培訓受眾:

現(xiàn)場干部、班組長、骨干員工

課程收益:

◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法
◆ 了解現(xiàn)場干部應具備的管理能力與技巧
◆ 了解現(xiàn)場干部應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
◆ 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
  ◆ 掌握必備的技能，幫助現(xiàn)場干部提升領導能力成為一名出色的主管

培訓頒發(fā)證書:

班組長、工段長、車間主任是企業(yè)組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，現(xiàn)場干部的理念和管理素質直接影響所轄班組成員。在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是現(xiàn)場一線生產的直接指揮者、輔導者和反饋者。他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。 日本制造業(yè)的輝煌，受益于對現(xiàn)場和基層主管的重視，贏在中層，決戰(zhàn)在基層。
有調查顯示我國大多制造企業(yè)的事實是：企業(yè)中許多承擔管理職能的一線干部，大多只發(fā)揮了"技術能手"的作用，多數(shù)都是"球星出身"，而沒有發(fā)揮"一線教練"的作用，沒能帶出一個出色的團隊！如何從"技術操作型能手"轉變?yōu)?quot;一線教練型能手"這就是本次培訓希望幫助解決的問題！本課程將從日常工作中所遇到的事例出發(fā)，并結合大量的現(xiàn)場圖片和案例，讓受訓現(xiàn)場干部:完全從實戰(zhàn)的角度出發(fā)在喚起現(xiàn)場干部觀念轉變的基礎上實現(xiàn)管理能力的提升，幫助現(xiàn)場干部實現(xiàn)從生產骨干到管理骨干的轉變，從而創(chuàng)造出完全不同的業(yè)績。 

課程大綱:

【課程大綱】（二天，內訓建議三天）
第一部分 現(xiàn)場干部的角色認知 
　◆ 如何認識管理與管理者 
　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色 
　◆ 現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命 
　◆ 現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內容 
　◆ 管理者的產品是員工的行為表現(xiàn) 
　◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升 
　◆ 認識日常管理中的5個基本問題 
　◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善 
◆ 新時期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇  
◆ 班組長的權力和管理原則   
◆ 角色認知――對自己和環(huán)境的分析
◆ 如何對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握
◆ 案例分析：現(xiàn)場干部到底應該做什么？ 
第二部分：班組的時間與計劃管理 
　◆ 時間與計劃管理的重要作用 
◆ 如何管理每天的工作     
◆ 上班前要做的事項        
◆ 上班后立即要做的事項   
◆ 上班中要處理的事項     
◆ 下班前不可疏忽的事項    
◆ 為什么要對時間進行管理
◆ 缺乏時間管理意識的征兆  
◆ 時間出現(xiàn)問題的主要原因分析  
◆ 時間管理的方法
◆ 有效的時間管理的幾個步驟  
◆ 應該如何控制和支配自己的時間？
◆ 班后的三大重要報告：品質/成本/效率 
◆ 案例：如何花這筆錢？      
◆ 案例分析：時間管理的測驗與改進
第三部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法 
1、現(xiàn)場工作管理 
　◆ 現(xiàn)場管理的金科玉律 
　◆ 精益生產的基本思想 
　◆ 現(xiàn)場價值流分析 
　◆ 現(xiàn)場常見的浪費現(xiàn)象 
　◆ 現(xiàn)場5S管理方法的落實 
　◆ 現(xiàn)場可視化管理 
　◆ 現(xiàn)場管理常見問題分析 
2、現(xiàn)場質量管理與QCC改善 
3、現(xiàn)場設備日常點檢與保養(yǎng) 
　◆ 現(xiàn)場干部為什么要管理設備？ 
　◆ 班組日常保養(yǎng)與設備零故障 
　◆ 如何處理與專業(yè)設備保養(yǎng)部門的關系 
　◆ 如何落實自主點檢 
　◆ 實務問題分析 
4、現(xiàn)場干部的現(xiàn)場安全管理 
　◆ 安全事故金字塔 
　◆ 加強安全教育就可以確保安全嗎？ 
　◆ 現(xiàn)場零災害、零事故方法 
5、工作改善的思路與方法 
　◆ 工作改善基本原則和著眼點 
　◆ 工作改善的基本方法和工具 
　◆ 現(xiàn)場防呆管理（Poka Yoke） 
6、現(xiàn)場問題分析與解決技巧  
7、作業(yè)標準化與標準工時管理
◆ 作業(yè)標準書之構成要素
◆ 作業(yè)標準化及標準文書的重要作用
◆ 作業(yè)標準書之制作
◆ 標準工時的定義
◆ 標準工時的實際測定
◆ PTS預定時間標準法
◆ MOD模特法的原理
◆ 運用MOD法確定標準工時
◆ 標準化作業(yè)管理的基本步驟
◆ 運用標準工時平衡生產線
◆ 運用標準工時確定人工用量
◆ 運用標準工時進行績效考核
◆ 案例：什么是標準？
第四部分 現(xiàn)場干部如何做優(yōu)秀的下屬 
　◆ 如何作出色的工作匯報 
　◆ 如何向上司提建議 
　◆ 學會"領導"你的上司 
　◆ 輔助上司而不是制造問題 
　◆ 上司眼里的優(yōu)秀下屬 
第五部分、現(xiàn)場干部如何帶人-教練技能技巧 
1、如何培訓和教導下屬 
　◆ 下屬績效不好的原因分析 
　◆ 何時需要工作教導 
　◆ 討論：培訓下屬誤區(qū)分析 
　◆ 提高OJT培訓效果的秘訣 
◆ 工作教導四階段 
◆ 為什么要培育與教導部屬
　◆ "現(xiàn)場多技能管理表" 的制定方法和管理
2、如何有效地批評下屬 
　◆ 批評下屬的目的是什么？ 
　◆ 尋找問題的真實原因 
　◆ 改善下屬不良行為的4階段7步驟 
　◆ 演練：改變下屬不良行為 
　◆ 批評下屬的注意點 
3、如何有效地領導下屬 
　◆ 領導效力的三項影響因素 
　◆ 現(xiàn)場干部的領導力分析 
　◆ 員工成熟度分析 
　◆ 現(xiàn)場干部的領導風格 
　◆ 案例討論：如何領導這些下屬？ 
4、如何進行班組建設 
　◆ 什么班組才是優(yōu)秀的？ 
　◆ 如何管理不同性格的人-九型性格介紹 
　◆ 如何把合適的人放在合適的位置上 
　◆ 團隊沖突的原因分析 
　◆ 處理沖突的幾個原則 
　◆ 管理溝通的要點 
　◆ 溝通中的黃金法則和白金法則 
　◆ 溝通游戲：學會有效的溝通 
◆ 如何提升團隊戰(zhàn)斗力 
第六部分、現(xiàn)場干部經(jīng)驗交流與實務問題討論
注：講師在授課時順序會根據(jù)講述的邏輯和學員情況有所調整。