培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理

課程大綱:

一、企業(yè)教練技術(shù)-基礎(chǔ)篇
1、企業(yè)教練技術(shù)的起源？
2、何為教練技術(shù)
3、何為企業(yè)教練技術(shù)
4、企業(yè)教練技術(shù)的目的
5、企業(yè)教練技術(shù)為什么有效?
6、企業(yè)教練技術(shù)是什么?不是什么?
7、教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

二、企業(yè)教練技術(shù)-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1）、幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
2）、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3）、把道理說給員工聽
4）、親自做給員工看
5）、放手讓員工試做
6）、及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2、企業(yè)教練的目標(biāo)―行為模式塑造
1）、正強(qiáng)化―激勵
2）、負(fù)強(qiáng)化--懲罰
3）、自然消退

三、企業(yè)教練技術(shù)-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個(gè)比喻
1）、鏡子
2）、指南針
3）、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1）、九型人格技術(shù)
2）、DISC人格分析―四種交際風(fēng)格員工的教練方式
（1）、心理測試：四種交際風(fēng)格的特點(diǎn)
（2）、不同風(fēng)格員工的心理互應(yīng)
（3）、四種教練方式針對不同風(fēng)格的員工
3）、NLP身心調(diào)整技術(shù)
4）、專業(yè)教練技術(shù)
3、企業(yè)教練的四種能力
1）、企業(yè)教練的聆聽技巧
2）、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3）、企業(yè)教練的發(fā)問技巧
4）、企業(yè)教練的回應(yīng)技巧
5、企業(yè)教練的五大步驟
1）、理清目標(biāo)
2）、反映真相
3）、改善心態(tài)
4）、制定計(jì)劃
5）、回饋跟進(jìn)
4、企業(yè)教練的四個(gè)方法
1）、我示范，你觀察
2）、我指導(dǎo)，你試做
3）、你試做，我指導(dǎo)
4）、你匯報(bào)，我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略：
1）、激勵策略
（1）、激勵的即時(shí)策略
（2）、激勵的明確策略
（3）、激勵的了解策略
（4）、激勵的訂做策略
2）、領(lǐng)導(dǎo)策略
（1）、向員工描繪遠(yuǎn)景
（2）、傾聽員工的訴苦
（3）、授予員工的權(quán)力
（4）、給員工好的評價(jià)
（5）、獎勵員工的成就
（6）、給員工提供訓(xùn)練
四、企業(yè)教練技術(shù)-修煉篇
1、教練常犯的錯(cuò)誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
（1）、企業(yè)教練的境商修煉
（2）、企業(yè)教練的體商/行商修煉
（3）、企業(yè)教練的智商/情商修煉
（4）、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
（5）、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)