目標(biāo)與計(jì)劃管理
 一、目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)管理的理念

2. 目標(biāo)管理的過程：業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)測(cè)、報(bào)告考核、反饋改進(jìn)

3. 目標(biāo)管理的元素：目標(biāo)/指標(biāo)、計(jì)劃/行動(dòng)、報(bào)告和流程

4. 規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算是怎樣整合的

二、業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)

1. 企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃體系

使命與愿景

中長期戰(zhàn)略目標(biāo)

關(guān)鍵績效目標(biāo)

分公司/事業(yè)部/部門目標(biāo)

個(gè)人目標(biāo)

2.業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)立的原則與方法

黃金法則

平衡法則

SMART法則

承諾法則

3．定量目標(biāo)和定性目標(biāo)

4．以跨職能、跨層級(jí)的協(xié)作溝通，理順五條線

財(cái)務(wù)層的資金線

業(yè)務(wù)層的經(jīng)營線

跟蹤業(yè)績的指標(biāo)線

策動(dòng)行為的計(jì)劃線

以目標(biāo)連接指標(biāo)和計(jì)劃的線

5、業(yè)務(wù)規(guī)劃制定的步驟

三、業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算

1. 從目標(biāo)到計(jì)劃

從目標(biāo)到計(jì)劃路徑

計(jì)劃的好處

計(jì)劃的種類

目標(biāo)和計(jì)劃的區(qū)別

制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)

籌劃行動(dòng)計(jì)劃

分派工作執(zhí)行

2. 年度經(jīng)營計(jì)劃的結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)計(jì)劃

資源計(jì)劃

財(cái)務(wù)計(jì)劃

3. 指標(biāo)項(xiàng)的定義，要從關(guān)鍵成功因素和價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素上分析

4. 分解目標(biāo)的工具和方法

分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練

目標(biāo)管理中的溝通

5. 運(yùn)用科學(xué)的信息加工和績效分析工具

6. 年度經(jīng)營計(jì)劃制定的流程

四、 經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控

1. 經(jīng)營例會(huì)

2. 業(yè)績考核

3. 報(bào)告與會(huì)議檢查

五、 目標(biāo)管理卡

1. 目標(biāo)管理卡的設(shè)計(jì)

2. 目標(biāo)管理卡填寫

3. 目標(biāo)管理卡的檢查