行力
2.執(zhí)行力就是100%負責任
3.案例:把信送給加西亞
4.執(zhí)行力的理解
1)態(tài)度不等于結(jié)果
2)職責不等于結(jié)果
3)任務不等于結(jié)果
4)完成任務≠執(zhí)行出結(jié)果
5)理由不等于結(jié)果
三、如何提升執(zhí)行力
1.鑄造執(zhí)行力3個要素
1)要素一:結(jié)果導向
2)要素二:責任邏輯
3)要素三:執(zhí)行法則
2.目標法則:一次瞄準一只野兔
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4.速度法則:先開槍再瞄準
5.團隊法則:利他就是利已
6.裸奔法則:沒有退路就是出路
7.執(zhí)行24字原則
視頻賞析:亮劍執(zhí)行精神
四、向西點學執(zhí)行
1.無條件執(zhí)行
視頻賞析:《孫武練兵》
2.火一般的熱情
案例分享:從掃廁所到全球CEO
3.不斷提升自己
4.全力以赴
班組三化管理
一、現(xiàn)場規(guī)范化
1.這樣的工廠你喜歡嗎
2.客戶更愿意給誰下訂單
3.現(xiàn)場規(guī)范化方法5S管理的重要性
1)5S在中國快速崛起并發(fā)展
2)5S管理,是企業(yè)成長必經(jīng)之路
3)5S管理被稱為“現(xiàn)場管理的全球通”
4.現(xiàn)場規(guī)范化方法
1)5S區(qū)域規(guī)劃
2)5S物品三定
3)物品擺放2平2直
4)工廠常見整頓及目視化實例
5)辦公區(qū)整頓及目視化實例
5.造物育人環(huán)境育人——高標準引導好行為
視頻賞析:HM燈具一日一改善2019
二、品質(zhì)安定化
1.品質(zhì)波動原因——4M變異
2.人員變動管理
1)人員變動點
2)人員變動案例
3)基本操作技能訓練
4)員工頂崗替崗的管理
5)人員變更管理的方法要點
3.設備變更管理
1)設備變動關注點
2)設備變動案例
3)做好設備運行生產(chǎn)的首檢、巡檢
4)每次變動都要做試產(chǎn)
4.材料變更管理
1)材料變動關注點
2)材料變動案例
5.方法變更管理
1)方法變動關注點
2)方法變動案例
6.4M變更管理注意點
三、作業(yè)標準化
1.麥當勞為什么受歡迎?
2.麥當勞的標準化解讀
3.作業(yè)標準化的意義
4.作業(yè)標準化方法
1)作業(yè)指導書(SOP)
2)QC工程圖
3)標準排拉表
反思:作業(yè)標準化反思
課程收尾
1.企業(yè)安全自評
2.回顧課程
3.答疑解惑
4.合影道別
課程標簽:生產(chǎn)管理、班組長管理