【課程背景】
會(huì)議發(fā)言、年終匯報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)展示、技術(shù)交流、生產(chǎn)培訓(xùn)、競(jìng)標(biāo)演示、公眾路演……這些在關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合下的一對(duì)多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講和呈現(xiàn)的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經(jīng)成為職業(yè)人士必備核心技能之一。古往今來(lái),不論是政壇領(lǐng)袖,還是商戰(zhàn)名家,卓越的人物無(wú)一不是擁有高超溝通及演說(shuō)能力的大師!而中國(guó)人歷來(lái)就以含蓄低調(diào)著稱(chēng),真正需要表現(xiàn)、推銷(xiāo)自己的時(shí)候,又變得緊張恐懼、說(shuō)話(huà)干巴巴缺乏感染力、邏輯混亂,那么,面對(duì)普通大眾不敢講,不會(huì)講,講不好的惡性怪圈,該如何打破?
【課程收益】
1. 了解緊張的根源,避免演講緊張的技巧,提升互動(dòng)控場(chǎng)能力
2. 掌握演講開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)、結(jié)尾設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、目標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則
3. 熟練運(yùn)用肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),建立穩(wěn)重成熟的臺(tái)風(fēng),提升整體表達(dá)能力
4. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
【課程時(shí)間】
12小時(shí) /2天
【授課對(duì)象】
職場(chǎng)人士、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、一線工作人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨方案呈現(xiàn)、競(jìng)聘競(jìng)職、會(huì)議發(fā)言等場(chǎng)景的人員
【授課方法】
專(zhuān)題講授 案例分析 小組討論 學(xué)員演練
【課程大綱】
一、 臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩
? 演講者的職業(yè)形象
? 1分鐘即興演講與呈現(xiàn)演練—自我介紹
? 突破傳統(tǒng)思維:演講者是可以2小時(shí)練成的!
? 專(zhuān)業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的演講者有哪些特質(zhì)?
? 如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影?
? 如何快速提升演講者的親和力和權(quán)威感?
? 如何用最簡(jiǎn)單的方法保證演講者姿態(tài)端莊大方?
? 現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn):企業(yè)演講套模子快速?gòu)?fù)制!
? 版權(quán)工具:《演講五行訓(xùn)練法》
二、 方案呈現(xiàn)的基礎(chǔ),充分的賣(mài)點(diǎn)
1. 一個(gè)發(fā)人深思的提問(wèn):你清楚自己的產(chǎn)品價(jià)值在哪嗎?
2. 方案呈現(xiàn)亮點(diǎn):精準(zhǔn)傳達(dá)賣(mài)點(diǎn),提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲
3. 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的特征:銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)VS營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),差別有多大?
4. 銷(xiāo)售人員如何獲得足夠豐富的賣(mài)點(diǎn)?
5. 咨詢(xún)實(shí)盤(pán)案例:銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)手冊(cè)展示,讓暗淡的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)發(fā)光
6. 方案呈現(xiàn)的精髓:銷(xiāo)售人員如何“靈活”運(yùn)用銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),激發(fā)成交?
三、 方案呈現(xiàn)(工作總結(jié)、述職報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào))內(nèi)容結(jié)構(gòu)公式
1. 聽(tīng)眾分析與演講目標(biāo)設(shè)定
2. 方案呈現(xiàn)開(kāi)頭2個(gè)要素
3. 方案呈現(xiàn)的六個(gè)原則
l 羅列要點(diǎn),歸類(lèi)分組
l 以上統(tǒng)下,結(jié)構(gòu)扁平
l 層次清晰,邏輯次序
l 結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)論先行
l 事實(shí)說(shuō)話(huà),數(shù)據(jù)證明
l 突出重點(diǎn),電梯法則
4. 方案呈現(xiàn)4種結(jié)尾方式
四、 讓顧客對(duì)你有專(zhuān)業(yè)信任,顧問(wèn)式銷(xiāo)售的敲門(mén)磚
1. 讓對(duì)方愿意開(kāi)始熟悉你的N種理由
2. “認(rèn)識(shí)”到“熟悉”到“信任”的最短路徑
3. 快速建立信任的兩個(gè)步驟:第一印象和成為行業(yè)專(zhuān)家
4. 如何三言?xún)烧Z(yǔ)成為客戶(hù)心中的行業(yè)專(zhuān)家?
5. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):運(yùn)用SPIN提問(wèn),修改客戶(hù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
五、 有效介紹企業(yè)與產(chǎn)品,成交前的最后準(zhǔn)備
1. 客戶(hù)對(duì)企業(yè)的三個(gè)疑問(wèn)
2. 提升客戶(hù)心中企業(yè)形象的最佳切入點(diǎn)
3. 面對(duì)老客戶(hù)如何介紹企業(yè)?
4. 企業(yè)產(chǎn)品介紹中的常見(jiàn)誤區(qū)
-缺少重點(diǎn);
-忽略客戶(hù);
-自說(shuō)自話(huà);
5. 主動(dòng)創(chuàng)造介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī):從需求轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品介紹
六、 超越PPT,最低成本實(shí)現(xiàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化
1. PPT開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題:
2 開(kāi)發(fā)者都是兼職很忙,研發(fā)太占時(shí)間怎么辦?
2 沒(méi)有時(shí)間做PPT,但又要保證效果,怎么辦?
2. 十倍速玩轉(zhuǎn)PPT——讓PPT開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短90%!
3. PPT是培訓(xùn)課件的最初級(jí)形態(tài),有沒(méi)有比PPT更快的開(kāi)發(fā)方法?
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