基于任職資格的課程
一、基于任職資格標準的培訓發展體系
1. 培訓體系存在的主要問題
2. 基于任職資格標準的培訓發展體系模型及基本概念
3. 基于任職資格標準的培訓發展體系與傳統的培訓有何主要區別?
4. 基于任職資格標準的培訓體系建立過程的整體結構
5、案例:摩托羅拉大學
二、任職資格標準
1、職位分析與梳理方法
2、國際通用的工作角色分析工具
3、不同職位族能力層級分析
4、案例分析:研發工程師5個主要角色
5、任職資格標準的組成:素質能力與專業能力
6、任職資格標準的特征:行為過程
7、專業能力標準的開發
8、素質能力標準的開發
9、案例:HW營銷人員任職資格標準介紹
三、課程體系設計
1、建立分類分層的課程體系架構
2、課程體系的開發工具——課程單元矩陣
3、制定課程體系開發規劃
4、管理類(如領導力發展等)課程開發
5、專業技術類(如何技術、銷售等)課程開發
6、企業文化類(如客戶導向、誠信等)課程開發
7、通用基礎類(如時間管理、科學工作方法等)課程開發
8、課程開發的流程
9、課程開發的組織
1
、課程開發的輸出結果
11、學習資源庫的管理
12、案例:西門子新員工培訓課程體系
四、培訓效果評估
1. 培訓評估的常見陷阱
2. 培訓的四級評估
3、行為過程是培訓效果評估的重點
4、行為標準認證的方法:舉證法、問卷調查法
5、調查問卷設計技巧
6、有效組織問卷調查工作