課程目標(biāo)

全面認(rèn)知人力資源管理的地位作用 理解人力資源管理的主要職能定位 掌握招聘甄選的主要理論工具方法 了解主要的管理激勵(lì)理論和應(yīng)用 掌握培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要理論工具方法 掌握績(jī)效管理的典型工具方法

課程大綱

主題安排課程內(nèi)容
**單元主題：
人力資源管理－挖掘員工驅(qū)動(dòng)力，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)破冰討論：
讓管理者夜不能寐的三件事？
主要內(nèi)容：
一、 什么是人力資源管理、發(fā)展歷程
二、 人力資源管理的基本職能
三、 戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃
四、 戰(zhàn)略人力資源管理流程
五、 人力資源管理的職能模塊
六、 職能經(jīng)理在人力資源管理中的重要作用與承擔(dān)職責(zé)
七、 職能經(jīng)理的日常管理 Vs 人力資源管理
八、 人力資源管理：職能經(jīng)理Vs 人力資源經(jīng)理
案例討論：
業(yè)務(wù)講師與管理者的分水嶺？
第二單元主題：
招聘甄選：找錯(cuò)的是才干，失去的是業(yè)績(jī)影視案例討論：
誰(shuí)優(yōu)秀？
一、 找對(duì)人才的重要性與關(guān)鍵點(diǎn)
二、 招聘的流程、職能經(jīng)理的職責(zé)
三、 簡(jiǎn)歷評(píng)估與篩選：如何快而準(zhǔn)？
四、 面試技巧
五、 冰山理論與素質(zhì)維度
六、 非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
七、 行為面試：小組討論與練習(xí)
八、 面試中的誤區(qū)
九、 招聘與面試補(bǔ)充：雙贏思維與壓力面試
案例分析: 
為何WL公司的人力資源經(jīng)理屢招屢敗？
第三單元
員工培訓(xùn)與發(fā)展：讓員工在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)中提升自我才干案例討論：
培訓(xùn)是成本還是投資？培訓(xùn)的成本與效能？
一、 **培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工行為矯正的目的
二、 崗位培訓(xùn)與課室培訓(xùn)的有效結(jié)合
三、 培訓(xùn)跟進(jìn)的方法與步驟
四、 對(duì)比員工行為變化的方法
五、 某大型合資企業(yè)培訓(xùn)體系解析
六、 員工發(fā)展計(jì)劃的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
七、 基層管理人員見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃
八、 中、高層管理人員見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃
九、 員工事業(yè)進(jìn)階計(jì)劃
十、 繼任培養(yǎng)計(jì)劃
第四單元主題：
激勵(lì)員工有效發(fā)揮個(gè)人才干，創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！管理游戲：
《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，京城**案！
一、 每個(gè)人都可以被激勵(lì)的秘訣
二、 赫茨伯格的雙因素理論的新詮釋
三、 有效的薪酬體系設(shè)計(jì)
四、 薪酬設(shè)計(jì)遵循的四大公平原則
五、 薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵事項(xiàng) 
六、 四種典型薪酬模式的分析
七、 人力資源管理中的木桶效應(yīng)
八、 薪酬保密制度的是與非
案例討論：
為什么ZX公司不能留任核心人員-激勵(lì)與薪酬體系有效性分析
第五單元主題：
任何管理活動(dòng)都有績(jī)效，只有量化才能衡量！案例討論：
“163法則”與“世界冠軍的產(chǎn)生方法”
一、 績(jī)效管理的核心理念
二、 績(jī)效管理目標(biāo)
三、 作為控制工具的績(jī)效管理
四、 作為建設(shè)反饋的績(jī)效管理
五、 常見(jiàn)的管理考核方法與系統(tǒng)
六、 績(jī)效管理中的常見(jiàn)誤區(qū)
七、 **績(jī)效管理面談達(dá)成改進(jìn)工作、提升業(yè)績(jī)的目的
八、 MBO管理及戰(zhàn)略指標(biāo)分解技術(shù)
九、 KPI、績(jī)效考核與績(jī)效管理
十、 行為核查清單：高效的績(jī)效管理者
十一、 小組練習(xí)：績(jī)效考核評(píng)分量表練習(xí)