l 課程背景:
如果企業具有一整套完善的人力資源管理制度,正確的選用人才,大力的激勵人才,善于去培養人才,那么企業在無情的市場競中取得成功的機率是高出其他企業數倍的。人力即資源,公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的**具價值的產品“人”,本課程將從宏觀和微觀的角度,解析人力資源在企業戰略及發展中的重要作用,管理者對人力資源的正確認知,并從組織架構、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設定及過程管理、薪酬的內部公平及外部競爭力、勞動關系法規合規性,全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動作。
l 課程收獲:
一、加強管理者對人力資源在企業發展中的作用的認知
二、厘清管理者與人力資源專業人士的職責區分
三、提升管理者對人力資源實操工作的能力。包括:選育用留
l 培訓對象:企業中高層管理團隊、部門骨干員工、人力資源部、部門骨干
l 課程特色:干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰,學之能用;投入,案例精彩
l 授課方式:講授 案例、情景演練 角色扮演
l 課程時間:2天
l 課程大綱:
(1) 課程前言&工作室結構
(2) 從企業管理到人力資源管理的轉變有什么價值?
一、管理的基本矛盾及定義(小組研討)
二、企業中的價值轉化模型:管理的價值定位
l 舉例:蘋果是如何完成低價值到高價值的轉化
三、人力資源在企業資源中的定位
四、企業戰略金字塔
l 案例:阿里巴巴的企業價值觀
五、人力資源對企業的價值和貢獻
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業務產生價值 -蓋普洛S理論
(3) “高效組織結構設計、崗位勝任力建立識別”對組織帶來什么價值?
一、 什么是組織
二、 有效組織的特性
三、 高效組織設計的5種模式
l 組織設計的簡單和復雜定義
l 靈活式矩陣結構
案例:一家跨國企業的永久式矩陣結構
l 事業部制結構特點
案例:世界五百強的事業部式結構圖
案例:京東的組織架構變遷
l 組織協調工作的五種機制:
相互調節
互相監督
工作流程標準化
工作輸出標準化
員工技能標準化
l 案例:制造業組織結構設計及組織運轉
四、 崗位分析的目的是提高組織有效性
五、 從組織到崗位:(四步驟)
六、 職責及同崗位“動詞舉例”-互動小游戲 角色演練
七、 崗位職責及說明書
l 小組演練:編寫一個崗位說明書
(4) “慧眼識人的招聘選人體系、高效務實的績效過程管理”對組織有什么價值?
一、精準選人體系
l 選人決定利潤:人才是平衡計分卡的驅動力和基石
l 不同企業的人才鏈對比
l 緊急與持續招聘的分析比較
二、誰為招對人負責
l 選人的誤區
l 識人的公實矩陣原理
矩陣量表
小組演練:結合本公司的崗位,進行崗位的矩陣分析和呈現
三、把直線經理培養成金牌面試官:
l 金牌面試官五步法養成
案例:龍湖地產面試官選撥和能力評估體系
四、從被動招人到主動找人
l 傳統的選人方式與主動出擊的招聘對比
l 陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比
l 三類人脈圈的尋人大法
五、關鍵人才的精準畫像
l 冰山模型理論
案例:某跨國服裝連鎖企業店長勝任力模型
六、精準選人的六道關卡
l 精準提問
l 深度追問
l 性格測試
l 直覺驗證
l 背景調查
l 試用考核
小組研討:本企業實際招聘過程反思及建議(小組PK)
(5) “薪酬的內部公平與外部競爭力、勞動法規講解與實操” 對組織有什么價值?
一、 薪酬的4P付薪理念
二、 薪酬設計的原則和要素
三、 不同類型員工的薪酬市場對標
舉例:日化消費品公司的人員薪酬對標
四、 薪酬的競爭策略選擇:各方力量平衡圖
五、 寬帶式薪酬的原則和設計理念
薪酬參數
寬幅式示例
以能力為基礎的框架
薪酬區間劃分
六、 企業中的勞動關系風險:
l 規章制度、公示風險
l 入職管理風險
l 勞動報酬支付風險
l 離職解雇風險
l 事實勞動關系存續風險
七、 勞動合同法詳解及演練:
l 勞動合同法的立意及范圍
l 勞動關系的訂立與入職約定的規則
l 案例研討:電力公司新員工入職爭議(試用期)
l 勞動關系的訂立之薪酬
l 某國有企業的新員工爭議(試用期工資)
l 勞動關系中的書面合同的訂立
l 某大型國企新員工張林的勞動合同爭議
l 某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議(離職)
l 勞動關系中的工時制
l 安順快遞公司王剛的不定時工資爭議
l 外企的周先生的工作時間爭議案例
l 勞動合同的勞動關系履行
l 某大型企業莫先生的拖欠工資案例
l 勞動關系的解除
l 某大型企業劉先生的解除勞動合同爭議(勞動關系解除)
l 北京某用品公司王女士的**事宜(虛假)
l 綜合案例一:應屆生小張的勞動合同適用問題
l 綜合案例二:CC學院小張的勞動合同適用問題
l 綜合案例三:大型國企王某的工傷事宜
l 綜合案例四:大型化工石王某的勞動爭議事宜
l 綜合案例五:輔警小王的勞動關鍵爭議事宜
(6)、總結與分享:
總結技巧
撰寫行動計劃
學員分享
問題答疑與交流分享