隨著世界經濟的發(fā)展和現代商業(yè)模式的變化，管理人員領導力的提升被越來越多的人公認是企業(yè)保持競爭力和活力的最有效途徑之一，而如何讓領導力成為可復制的工具也成為各個企業(yè)著力研究的課題。

《可復制的領導力》——讓80%的經理人可以達到80分的水平。千萬不要小看這個數字，這就是基業(yè)長青企業(yè)成功的秘訣！領導力的復制和標準化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。

《可復制領導力》的課程被《Training》雜志評為全球最佳管理課程的MDS（領導力發(fā)展）課程，一直致力于讓領導力成為可復制的工具，在領導力建設領域具有一定的影響力和知名度。得到了受訓企業(yè)和學員的絕對認同。

在您的團隊里，是不是存在著這樣的問題：

　  團隊士氣低下;

　　老板筋疲力盡;

客戶離你而去……

什么原因？是員工沒有執(zhí)行力？

是中層不夠積極主動？

是因為領導者缺乏領導力！

領導者的領導力決定了員工的執(zhí)行力！

領導力永遠是組織發(fā)展最大的障礙!

領導力來自哪里?

　　如果你認為領導力來自打拼，來自挫折，來自經驗甚至來自基因，那么你的公司一定會陷入人才缺乏的瓶頸中，因為你不會學習更不會傳授領導力。

領導力是可以學習的!

　　如何表揚，如何批評，如何授權，如何激勵，如何變革，如何創(chuàng)新……

　　這一切都不玄妙，這一切都有規(guī)律，有工具，有流程!這就是偉大企業(yè)的秘密，他們能讓領導力標準化，讓80%的人做到80分!你的團隊將無往不勝!

一句話，領導力可以學得會!

【教學成果】：

1、 清晰了解領導力的本質，掌握領導力的基本概念

2、 學習領導力的四大特征，明確領導者的職能任務

3、 培育領導者的傾聽能力，做有魅力的高效能領導

4、 培養(yǎng)領導者的反饋能力，激發(fā)下屬積極主動工作

5、 提升領導者的教練能力，引導成員厘清目標任務

6、 掌握領導者的決策能力，學會科學決策理性思維

7、 設計領導者的結構對話，通曉結構對話設計技術

8、 熟練掌握領導激勵方法，激發(fā)團隊主動積極意愿

【課程形式】體驗式教學 角色扮演 案例討論等多種方式進入到課程之中，發(fā)自內心的體會到課程所要傳遞的價值。

【課程課時】12-24課時（2-4天）（客戶可以依據自身需要自定義內容）

【課程內容】

一、 東西方領導力培養(yǎng)的不同方法

本章教學價值：理解領導力是每個職業(yè)經理人都要具備的，而且是可以學習到的能力。

1、 東方領導力培育方式：相馬，選擇精英培養(yǎng)

2、 西方領導力培育方式：讓80%的人能做到80分。

二、 領導力的四大特征

本章教學價值：明確和界定領導者在組織里面的職能任務，保證領導者在團隊中做正確的事。

1、《游戲改變世界》對領導力的啟示

2、領導力特征一：讓團隊擁有宏大的目標

3、領導力特征二：制定清晰明確的規(guī)則

4、領導力特征三：對成員即時給于反饋

5、領導力特征四：保障人人自愿參與

三、 哈里視窗與領導力建設

本章教學價值：學習和理解領導者通過擴大自己的公開象限去獲得尊敬和信任。

1. 為什么在領導力課程里講哈里視窗

2. 哈里視窗的四個維度

2 公開象限

2 隱私象限

2 盲點象限

2 潛能象限

3. 擴大公開象限的的兩個路徑——懇請反饋和自我揭示

4. 公開象限的擴大的價值——贏得尊敬與信任

四、 領導者角色身份認知

本章教學價值：哲學的理解領導者的三重身份角色。

1. 什么是管理者？

2. 管理者的職能角色

3. 什么是領導者？

4. 領導者的任務是什么？

5. 什么是執(zhí)行者？

6. 組織內的三重角色

五、 領導者的傾聽力訓練

傾聽力的高低是領導力的分水嶺

本章教學價值：提升領導者有效聆聽的技術，培育領導者在實施領導行為的過程中做到關注、提問、澄清、確認、總結和情感反應的能力。

教學方式：研討 分享 訓練

1. 關于傾聽的一項測試

2. 做到深度傾聽的第一步——專注當下

3. 做到深度傾聽的第二步——給與回應

4. 做到深度傾聽的第三步——提問澄清

5. 做到深度傾聽的第四步——復述確認

6. 做到深度傾聽的第五步——階段總結

7. 做到深度傾聽的第六步——反映情感

六、 領導者的反饋力訓練

本章教學價值：學習和訓練領導者對下屬的反饋能力，透過反饋力的提升來提升員工的工作積極性和降低員工職業(yè)倦怠感。

1. 給與和接受反饋

2. 0級反饋——什么都沒說

0級反饋帶來的是員工的職業(yè)倦怠感

3. 1級反饋——給與贊揚

金錢不能替代所有的激勵

4. 2級反饋——給與贊揚并說出WHY

讓員工明白他所作工作的偉大意義

5. 2級反饋的難點

2 看不到別人的優(yōu)點

2 找不到那個“為什么”

2 反饋之后說“但是”

6. 積極性反饋的步驟

7. 給予和接受反饋角色扮演

七、 如何正確的實施批評

本章教學價值：學習正確的批評流程和步驟，把批評變成員工教練的過程，引導員工正確思考，樂于改變。

1. BIC模型（行為>影響>結果模型）

2. 注意你的語言

3. 給與負面反饋（批評）的步驟

2 準備

2 設定情景

2 給與反饋

2 鼓勵和傾聽

2 商討改變

2 行動總結

2 跟進計劃

八、 員工教練的領導力工具——GROW教練模型

本章教學價值：領導的價值和意義就是幫助下屬確定目標，找尋方法。透過GROW教練過程，幫助下屬理清目標，分析現狀，做出正確選擇，制定出有高意愿度、切實可行的行動計劃，更快、更好地達成目標。

1. 一個驚人的發(fā)現：滑雪教練可以培養(yǎng)出網球高手

2. 我們在生活中的發(fā)現

2 “你有沒有試過這種方案？”

2 人們對于建議和指令的反應

2 70%的情況下領導給的建議都是錯誤的

3. 教練型的管理者

2 教練型管理者的素養(yǎng)：同理心、正直和客觀

2 傳統管理的范式模型：命令、說服、討論、放棄

2 教練的二維平衡：管理者知道業(yè)務進度；執(zhí)行者愿意承擔責任

2 管理與教練的時機區(qū)分

4. 改變的本質

2 從什么變成什么

2 建立新的管理風格

2 參與決策

2 推動到拉動的轉變

2 改變“指責的文化”

2 認知改變成為常態(tài)

5. 教練的本質

2 提升覺察力

2 培育責任感

6. 教練的三項原則

2 用心支持

2 讓員工成為獨立的人

2 教練不同于指導

7. 提問的順序——教練的GROW模型

8. 教練的第一步：Goal：理清目標

2 本次教練對話的目標，以及教練的短期目標和長期目標

2 目標的提問

2 夢想目標和工作目標

2 好目標的品質

2 案例教練：

2 小組演練：目標理清

9. 教練的第二步：Reality:分析現狀

2 探索當前的情況

2 描述性的詞語表達

2 關于現狀的提問范式

2 激發(fā)對方更深的覺察力

2 關注事實

2 案例練習

10. 教練的第三步：Options:方案選擇

2 可供選擇的策略或行動方案

2 創(chuàng)造性思維

2 去除負面假設

2 方案的收益與成本

2 案例練習

11. 教練的第四步：Will：落實意愿

2 該做什么（what）——“你將要選擇哪個行動方案付諸實施？”

2 何時（when）——“你打算什么時候去做這件事？”

2 誰來做（who）——“除了你，誰還需要知道這件事？”

2 做的意愿（will）.——“你有幾分確定你會執(zhí)行我們達成的方案？”

十、 領導者的決策力訓練

本章教學價值：訓練領導者正確決策、理性決策的能力，保障領導者決策的有效性和正確性。

1. 案例：決策的制定

2. 快速決策制定的步驟與流程

3. 標準-決策制定的前提

4. 限制條件-