所屬領(lǐng)域

職業(yè)素養(yǎng) > 陽光心態(tài)

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 酒店餐飲行業(yè) 通信行業(yè) 其他

課程背景

中國的培訓(xùn)市場目前正處于混沌的模式，百花齊放，百舸爭流，同時也正經(jīng)歷著一場大浪淘沙的洗牌。傳統(tǒng)的“我說你聽”的講授型培訓(xùn)模式已經(jīng)面臨淘汰的危機(jī)，越來越多的企業(yè)不再追求走程序式的培訓(xùn)，越來越多的企業(yè)向培訓(xùn)要成果，學(xué)員受教育程度高，培訓(xùn)需求高，年齡層次年輕化。 因此“場景化教學(xué)、體驗式領(lǐng)悟、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、工具型給付”的新型培訓(xùn)課堂更符合現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的需求，因此作為培訓(xùn)師我們要與時俱進(jìn)，我們要及時轉(zhuǎn)型，讓講師的價值再次賦能。本課程結(jié)合VUCA時代的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型模式，讓培訓(xùn)師利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)平臺，最新的人才培訓(xùn)方式，教學(xué)互動設(shè)計方法，幫助培訓(xùn)師賦能，提升品牌價值，提升課程的互動性。

課程目標(biāo)

●掌握用高效的提問方式調(diào)動學(xué)員，保持注意力的方法 ●掌握案例教學(xué)的方法，將實(shí)際工作情境帶入課堂，讓培訓(xùn)更落地兒 ●掌握游戲化教學(xué)的方法，將游戲目標(biāo)與培訓(xùn)目標(biāo)相結(jié)合，寓教于樂 ●掌握多種活動分享式的教學(xué)方法，將團(tuán)體動力學(xué)融入課堂 ●掌握世界咖啡引導(dǎo)工作坊的組織方法，充分調(diào)動學(xué)員的大腦，創(chuàng)造更符合企業(yè)需求的成果 ●掌握APP學(xué)習(xí)平臺的使用方法，讓互聯(lián)網(wǎng)教育方式走進(jìn)課堂

課程時長

兩天

適合對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人

課程大綱

前言：互動教學(xué)的類型與價值

一、互動教學(xué)的意義與價值

Bingo游戲：做對的事情vs把事情做對

二、互動教學(xué)的常用類型

1.體驗式教學(xué)：討論分享、世界咖啡引導(dǎo)、提問互動

2.場景化教學(xué)：視頻教學(xué)、案例教學(xué)、游戲化教學(xué)

3.道具類教學(xué)：手機(jī)APP、卡片教學(xué)

二、各類別互動教學(xué)的特色

1.場景化教學(xué)：增強(qiáng)場景畫面感，教學(xué)與工作直接鏈接，培訓(xùn)有效落地

2.體驗式教學(xué)：增強(qiáng)學(xué)員參與感，調(diào)動主動學(xué)習(xí)能動性，課堂氛圍更濃

3.道具類教學(xué)：增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味性，學(xué)員參與成果可視化，促進(jìn)情感交流

互動：me-we-us討論

第一篇：互動教學(xué)之場景化教學(xué)提升場景畫面感

第一講：視頻教學(xué)——讓課堂更有“情”

互動視頻:《棉花糖實(shí)驗》

一、視頻教學(xué)的目的

1.引發(fā)學(xué)員共鳴，情感升華引發(fā)感悟

2.助力培訓(xùn)落地，意識喚醒激勵行動

二、如何準(zhǔn)備教學(xué)視頻

1.視頻素材的類型以及收集渠道

2.視頻片段的選取

3.視頻采用的時機(jī)

三、如何使用視頻教學(xué)

1.視頻背景的交待

2.視頻的學(xué)習(xí)討論

3.教學(xué)知識點(diǎn)總結(jié)

第二講：案例編寫——讓工具活學(xué)活用

一、案例的種類與應(yīng)用情境

1.初級題——區(qū)辨題（填空、選擇、連線、判斷）

2.中級題——對話題

3.高級題——角色扮演題

二、區(qū)辨題案例編寫

1.區(qū)辨題的4大類型

2.區(qū)辨題編寫3大注意事項

演練：案例編寫與演練

三、對話練習(xí)題案例編寫

1.對話練習(xí)題的應(yīng)用情境

2.對話題編寫3大注意事項

演練：對話練習(xí)題編寫與演練

四、角色扮演案例編寫

1.角色扮演的應(yīng)用情境

2.角色扮演案例編寫3大注意事項

演練：角色扮演案例編寫與演練

第三講：游戲教學(xué)——讓課堂能量達(dá)到頂峰

游戲互動：“你說我畫”，體驗雙向溝通的重要性

一、游戲在培訓(xùn)中的意義

1.為培訓(xùn)帶來高能量的場域

2.全員高度的配合與互動感

3.虛擬工作場景引發(fā)學(xué)員感悟

二、游戲的組織與實(shí)施7步法

1.確定游戲角色與人數(shù)

2.講解角色職責(zé)與目標(biāo)

3.發(fā)放游戲道具與裝備

4.講解游戲的實(shí)施流程

5.把控游戲進(jìn)程的時間

6.監(jiān)控游戲中規(guī)則遵守

7.游戲后的知識點(diǎn)總結(jié)

演練：以小組為單位進(jìn)行游戲引導(dǎo)

第二篇：互動教學(xué)之體驗式教學(xué)增強(qiáng)學(xué)員參與感

第一講：討論分享——調(diào)動主動學(xué)習(xí)積極性

一、討論分享的意義

1.引發(fā)學(xué)員主動思考，調(diào)動全員積極參與

2.彼此思想高度碰撞，答疑解惑拓展認(rèn)知

二、討論分享的形式

1.小組討論（雞尾酒會變形）

2.訪談

3.大風(fēng)吹（游戲式）

三、討論分享的流程

1.活動目標(biāo)設(shè)定

2.活動時間安排

3.確定活動形式

4.活動形式講解

5.進(jìn)程觀察輔導(dǎo)

6.成果目標(biāo)鏈接

互動：體驗3種教學(xué)形式

練習(xí)：小組為單位，設(shè)計一個與培訓(xùn)主題相關(guān)的活動

第二講：透過提問——讓學(xué)員參與感倍增

一、提問的意義

1.引起注意

2.引發(fā)思考

3.提升能量

二、問題的種類

三、問題設(shè)計的原則

1.明確方向，簡單易答

2.事先計劃，場景鏈接

3.思考時間，有的放矢

4.以身作則，自黑優(yōu)先

演練：使用提問方式做2分鐘分享

四、提問的5種技巧

練習(xí)：5分鐘講授一個知識點(diǎn)，要使用5次以上的提問

第三講：世界咖啡引導(dǎo)工作坊——團(tuán)隊共創(chuàng)

一、什么是世界咖啡&引導(dǎo)工作坊的意義

1.工作坊形式介紹

2.引導(dǎo)師的角色定位

3.世界咖啡工作坊與培訓(xùn)的區(qū)別

二、工作坊核心技術(shù)——團(tuán)隊共創(chuàng)法

互動：團(tuán)隊共創(chuàng)“成人教學(xué)方法”

1.ORID焦點(diǎn)問題法

2.團(tuán)隊共創(chuàng)的5步流程

3.團(tuán)隊共創(chuàng)的關(guān)鍵點(diǎn)

三、世界咖啡的組織流程7步法

1.創(chuàng)建明確有效的目標(biāo)

2.設(shè)計討論的輪次

3.設(shè)計每輪次的核心問題

4.確定小組成員的角色與分工

5.組織實(shí)施小組討論

6.小組成果分享

7.行動計劃制定與分享

世界咖啡體驗：“如何讓培訓(xùn)更落地兒”

第三篇：互動教學(xué)之道具類教學(xué)提升學(xué)習(xí)趣味性

第一講：應(yīng)用手機(jī)調(diào)動學(xué)習(xí)樂趣

1.手機(jī)APP輔助教學(xué)意義——成果可視化

2.哪些功能可以用在培訓(xùn)課堂

3.哪些APP可以用在培訓(xùn)中

4.調(diào)查問卷/互動討論/課堂測試功能體驗

演練：創(chuàng)建一份調(diào)查問卷/測試題/課堂討論主題

第二講：卡片教學(xué)讓課堂更有趣

1.卡片教學(xué)的4大優(yōu)勢

1）讓破冰變得新穎有趣

2）創(chuàng)新好玩的筆記記錄法

3）提升情感表達(dá)的穿透力

4）交換卡片增強(qiáng)彼此情感鏈接

2.如何準(zhǔn)備卡片教學(xué)

3.四種卡片教學(xué)的使用方法

1）“期望樹”繪畫

2）聲情并茂演繹詩詞歌賦

3）讓培訓(xùn)新知?dú)v歷在目的技巧

4）交換對TA人的期待/認(rèn)可

互動：體驗4種卡片使用情境

綜合實(shí)戰(zhàn)演練

一、每個小組選擇一種互動類型

1.小組抽簽選擇：游戲教學(xué)、卡片教學(xué)、世界咖啡、視頻教學(xué)、案例編寫

2.D1晚小組作業(yè)，準(zhǔn)備所選的互動形式，時長20-30分鐘。

3.抽簽選取出場展示順序

4.老師1對1針對性點(diǎn)評

二、點(diǎn)評的原則

1.漢堡包法

2.點(diǎn)評4要素

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、陽光心態(tài)