課程適用范圍:市場拓展;銷售人員(團隊)培養;管理及領導能力提升;工作標準建立及優化
培訓受眾:中高層管理者;團隊領導,人數
1.通過了解一流企業(阿里、華為……)的創業實踐,正確認知企業學習及發展的核心方法,明確團隊和組織建設的目標和方向;
2.掌握全面的復盤基本理論及方法,運用復盤方法改進管理者的管理效率與效益、提高領導力;
3.培業培融合,學會將復盤方法用于實際工作,利用結構化的思維方法及工具,提高管理者在目標制定、計劃執行、事后的反思與總結的能力;
4.使企業和團隊避免犯重復的錯誤;
5.使組織和個人在實踐中快速總結經驗、快速學習與成長,找到更加適合自己的發展路徑及業務打法;
6.遵循培訓管理的7-2-1模式,培訓 互動 訓練模式,使學員通過大量的訓練,掌握更多的復盤技巧,并充分體會復盤方利用法在業績的改進方面的重要價值。
1) 什么是復盤,復盤的來源;
2) 4F復盤的操作方法與注意事項;
3) 演練:個人復盤練習——通過對個人近期工作復盤的演練,使管理者掌握基本的復盤方法,提高個人的工作效率;
4) 演練:一對一復盤及績效輔導演練——通過一對一復盤的練習,讓管理者學會如何利用復盤思維及方法,對員工進行有效的輔導,通過不斷的PDR提高員工的績效水平和管理者個人的領導能力;
5) 演練:團隊(例會)復盤——按照4F復盤的方法進行團隊的例會,通過“群策群力”,使團隊不斷深化對問題的認知、改進工作;并通過復盤建立良好的行為文化,使成員互相幫助,共同成長;
6) 演練:項目復盤——用“項目復盤”替代一般的“項目總結會”,通過分階段、分職能的“小復盤”及最后的“大復盤”,使企業或團隊將項目經驗轉化為可沉淀、可復制的“知識、方法、流程、規范”,不斷改進工作,提高項目運營的效率;
復盤后的行動:復盤成果的整理與應用;