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李朝曙
  • 李朝曙深圳市品牌學會執行會長,中國傳媒大學培訓學院企業大學研究中心執行主任
  • 擅長領域: 客戶服務 戰略管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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溝通管理培訓

主講老師:李朝曙
發布時間:2021-08-03 16:59:02
課程詳情:

溝通管理培訓

  培訓大綱:

  **:有效溝通的重要性           1、看圖說話 《老虎與獅子》           2、互動游戲體驗溝通的重要性           3、觀看影片  感悟溝通在生活中的重要性           4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能           5、故事:未留遺憾的溝通           6、小結溝通的重要性

  分析:溝通管理培訓案例!

  解析:溝通管理內訓案例!

  案例:溝通管理課程案例分析!第二:突破溝通障礙的技巧           1、有效溝通的步驟           2、不同的人要說不同的話           3、溝通前要進入不同類型人的頻道           4、溝通的技巧           4.1 溝通的四心           4.2 雙向溝通           4.3 贊美式的溝通           4.4 幽默式的溝通           4.5 有效發問式的溝通           4.6 聆聽式的溝通           4.7 委婉提示的溝通           4.8 拒絕的藝術

  討論:溝通管理經典案例討論!

  分組:溝通管理培訓案例學習指南

  分析:溝通管理學習中的八大陷阱!第三、高效人際溝通實戰技巧 1、高效人際溝通大餅 2、高效溝通的核心要素 3、高效溝通的基本要素 4、高效溝通之心法技巧 5、高效溝通之手法技巧 6、高效溝通之身法技巧 7、高效溝通之步法技巧 8、高效溝通之眼法技巧 9、高效溝通之說法技巧 10高效溝通之問法技巧 11、高效溝通之聽法技巧 12、如何與不同類型的人溝通

  互動:溝通管理培訓案例評估

  分享:某集團溝通管理培訓案例

  分享:哈佛經典溝通管理案例分析示范第四  橫向與部門溝通

  橫向溝通的形式

  橫向溝通的障礙

  平級協調

  跨部門協調

  贊美13法

  如何贊美男人女人


授課見證
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