1、周希奇老師是世界咖啡館中國版首席架構師,本課程將由周希奇老師親自授課。 2、國際組織學習學會(SoL)的高級顧問朱安妮塔·布朗(Juanita Brown, Ph.D.)與戴維·伊薩克(David Isaacs)合著的《The Word Café》一書中,首次提出了世界咖啡館方法。世界管理大師、學習型組織之父、國際組織學習學會創始主席彼得·圣吉為此書親自作序,并贊譽“世界咖啡館是我們所有人類進行集體創造最可靠的方式”。世界咖啡館是學習型組織建設的法寶,是企業團隊溝通與共創的有效方法。 3、索奧中國(SoL China)融合西方方法與東方文化于一體,研發出世界咖啡館中國版認證課程,自2015年5月推出以來,有來自美的、華為、平安、碧桂園、TCL、芬尼克茲、樂家中國、風神物流、孩子王、嶺南集團、嘉吉糧油、康美藥業、益策、卓越經理人、人脈咨詢等知名企業精英參加學習與認證。
課程綱要
課程導入
相互認知與融合
一、世界咖啡館的認知解析
1、世界咖啡館體驗:世界咖啡館主題匯談與分享
2、世界咖啡館的起源
(1)世界咖啡館的誕生
(2)世界咖啡館與《第五項修煉》
3、世界咖啡館在中國
(1)應用實踐
(2)漢化升級
4、世界咖啡館的“1234567”
(1)一個中心
(2)兩個基本點
(3)三種學習方式
(4)四個角色
(5)五個關鍵字
(6)6種換組方式
(7)七個法則
二、世界咖啡館的設計策劃
1、世界咖啡館共創:影響世界咖啡館的策劃與設計的要素有哪些?
2、Step1:項目目標評估
(1)發起緣由評估
(2)參加對象評估
(3)基礎元素評估
3、Step2:項目需求調研
(1)學員代表調研
(2)學員直接上級代表調研
(3)發起者調研
(4)決策者調研
(5)項目負責人調研
4、Step3:項目策劃設計
(1)課前學習設計
(2)課堂學習設計
(3)課后學習設計
(4)可持續學習設計
5、Step4:項目方案確認
(1)項目設計策劃方案確認
(2)服務執行關鍵元素確認
三、世界咖啡館的執行主持
1、世界咖啡館共創:世界咖啡館執行主持的要點有哪些?
2、Part1:執行籌備
(1)學員端溝通
(2)工作團隊組建與分工
(3)物料準備
3、Part2:空間布置
(1)場外空間的布置
(2)室內空間的布置
(3)桌面空間的布置
(4)匯談氛圍營造
4、Part3:主持修煉
(1)主持人的修心
(2)主持人的煉法
(3)主持現場把控
5、Part4:現場服務
(1)拍照
(2)記錄
(3)助教
6、Part5:成果匯報
(1)領導、業務、HR眼中的學習
(2)做的好還要說的好
(3)成果的構成與來源
(4)顯性化的三大核心
四、世界咖啡館的應用實踐
1、世界咖啡館共創:策劃設計屬于你的世界咖啡館(真實案例)
2、世界咖啡館的應用案例
(1)高管共修應用
(2)公司會議應用
(3)廠商共創(經銷商會議)應用
(4)內部講師培養應用
(5)企業員工培訓應用
(6)工作問題解決應用
(7)共同愿景與戰略協同應用
(8)……
3、世界咖啡館的應用范疇
(1)學習型團隊構建
(2)會議效能提升
(3)企業人才培養
(4)團隊溝通與協作
(5)工作創新
(6)問題分析與解決
(7)……
4、制定行動計劃
小組匯談
課程結語
(說明:世界咖啡館的研討安排僅供參考,可能根據課程現場實際情況進行局部調整)