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閆玉芬
  • 閆玉芬中國EAP學(xué)院規(guī)劃委員會副主任、高級顧問,中華講師網(wǎng)百強講師
  • 擅長領(lǐng)域: 領(lǐng)導(dǎo)力 情緒與壓力管理 溝通技巧 NLP
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
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高情商的壓力管理

主講老師:閆玉芬
發(fā)布時間:2021-07-15 15:23:56
課程詳情:

對象

儲備干部、中高層管理人員

目的

認(rèn)識及分析工作壓力及來源、人格的差異、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓模式,幫您在工作中做好心理調(diào)適,消除負(fù)面的情緒影響。

內(nèi)容

       高情商的壓力管理——越壓越有力

在競爭時代,快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題給企業(yè)帶來工作績效降低、成本增加等無形損失,直接影響了企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成。

員工經(jīng)常遇到:“不知工作壓力來自哪里,無法及時排解壓力?”“不知如何有效管理壓力,導(dǎo)致負(fù)面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力?”

    而同樣面對工作壓力,為何有人緊張到崩潰,有人則能超常發(fā)揮?本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來源、壓力型人格、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式,幫您在工作中做好心理調(diào)適,消除負(fù)面的情緒影響,從而提高員工的身心靈成長和工作效率。讓員工高效的工作,快樂的生活!


【課程目標(biāo)】

1.     建立學(xué)員對壓力的正確認(rèn)知及正向意義

2.     透過演練讓學(xué)員真實面對壓力

3.     正確理解壓力的來源及壓力的作用;

4.     讓學(xué)員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況

5.     建立學(xué)員正確看待壓力與有效化解壓力

6.      掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展。

【課程對象】

q  期望緩解壓力、提高情商的職場人士

q  儲備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者

q  期望突破管理壓力的中高層管理人員

【教學(xué)特色】

1.     教學(xué)方法:多種教學(xué)方法并行,注重實效,如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

2.      課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開,摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動深刻。同時注重實效,強調(diào)以實踐和體驗的方式學(xué)習(xí)。

3.      課程設(shè)計:由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計,幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)的思維方式,把握緩解壓力提高情商的實效技巧和方法。

 

【課程時間】2天,16課時

【課程內(nèi)容】

第一部分:你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷

1.       壓力引發(fā)的生理癥狀有哪些

2.       壓力引起的心理癥狀有哪些?

3.       壓力造成的行為表現(xiàn)

4.       壓力的誤區(qū)及正向意義

第二部分:尋找你的壓力源

1.    8個工作本身的壓力來源

?  工作目標(biāo)與任務(wù)的完成情況

?  個人能力和個性與工作要求不匹配

?  角色模糊,要求不明確

?  角色沖突

?  工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足

?  缺少有關(guān)績效的反饋信息

?  工作責(zé)任

?  工作中的控制感

2.    壓力來源于工作中的人際關(guān)系

?  與同事關(guān)系緊張

?  不能處理好與客戶的關(guān)系

?  不能適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,得不到下屬的尊重

3.    壓力來源于職業(yè)發(fā)展前景

?  個人職業(yè)發(fā)展

?  工作保障

?  晉升條件

?  職業(yè)生涯

4.    壓力來源于工作環(huán)境

?  企業(yè)文化

?  組織結(jié)構(gòu)

?  物理環(huán)境

5.    辨別自身主要壓力來源(壓力測試:自畫像)

第三部分:為什么壓力容易找上你

1.       壓力是個人對環(huán)境事件意義的評價結(jié)果

2.       壓力與個體差異

3.       與壓力感受性緊密相關(guān)的重要人格因素

4.       辨識自身易感壓力的人格特征

5.       壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個人能否成功應(yīng)對

第四部分:壓力的表現(xiàn)方式及機體反應(yīng)過程

1.   壓力的四大表現(xiàn)方式

2.   戰(zhàn)斗反應(yīng)

3.   逃跑反應(yīng)

4.   麻木反應(yīng)

第五部分:高情商的壓力管理

1.  培養(yǎng)積極樂觀思維變身抗壓高手

?  常見的不合理想法

?  導(dǎo)致悲觀的三大根源

?  悲慘人生模式VS幸福人生模式

?  強大內(nèi)在抗壓能力的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價值觀,和對自我的身份定位及追求

2.  舒壓技巧練習(xí)

?  呼吸冥想法

?  數(shù)顏色法

?  運動“四出”法

?  健腦操四式法


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