課程大綱

課程大綱：

　　1、 產品管理的基本概念和產品經理的定位（**天上午：2小時）
　　業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
　　產品管理的基本概念
　　如何界定產品
　　產品和項目的關系
　　產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
　　產品經理的定位及工作職責
　　產品經理在公司組織體系中的運作
　　成功的產品經理應該具備的能力
　　產品經理的素質模型
　　應該具備的知識和技能
　　任職資格標準
　　產品經理的資格認證
　　產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
　　實例講解：業(yè)界某公司的產品經理職位說明書

　　2、 產品管理的整體框架（**天上午-下午：2小時）
　　產品管理的體系框架和核心活動
　　產品管理的戰(zhàn)略框架
　　產品戰(zhàn)略愿景
　　產品平臺戰(zhàn)略
　　缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處
　　產品平臺如何規(guī)劃、管理
　　產品線業(yè)務計劃
　　產品線規(guī)劃的方法和輸出
　　案例：如何進行產品定位和定義
　　產品管理的組織形式
　　采取矩陣管理的原因
　　產品線的常見團隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
　　案例：產品線管理辦、IPMT的框架
　　產品管理的流程框架
　　產品管理各層流程間的關系
　　實例講解：業(yè)界某公司產品管理體系舉例

　　3、 市場管理與產品規(guī)劃（**天下午：3小時）
　　業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
　　市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
　　市場管理流程的幾個階段
　　階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
　　階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
　　階段三：產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
　　階段四：制定業(yè)務計劃（整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃）
　　階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
　　市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業(yè)務計劃
　　為什么要進行市場細分
　　市場細分的方法
　　演練：市場細分
　　組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
　　如何作產品的路標規(guī)劃
　　產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
　　案例：產品的定位和定義方法
　　案例：某公司產品規(guī)劃實踐

　　4、 產品的需求管理（第二天上午：2小時）
　　業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
　　需求的不同概念和含義
　　需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
　　需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
　　運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
　　演練：$APPEALS需求分析
　　常用的需求搜集方法和特點
　　需求搜集常用的技術活動
　　需求搜集常用的市場活動
　　需求搜集常用的售后活動
　　需求的分配、驗證
　　市場需求和產品需求的關系
　　需求管理流程
　　實例講解：需求管理的支撐平臺
　　調研體系
　　IT工具

　　5、 產品的開發(fā)管理（第二天上午-下午：2小時）
　　集成產品開發(fā)體系的基本思想
　　產品開發(fā)的結構化流程簡介
　　產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
　　產品經理在結構化流程各階段的工作重點
　　實例講解：業(yè)務計劃書
　　產品開發(fā)的決策評審機制
　　案例：產品決策評審

　　6、 產品的上市管理及生命周期管理（第二天下午：2小時）
　　為何要把控產品的上市節(jié)奏
　　新產品上市的主要流程
　　發(fā)布策略
　　發(fā)布準備
　　正式發(fā)布
　　發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
　　新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
　　實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
　　新產品上市的支撐流程
　　產品的命名管理
　　產品的受控宣傳和銷售
　　產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
　　演練：制定產品發(fā)布策略
　　產品生命周期管理要點
　　新產品上市后重大問題的跟蹤管理
　　產品量產后新舊版本的切換管理方法

　　7、 產品團隊管理（第二天下午：1小時）
　　產品開發(fā)團隊的構成
　　貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
　　產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
　　如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
　　產品經理如何激勵整個團隊
　　如何考核產品團隊
　　跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
　　產品經理的考核
　　產品團隊的常用的KPI指標
　　團隊成員的考核