以客戶為中心,以奮斗者為本
-華為績效管理實(shí)踐
華為從1987年五、六個人創(chuàng)立的小公司,到現(xiàn)在全球員工18萬人,業(yè)務(wù)覆蓋170多個國家,2018年實(shí)現(xiàn)銷售收入約1000億美金。為什么華為的戰(zhàn)略能分解到各個事業(yè)群與部門,各級組織如何承接公司戰(zhàn)略,18萬員工如何做到“全營一桿槍”?如何實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心,以奮斗者為本”的核心價(jià)值觀,華為的績效管理體系功不可沒。
【課程收獲】
借鑒華為的績效管理實(shí)踐,塑造組織上下一致的績效管理文化
理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用,以及管理者在其中的責(zé)任
掌握績效管理循環(huán)中組織績效與個人績效管理的作用、原則和方法
【課程方式】
案例式教學(xué)
【課程時間】
6小時 【課程大綱】
一、 管理哲學(xué)亙古不變
價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)
外部:價(jià)值創(chuàng)造(I)、價(jià)值傳遞、價(jià)值獲取
內(nèi)部:價(jià)值創(chuàng)造(II)、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配
二、 華為績效管理概覽
績效管理對業(yè)務(wù)發(fā)展有什么幫助What in it for me?
績效管理的目的
重溫績效管理循環(huán)
績效管理在華為業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用
華為致勝的三大法寶之一-PBC管理
三、 績效目標(biāo)設(shè)定
從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行
從組織績效到個人績效
如何分解指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定和深入溝通的作用
案例分享:華為的組織目標(biāo)和個人目標(biāo)管理
四、 績效輔導(dǎo)
華為案例:從簡單粗暴型管理到教練式領(lǐng)導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的意義
手把手指導(dǎo)Vs教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)的本質(zhì)
教練式輔導(dǎo)的GROW模型
五、 績效評價(jià)
為什么要做績效評價(jià)
價(jià)值評價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
績效評價(jià)要點(diǎn)1:公司價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向
績效評價(jià)要點(diǎn)2:分層分級,評價(jià)相對貢獻(xiàn),鼓勵賽馬
績效評價(jià)要點(diǎn)3:評價(jià)個人全面績效
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